【培訓對象】
公司經營層、公司管理層、人力資源經理、人力資源專員等；

【培訓收益】
1、明確績效管理的核心思想及應用 2、掌握績效管理運行的基本流程 3、現場演練KPI設置、取樣、計算和分析 4、學會應用績效面談激勵團隊創新工作 5、掌握如何通過績效結果的應用提高企業效率

一、企業目標制定
1、市場洞察
2、發現優勢
3、共啟愿景
4、明確戰略
（1）重新定義核心業務
（2）確定業務組合
（3）制定五年發展戰略
（4）明確下一年戰略主題
5、尋找差距
（1）人才管理
（2）市場推廣
（3）內部流程
（4）核心產品
（5）客戶服務
6、關鍵舉措
7、確定指標
8、指標分解
（1）財務層面
（2）客戶層面
（3）運營層面
（4）學習與成長
案例1：戰略分析的主要工具-波特的五力模型
案例2 ：某部門年度績效目標責任書示例
課堂演練：公司、部門、崗位目標分解演練

二、員工素質模型（正確的人做正確的事）
1、選對人，事在人
2、選錯認，事與愿違
3、勝任力模型解讀
4、勝任力鉆石模型
（1）剛性要求
（2）應知應會
（3）綜合技能
（4）職業態度
（5）特別加分項
5、人才基因密碼解讀
案例1：員工素質與績效的關系---投入產出模型
案例2：人崗匹配卓越績效模型解讀
課堂演練：各級各類人才畫像

三、績效考核標準
1、績效管理的流程
2、績效管理本身是一種PDCA循環
3、量化績效3X3體系
4、績效管理的三大前提
5、目標的三大來源
6、目標分解的兩條主線
（1）組織架構的上下級服從關系
（2）業務流程的上下游服務關系
7、確定崗位目標的步驟
（1）將公司工作重心落實為部門行動計劃
（2）將部門行動計劃落實為個人工作目標
（3）講內外客戶需求落實為個人工作目標
8、計劃目標的設定與分解
9、目標考核體系圖
10、目標高低評價三大標準
（1）上級期望
（2）歷史數據
（3）同行數據
11、設定績效考核自我提問三大問題
（1）能不能考核
（2）五大標準中到底是哪個指標
（3）是不是關鍵指標
12、月度計劃制定6大流程：
（1）每月月底前兩天召開部門會議，將部門的重點分解到各崗位
（2）當日將空白的考核表發給員工，讓員工自行填寫
（3）每月月初兩日，把員工填寫的計劃考核表收上來
（4）把所有考核表放在一起，平衡評估工作量及考核標準
（5）分別單獨與員工會談，調整他的工作量及考核標準
（6）雙方達成一致并簽字，雙方各執一份
案例1：目標管理中如何確定“適度目標 ”
案例2：利用“多、快、好、省”四個維度確定關鍵職責的完成狀況
演練：學員演練本公司本崗位的KPI關鍵績效指標

四、績效反饋面談
1、績效管理是一個持續溝通的過程
2、績效改進七步落地
3、針對性的績效輔導方法
4、復 盤--將經驗轉化為能力
5、績效面談的流程與步驟
（1）準備階段
（2）建立氛圍階段
（3）導入階段
（4）核心階段
（5）收尾階段
6、績效面談的十大反饋原則
案例1：一次成功的績效面談
案例2：一次失敗的績效面談
課堂演練：績效面談演練與點評

五、薪酬激勵系統
1、綜合考慮多方面因素，確定不同人員的薪酬策略
2、將公司的標準崗位劃分為五大序列
3、關于薪酬薪級薪檔
4、年薪制薪酬主要結構與獎金分配
5、績效考核結果的正態分布
6、月度和年度績效考核結果都進行強制分布
7、基于部門業績的個人業績配比
8、績效獎金分配
9、年度獎金關聯公式
案例1：年度獎金關聯計算舉例
案例2：績效考核結果的綜合應用

六、員工發展系統
1、績效考核結果的具體應用
（1）人員招聘
（2）人員培訓
（3）人員激勵
（4）人員調配
（5）薪酬確定
（6）人員任用
2、注重個人能力與崗位績效要求間的差異分析
3、從勝任度和能力/潛力兩個角度進行定位
4、梯隊人才建設公司中的每個人的職責
案例1：某公司績效結果在人員使用實踐案例
案例2：某公司績效結果在人員晉升及調動實踐案例
課堂演練：學員繪制本公司績效管理全周期路線圖 

【專業資質】
專著《人力資源就該這么管》
人力資源專業碩士研究生
國家高級人力資源管理師
國家高級職業企業培訓師
北京大學總裁班特邀講師
西安交通大學HR特邀講師
曾任雙匯集團十年人力資源總監
曾任泰國正大中國北方區HR顧問
曾任富耐克超硬材料股份有限公司顧問

【工作經歷】
雙匯集團（世界500強）
曾任雙匯集團人力資源總監十年，完善了集團公司組織架構，組建人力資源部門自身團隊，建立了管理70000多名員工的人力資源管理標準化，工作期間主導集團公司人力資源六大模塊標準（規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系）的建立與完善，手把手地組建本集團公司人力資源管理團隊，取得良好的效果。親自主持核心產業后備干部培養，為公司人才梯隊建設做出了重要貢獻并取得明顯效果。
正大集團中國北方區顧問（跨國公司）
制訂了提升人力資源管理水平分三步走的策略：1建立標準，制定流程；2、狠抓培訓，優先提升人力資源自身團隊；3、滲透業務，助推績效。

【講師評價】
個人專著：學習及從事企業人力資源管理二十年，個人專著《人力資源就該這么管》中國法制出版社2017年6月出版。本書圍繞企業人力資源管理的所有內容，按照“模塊化、標準化、流程化、步驟化、案例化、圖表化”，全面介紹了人力資源組織架構設計、企業崗位管理、企業外部招聘、企業培訓管理、績效管理、薪酬管理等內容。使讀者能快速找到工作開展的切入點，拿來就用、一學就會。
專業能力： 善于把握人力資源管理前沿知識，而又提供落地的實操工具。將勝任力模型及人力資本的投入產出（ROI）運用到課程當中，善于將數學思維應用到人力資源管理之中，鏈接人力資源和企業經營的商業智慧。
持有證書：高級人力資源管理師、高級企業培訓師、注冊六西格瑪黑帶。并將所學應用于實踐，擅長綜合運用前沿的理念、思維、方法、工具，解決實際問題。

【主講課程】

《工作分析與定崗定編》 《精準招聘與結構化面試》
《企業人才培養方程式》 《目標設定與績效管理》
《OKR目標與關鍵結果工作法》 《薪酬設計與人工成本管控》
《人才盤點與人才梯隊建設》 《員工關系與勞動法律風險》
《企業關鍵人才的選育用留》 《控員 優崗 增效 調薪》

【部分授課記錄】
2020年3月 沈陽城鎮銀行線上《人力資源概論》2期
2020年6月 天津銀行濱海分行《目標與績效管理》2期
2020年7月 中國銀行濮陽分行《職業規劃與競聘技巧》2期
2020年8月 昆明農商行《人力資源全程法律風險與防范》2期
2020年10月 招商銀行濟南分公司《OKR目標與關鍵成果工作法》2期
2020年12月 西寧農商行 《OKR工作法》2期 

• 戰略導向的績效管理

   

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