【培訓對象】
研發總裁/總監、研發項目經理及管理團隊、研發職能經理、研發骨干工程師等

【培訓收益】
● 熟悉業界研發項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關的技能和技巧 ● 掌握業界研發項目的組織結構和團隊角色 ● 掌握研發項目計劃的制定、執行和監控 ● 掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發項目計劃中 ● 熟悉研發項目團隊的績效管理 ● 分享業界研發項目成功的關鍵經驗 ● 分享項目管理的工具與模板，并結合企業的實踐制定行動計劃

第一講：研發項目與項目管理
一、項目管理概述
1. 項目管理知識體系介紹
2. 項目概念
3. 項目的特征
4. 項目與運作的區別與聯系
5. 項目、運營與戰略的關系
6. 項目的約束三角形
練習：哪些是項目？
7. 項目、項目集、項目組合
8. 什么是成功的項目（成功的標準）？
9. 項目管理
10. 項目的過程
11. 項目管理過程組的關系
12. 項目管理五大過程組
13. 項目生命周期特征
二、研發項目特征
研討1：研發項目成功率案例分析
1. 四種不同類型的研發工作
2. 研發項目的特征
3. 產品開發項目的層級結構
4. 解決方案開發：多個項目的集成
5. 研發項目管理面臨的挑戰和問題
研討2：研發項目管理存在的典型問題
6. 產品開發項目成功需要先進的體系保障
7. 通過產品規劃優化研發資源配
8. 基于產品平臺的系列化產品開發模式
9. 技術開發提前于產品開發開展

第二講：研發項目管理組織及流程
一、研發項目團隊
1. 研發項目團隊的組織形式
1）職能型組織
2）項目型組織
3）矩陣式組織
2. 研發項目組織形式對比
3. 業界最佳的產品開發團隊的構成
4. 研發項目經理職責及應具備的技能
5. 如何培養研發項目經理？
6. 項目核心人員職責
研討3：選擇組織形式，成立項目組，選出項目經理
二、結構化開發流程
1. 結構化的產品開發流程和項目運作過程
2. 并行的產品開發流程
3. 企業研發流程的整體框架
4. IPD產品開發流程的層次劃分
5. 什么是流程落地，標準是什么？
6. 流程的目標是簡單、高效？
研討4：為什么流程對于產品開發過程如此重要？
7. IPD各階段流程介紹（概念、計劃、開發、發布、驗證、生命周期階段流程）
8. 階段流程交付件形式

第三講：研發項目管理的關鍵領域
一、研發項目目標與啟動管理
1. 項目目標的組成要素
2. 不同類型項目的目標差異
3. 項目目標的標準要求
4. 項目目標與需求的關系
演練1：小組選擇一個實際工作中的項目，寫下項目的名稱，并給出項目目標
5. 研發項目啟動過程
6. 產品開發任務書開發
7. 項目立項決策評審
8. 項目開工會
二、研發項目需求管理
1. 需求貫穿產品開發全過程
2. 需求工程各個階段方法工具支撐
3. 需求收集過程
1）確定用戶
2）市場需求收集途徑
3）決策影響分析
演練2：購買決策影響分析
4）用戶訪談要點
5）真正理解客戶需求
4. 需求分析和整理過程
1）系統工程
2）整理單項需求
3）需求歸類
4）頭腦風暴
5）定義需求組
6）KANO模型
7）BAS法
8）設置需求群的重要性權重
9）不是所有需求都應該被重點關注
5. 需求分解與分配過程
1）QFD
2）功能定義與分解
3）PBS
三、研發項目計劃制定
1. 什么是項目計劃
2. 跨部門的產品開發計劃
3. 產品開發計劃的分層管理
4. 項目計劃的核心過程
5. 計劃制定的時機及要求
6. WBS工作任務分解及分解標準
7. 制定項目進度計劃
演練3：小組根據選擇的項目，制定項目進度計劃，用網絡圖形式呈現
8. 加快項目開發進度的兩個方法
方法一：關鍵路徑法
方法二：快速跟蹤法
四、研發項目質量管理
1. 研發質量管理概述
1）過程質量與交付質量
2）研發質量管理中常見的誤區
3）如何在設計中構建質量
研討5：你的公司如何進行研發項目質量管理？
2. 研發質量控制手段之二：測試
1）為什么盡早測試？
2）客戶化測試思維
3）測試責任主體定義
4）項目的漸增測試模型
5）如何對測試量化評價
研討6：你的公司的產品測試與產品開發是如何銜接的？
3. 研發質量控制手段之三：評審
1）評審方法
2）評審流程及涉及的角色與職責
3）評審常見問題和解決的辦法
4）如何進行量化評價
4. 研發質量保證
1）QA的主要工作
2）QA的獨立性
3）QA的匯報關系
研討7：什么樣的人適合做QA？
五、研發風險管理
1. 決定研發項目成功與失敗的9大風險因素
2. 研發主要成敗因素
3. 研發項目階段風險分部及影響
4. 風險識別
5. 風險評估（定性/定量）
6. 制定響應計劃
7. 風險控制
六、研發項目溝通管理
1. 溝通模型與溝通管理
2. 項目經理溝通的作用
3. 溝通的方式和維度
4. 溝通管理的發展趨勢
5. 溝通需求分析
6. 溝通管理計劃
演練3：根據你的項目分析相關方的溝通需求，并制定溝通計劃
7. 不同溝通技術的特點
8. 溝通障礙

第四講：研發項目成功的關鍵
一、對人的管理
討論：研發項目管人難，還是管事情難？
1. 角色轉換和個人修養
2. 研發人員激勵
1）物質激勵與非物質激勵
2）吸引人才因素
3）留住人才因素
4）研發人員敬業度提高因素
5）員工激勵的保健因素與激勵因素
6）研發人員成就動機
實例：不同年齡段研發人員的主導需求？
7）績效管理與激勵過程
8）績效管理循環
3. 研發人員管理的核心
4. 研發人員的職業生涯管理
二、對事的管理
1. 結構化的產品開發流程
2. 研發項目經驗教訓總結

課堂結束：課程回顧、結業、祝福、合影 

20年企業流程管理研究實戰經驗
南開大學MBA
美國項目管理協會PMP認證
華為首批IPD流程引導者
華為大學研發管理課程開發者
曾任：華為技術有限公司 | 流程優化經理
曾任：同洲電子股份有限公司 | 運營總監
曾任：深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監
曾任：維也納酒店集團 | 副總裁/首席立法官
現任：深圳市格物流程研究院 院長
擅長領域：流程管理、研發管理、項目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業流程管理研究實戰經驗，歷任流程管理經理、企業運營總監、副總裁等崗位，不僅對全球領先的流程管理技術有深刻認識，同時對我國企業各領域業務流程均有較深入的研究，迄今為止，為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業進行《流程管理》、《研發管理》、《習慣管理》等培訓及項目管理咨詢與輔導，累計授課上百場次，輔導實施30多個項目，受訓學員高達上千人，滿意度高達92%。

書籍出版：《流程管理標準指南》（聯合20多位編寫成員的付出，100多位各行業專家的支持共同出書）旨在通過總結標桿組織的成功流程管理經驗并結合國際先進的流程理論，打造出一套科學、規范、統一的可供各類組織借鑒和參考的流程管理模式和標準，改變以往單純依靠“人”的經驗來組織流程管理的局限性。
實戰經驗：
華為技術有限公司 | 流程優化經理
→搭建研發IPD流程體系，使得項目平均研發時間下降為40%，產品故障率下降為15.7%，大幅度節省時間成本，并且IPD流程體系讓華為擁有進入國際市場的"管理通行證"。
→創立研發流程多項目管理委員會，對300多份研發領域流程進行統籌管理，形成以IPD為主流程的系統化流程管理體系，對華為研發體系向世界一流研發機構演進提供強有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運營總監
→建立公司項目運作管理體系，對公司級重大項目進行多項目管理，確保研發IPD項目、辦事處變革項目落地實施，對公司新產品研發、產能提升等戰略目標奠定基礎。
→針對總公司/子公司研發部門開發《研發管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓，系列課程在公司內得到廣泛推廣，并且在全公司掀起“以研發轉型促公司發展”的浪潮。
→成立研發流程優化項目組，帶領小組成員對產品研發流程進行系統化梳理、優化，確保研發人員依據流程梳理的結果進行產品開發，有效節省成本，提高工作效率。
深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監
→制定公司研發體系產品/項目開發模式，編寫《研發軟件類項目》、《研發課題類項目》工作指南，引導公司產品研發標準化實施，并成為公司研發人員的必讀書籍。
→推動建立公司運營（含BP、流程、IT、經營管理）體系，組織項目組按照計劃實施項目，并建立公司標準化的流程及IT體系，推動公司向流程型組織進行變革。
維也納酒店集團 | 高級副總裁/首席立法官
→成立公司機制及流程梳理工作項目組，帶領小組成員設計公司流程，對流程IT化方案進行設計實施，改變公司管理運營的原則，幫助酒店由300家快速裂變為600家，超額完成集團給予的年度酒店開業數目標，此流程作為標準至今在公司沿用。

部分返聘案例：
● 曾為華為大學進行《流程管理》、《研發管理模式IPD》等課程培訓，超過38期；
● 曾為同洲大學公司進行《領先的研發管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發項目管理》等課程培訓，超過30期；
● 曾為為深圳高速進行《研發戰略與產品規劃》、《研發管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘24期；
● 曾為貝特瑞集團進行《研發管理模式IPD》、《流程管理》、《研發戰略與產品規劃》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘10期；
● 曾為雅蘭集團進行《習慣成就完美人生》培訓，返聘4期；
● 曾為華立集團進行《研發戰略與產品規劃》培訓，返聘4期；
● 曾為科甲技術有限公司進行《研發管理模式IPD》、《研發戰略與產品規劃》、《研發項目管理》等課程培訓，返聘4期；
● 曾為中國國際智力技術合作公司進行《流程管理》培訓，返聘2期；
……

主講課程：
《以客戶為中心的流程管理》-對標華為流程管理模式
《流程變革成功的9大關鍵》
《集成產品開發管理模式》--IPD流程
《研發戰略與產品規劃》--市場管理流程
《從線索到現金》-LTC流程
《戰略制定及戰略解碼》-基于BLM模型的戰略管理實踐
《通用項目管理》
《研發項目管理》--基于IPD流程

部分客戶評價：
王立中老師所授“研發戰略與產品規劃”課程是我聽過的最好的戰略規劃課程。以往聽過很多戰略和產品規劃方面的課程，但是因為知識比較專業，聽完后理解有難度，更不要說運用了。王老師的課程的邏輯性強，授課案例生活化，而且通俗易懂，學員們能從簡單的案例中收獲專業的知識和技能，對實際工作有非常強的指導意義，收獲非常大。
——深高速顧問公司研發首席張技術官
聽了王立中老師的“流程管理“分享，受益匪淺，老師不僅有過硬的專業知識，而且在課堂上風趣幽默，讓我學到了非常多實用的干貨，同時也重新認識、了解流程管理，有一種耳目一新的感覺，課堂的時間過的就是快，聽老師的課意猶未盡，主要是時間太短還沒有聽夠，感謝老師的付出，希望能再次有機會聆聽老師的精彩分享。
——香港雅蘭集團辦公室劉主任
通過三天王立中老師的“流程管理“課程學習，使我們對公司如何開展流程管理都有了非常清晰的思路和實用的方法。后續各部門要盡快按照王老師講授的方法和工具來制定業務流程，并在全公司推行標準的流程管理模式。也希望后續能得到王老師的幫助和指點。
——中國國際技術智力合作有限公司郝副總經理
王立中老師的課程非常有趣，在課堂上一點都不枯燥，課程采用生活中的真實案例，代入感非常強，引發我們無限的思考，課后我們都在一起討論，提出想法，碰撞產出火花，感謝老師傾囊相授，對我們來說非常受用！
——創維集團王總監
王立中老師授課通俗易懂，能把專業知識風趣幽默的展示出來，讓學員樂在其中的同時吸收知識，非常實用，原本還以為專業的知識會很枯燥無味，但是老師卻讓我眼前一亮，大家都非常投入，認真記錄課程知識點，課后也很認真的討論，學員反饋對他們的幫助太大了，以后一定還要邀請老師過來授課。
——飛榮達科技梁經理 

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