【培訓對象】
銷售經(jīng)理 等銷售管理人員

【培訓收益】
1.理解優(yōu)秀銷售團隊領導者需要具備的素養(yǎng) 2.掌握教練式領導的思維方式和教練工具，能夠幫助下屬將知識轉化為技能 3.掌握帶領銷售團隊進行業(yè)績復盤的方法和工具

一．如何成為職業(yè)化的銷售經(jīng)理人？

1.優(yōu)秀銷售經(jīng)理的素質模型
2.成功銷售人員的532法則
-50% 心態(tài)
-30% 能力
-20% 資源
3.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢（Discovery）
- 高峰體驗與分享：生命中最引以為豪的時刻
- 提煉自己最可貴的天賦和信念

二． 什么是教練式領導力？

1.傳統(tǒng)領導轉型為教練型領導的思維障礙
2.成為教練式領導
- 提升下屬覺察力
- 提升下屬責任感
3.什么是教練技術
- 教練的起源
- 教練的角色
- 教練的對話
4. 教練技術對銷售經(jīng)理的價值
- 激發(fā)下屬潛能，提升工作積極性
- 幫助下屬成長，將知識轉化為技能
- 提升團隊績效和員工職業(yè)幸福感
5. 視頻案例：泰迪的故事

三． 銷售經(jīng)理的五維教練領導力

1.Refocus 聚焦：堅守愿景與價值的領導力
- AI教練工具
- 課堂練習
2.Relationship 關系：影響與激發(fā)他人的領導力
- 信息時代銷售面臨的挑戰(zhàn)
- 管理內外部關系的能力日益重要
- 建立關系，從洞察他人需求開始
- 需求分析工具：客戶畫像
- 課堂練習
3.Reality 現(xiàn)實：覺察事實和內省的領導力
- 分析目標和現(xiàn)實的差距
- 思維工具：問題機會輪
- 課堂練習
4.Resources 資源：產生新資源創(chuàng)新與協(xié)作的領導力
- 教練工具：雙輪矩陣
- 團隊共創(chuàng)：如何應對挑戰(zhàn)、完成業(yè)績目標？
5.Responsibility 責任 ：激發(fā)責任感及輔導下屬完成任務的領導力
- 教練工具：思維云盤
- 輔導下屬的技巧
- 課堂練習

四．如何有效進行團隊復盤？

1.銷售團隊復盤的重要性
2.4F復盤工具
- 步驟講解
- 案例分析
- 課堂練習
3.如果建立學習型的銷售團隊？
- 市場對銷售人員的素質要求越來越高
- 如何用較少投入建設學習型的銷售團隊？
- 案例分析和討論 

張嵐老師擁有上海財經(jīng)大學MBA學位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內上市公司，任總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān)等高層管理工作。現(xiàn)任上海培訓協(xié)會（STA）理事會主席。
她帶領數(shù)百人的團隊，在管理、市場和銷售等領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和心得。她親身經(jīng)歷了國內外企業(yè)的不同文化和運作模式， 扎實的管理理論、豐富的企業(yè)實戰(zhàn)、十幾年的兼職內訓師和專職講師經(jīng)驗，為她的授課沉淀了深厚的基礎。
張老師在銷售和市場領域實踐多年，深感業(yè)務是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓，都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導向、為業(yè)務發(fā)展服務、并落地轉化為行為的轉變和業(yè)績的提升。
因此，張老師除了內訓需求調研，還會調研企業(yè)的行業(yè)特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業(yè)務狀況，并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來進行分析討論，力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來，張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)轉型與營銷的深刻影響，開發(fā)了相關課程，受到客戶的一致好評。
專業(yè)領域：
銷售方向：
大客戶銷售、解決方案銷售、專業(yè)銷售技巧、商務演講與呈現(xiàn)、市場營銷實戰(zhàn)、品牌建設與管理、銷售團隊的建設與管理、客戶關系管理、經(jīng)銷商管理
管理方向：
管理與領導力、打造高效執(zhí)行力、非職權影響力、管理者角色認知與轉換、管理者五大加速器、教練式領導力、跨部門有效溝通與協(xié)作、魔力演講的六個引擎、女性領導力、情境領導力、數(shù)字時代下的領導力、演講與呈現(xiàn)技巧

工作經(jīng)歷：

上海海得控制系統(tǒng)股份有限公司 集團業(yè)務總監(jiān)
通用電氣（GE）工業(yè)與消費品集團 中國區(qū)銷售總經(jīng)理
環(huán)球邁特照明有限公司 亞太區(qū)市場銷售總監(jiān)
飛利浦照明中國集團 供應鏈經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、全國市場經(jīng)理

教育背景：

2002年，畢業(yè)于上海財經(jīng)大學商學院，MBA
1994年，畢業(yè)于上海大學國際商學院，國際商務管理專業(yè)，BA 

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