【培訓對象】
企業基層員工/管理培訓生

【培訓收益】
1.深入了解職場卓越執行力及帶來的收益 2.掌握根據自身角色定位提升執行力的有效方法 3.掌握目標制定與達成的原則和方法 4.掌握職場時間管理的有效方法 5.掌握職場溝通與問題解決的有效思路及方式 6.全面塑造職場卓越執行力提升職場效能

第一部分：卓越執行力解析與職業思維塑造
1.關于職場執行力的解析
1)職場執行力是什么？
2)對職場執行力的偏差理解
3)真正的執行解析
4)從“機械”執行到快樂執行
5)執行——源于自動自發
6)高執行力給自身帶來的利益和好處
2.關于職業角色的塑造
1)業余VS職業
2)作為下屬的角色與認知
3)角色定位與認知
4)常見的角色錯位
5)與上司相處的原則
3.職場執行力全析圖

第二部分：卓越執行力塑造之目標制定與達成
1.目標管理的概念：什么是目標管理？
2.目標管理的深層次理解與解析
3.目標管理的四大作用
4.目標達成六步法
1)目標設定依據及理解組織目標
2)制定符合SMART的目標
3)與目標相關人進行深入溝通與確認
4)針對所制定的目標擬定策略
5)擬定目標實現計劃與行動方案
6)列出實現目標所需要的資源

第三部分：卓越執行力塑造之時間管理
1.時間都去哪兒了？——抓住“時間竊賊”
1)分析：時間被誰偷走了？
2)有形的"時間竊賊
3)無形的"時間竊賊"
4)時間記錄表：抓住偷走你時間的“竊賊”
2.時間管理工具
1)80/20法則的時間分配
2)番茄時間管理法
3)四象限時間管理法
3.時間管理技巧
1)學會做減法
2)合理拒絕
3)克服拖延
4)善用零散時間

第四部分：卓越執行力塑造之溝通與問題解決
1.高效溝通-執行力的前提和基礎
2.職場高效溝通技巧
1)如何有效的和領導者溝通
2)如何與平級進行溝通協調
3)如何進行跨部門溝通協調
3.沖突處理的五種對策
1)沖突的解析
2)沖突處理的五種對策
4.問題的分析解決—執行中的困難解決
1)什么是問題
2)問題的類型
3)問題的發現
4)問題解決的思路
5)解決問題的模型 

 國內實戰禮儀和職業化素養培訓專家
中國女性形象工程全國巡講講師團講師
華夏禮儀學院金牌禮儀講師
國際志愿者英語口語賽前輔導老師
2017年世界傳奇夫人大賽禮儀培訓師
2017年中國形象大使大賽禮儀培訓師
北京華夏盛德文化咨詢有限公司金牌禮儀講師
IPA國際注冊禮儀培訓師考評專家委員會委員
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心高級禮儀培訓師
全國婦聯“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心（中國區）管理中心專家團隊成員之一
曾任：中國工商銀行 服務管理崗
中國工商銀行特聘禮儀與職業素養提升專家
“迎冬奧-創百佳”中國銀行服務展示團隊成員
王老師科班出身，擁有扎實的理論功底且有獨特授課風格的高級培訓師。知識淵博，博古論今，擁有多年政務、商務、服務領域以及大學生的禮儀培訓以及英語口語培訓實戰經驗，培訓知識與時俱進，培訓內容強調目的性、針對性和可操作性，關注培訓結果，能結合企事業等實際情況，引用大量實際案例，以點帶面、點面結合，視野開闊，深入淺出，采用多種培訓形式，如互動提問、分組討論、實戰演練、情境模擬、角色扮演等，使學員在輕松而快樂的學習中掌握深奧的理論、技術與方法，并輕松學以致用，培訓能注重實際、實用、實效等，學員的滿意度持續保持在90%以上。

擅長行業&領域

行業：銀行、院校、企業
領域：職業素養、服務禮儀

授課特色
★授課條理分明，結構嚴謹，語言幽默而富有深意；
★上課氛圍輕松，擁有實戰經驗，由理論到實踐，講解細致耐心，授課內容緊貼實際；
★有自己獨到的風格和見解。培訓結束后可持續解決學員在工作中碰到的問題。
差異性特色：
★定制化課程——將企事業的案例及素材融合在課程設計中；
★實用化工具——大量案例、實操、規范現學現用；
★持續化服務——課前、課中、課后全程參與課程設計、實施、回訪。

主講課程
職業化素養課程：
《團隊溝通與協作》
《職業生涯規劃與管理》
《陽光心態與情緒管理》
《員工職業道德與素養提升》
《跨文化溝通技巧（中英雙語）》
《英語賽事口語訓練（中英雙語）》
禮儀課程：
《服務禮儀》
《商務禮儀》
《辯論禮儀》
《政務禮儀》
《社交情商與溝通禮儀》
《職場禮儀與團隊合作》
《魅力女性--化妝與服飾搭配》
《會展策劃與會展服務禮儀》
《國際商務禮儀（中英雙語）》

• 基于色彩心理學的職場禮儀與個人魅力塑造

   

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