【培訓對象】
營業(yè)廳人員

【培訓收益】
1.對營業(yè)廳人員進行壓力測試和解析，同時進行放松訓練讓他們卸下包袱，打開心門承載知識。 2.了解當前中國移動業(yè)務發(fā)展面臨的新形勢、新思路，明確業(yè)務發(fā)展面臨的困境、重塑主動營銷意識、改變錯誤認知。 3.系統(tǒng)講解當前業(yè)務與競爭對手的差異化賣點、客戶應用場景，為針對性營銷奠定基礎。 4.掌握與客戶溝通的心法，學會成交的黃金法則。

第一部分：卸下包袱，打開心門承載知識
 壓力測試了解自己
催眠導入，放松身心
詮釋何為壓力，人們面對壓力時的本能反應
壓力過程模型
壓力的路徑
壓力與疾病
壓力治病的三條途徑
心身疾病的種類
壓力產生的情緒與人格、認知
ABC理論框架、不合理認知的三個特征

第二部分:全業(yè)務時代市場競爭態(tài)勢分析與主動營銷意識塑造
全業(yè)務時代中國移動業(yè)務發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)
全業(yè)務時代中國移動業(yè)務發(fā)展新思路
營銷中如何知己知彼至于優(yōu)勝位置
第三部分：移動業(yè)務的深度解讀與營銷切入分析
對內進行精準賣點提煉的理論依據(jù)與實操
對外開發(fā)客戶的四大關鍵
5G到來如何找到營銷人員自己的支點撬動業(yè)績杠桿
在移動工作的意義和價值是什么
當下一線營業(yè)廳人員需要樹立的主動營銷的意識
（一）小組研討：我們?yōu)槭裁慈绱撕ε轮鲃訝I銷？
（二）成功=主動的心態(tài)+嫻熟的技巧
第四部分：精準定位客戶，以利我的方式與友商產品比對
如何精準定位客戶
移動產品的功能賣點與友商產品的對比
客戶購買動機分析
應對不同客戶類型的不同呈像方式
客戶的異議處理
第五部分：成交的黃金法則及工作的認知和意義
解析成交的黃金法則，主力營銷人員拿到結果
由內而外改變認知，內外兼修突破成長 

•ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
•中國注冊高級培訓師
•培訓+現(xiàn)場輔導實戰(zhàn)營銷專家
•心理咨詢和親子教育輔導老師
•多家企業(yè)特約導師

多年的一線實戰(zhàn)銷售、管理經驗，自主創(chuàng)業(yè)以及擔任多家企業(yè)的顧問，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗。工作實踐中，親自組建團隊，并帶領團隊進行地推、陌拜、線上推廣、聯(lián)絡多家公司進行談判達成合作，同時根據(jù)需要以會議的形式進行產品銷講落單，并為合作公司提供營銷技能、團隊管理培訓等增值服務增加了客戶合作的粘性。工作中積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，在培訓中能夠有效的指導和復制。

運用市場營銷學、管理學、成功學、結合人本教練技術、團體心理輔導等技術打造“想干、會干、持續(xù)干、拿結果”的團隊，課堂分為室內理論培訓和室外實戰(zhàn)拉練兩種授課形式相結合，讓參訓學員掌握知識原理后馬上拿到實踐拉練中應用熟練，接著在課程最后半天回到室內進行復盤，總結流程、問題和經驗等，完整嚴謹?shù)牧鞒桃撞僮骺蓮椭啤?/p>

課程研發(fā)運用市場營銷學、管理學、成功學、結合人本教練技術、團體心理輔導等技術，調動學員自我開發(fā)，課程內容生動實用，所有課程內容均經過實操驗證受到眾多學員的認可和感恩，所研發(fā)課程一直遵循“真實、簡單、自然”的理念，用最簡單話傳遞最實用的技能。課堂氣氛輕松活潑，學員參與程度高對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。上課形式多樣，有案例分析、小組研討、虛擬貨幣、角色扮演、游戲、講師點評、視頻分享、工具使用等。

理論培訓：讓學員面對問題主動思考，由他人開發(fā)轉變成學員的自我開發(fā)，風格生動、幽默，講解深入淺出。
實戰(zhàn)指導：十多年的一線工作積攢了扎實的經驗，接地氣指導學員，實戰(zhàn)效果顯著，使學員既拿到結果，又增強了信心，引導學員將成交形成習慣。
覺醒內化：運用人本教練技術和團體心里療愈等方法，讓學員放下包袱，拓寬思路，最大限度的發(fā)覺潛能。同時模擬營銷場景進行演練，讓學員把理論知識內化。
客戶好評：所培訓客戶大部分均多次簽約，點名采購，客戶對講師和課程非常信賴。
學員活躍：包括：活動體驗、虛擬貨幣的激勵、游戲啟發(fā)、案例分析、小組討論、實戰(zhàn)模擬等，營造活潑、愉快、安全、開放的課堂氣氛，學員參與的積極性大大提高。
學員綻放：通過催眠、森田、內觀、焦點、TA、身心療愈和人本教練技術等多種技術的綜合運用，讓學員打開自己，覺醒綻放。

1、05-12年為內訓師，同時為中小企業(yè)客戶經理、大客戶經理、市場部經理。
2、13年為黑龍江省聯(lián)通中小企客戶經理、社區(qū)經理、營業(yè)廳體驗式營銷進行項目輔導及培訓。
3、14年為本新堂醫(yī)藥連鎖公司輪詢，所研發(fā)課件被回購為內訓資料。
4、16年受醫(yī)藥公司和多家教育機構聘為特約講師和顧問，同時為3000多名大學生做職業(yè)生涯規(guī)劃講座。
5、17年為深圳招商銀行、云南建設銀行做《對公客戶營銷實戰(zhàn)技能提升培訓》
6、17年為上海電信政企商客培訓和實戰(zhàn)，實戰(zhàn)業(yè)績良好，培訓對學員的助力獲得學員普遍贊譽。
7、18年為陜西省移動多地市訓戰(zhàn)，課程核心理念打造“想干、會干、持續(xù)干、拿結果”的團隊，不但帶領學員技能成長，而且改變學員負向認真，使得學員技能增長迅速，實戰(zhàn)成績翻倍。
8、19年為甘肅移動多地市訓戰(zhàn)，獲得客戶和學員高度贊譽。
9、19年為遼寧省移動地市公司集團客戶做云等業(yè)務戰(zhàn)訓，1.5天完成戰(zhàn)績111.98萬。
10、2020年為貴州、廣西、安徽、四川等地進行云訓戰(zhàn)，所帶領地市PK戰(zhàn)役中均取得勝利。
11、2020年為重慶、陜西、甘肅、四川多地學員進行平安鄉(xiāng)村賦能。
12、2020年分期為內蒙古電信各地市領導做管理技能提升和云網(wǎng)融合產品營銷訓戰(zhàn)，課程受到省市縣各級領導的歡迎和回購。
13、

中國傳統(tǒng)文化提升領導力和團隊效能培訓方案《變革中弄潮的棟梁》
《5G時代基于云+網(wǎng)＋X營銷戰(zhàn)訓》
《網(wǎng)格管理賦能與市場營銷訓戰(zhàn)營》
《學員減壓療愈和銷售技能提升》
《戰(zhàn)訓師營銷實戰(zhàn)特訓營》
《管理者使命感提升團隊管理方法賦能與身心療愈》
《5G時代新員工職業(yè)規(guī)劃和營銷能力提升訓戰(zhàn)》
《平安鄉(xiāng)村營銷實戰(zhàn)賦能》
《集團客戶營銷人員綜合能力提升訓練營》
《商企客戶經理服務技能提升戰(zhàn)訓營》
《5G時代渠道管理和營銷技能綜合訓練營》
《裝維工程師服務意識及隨銷能力強化訓練營》
《5G背景下集團客戶經理綜合技能提升營銷戰(zhàn)訓》
《家庭市場融合產品營銷實戰(zhàn)全突圍》
《劃小背景下打造和諧有戰(zhàn)斗力的團隊》
《親子教育系列課程》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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