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中層演說力與溝通技巧

課程編號:36056

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:609

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:王志強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理人員、公務員、公眾人物、業務精英、具有演講需求的人士;

【培訓收益】
樹立自信,克服恐懼,突破上臺恐懼癥; 設計出震撼人心的演講稿; 掌握增強演講說服力與感染力的技巧; 能夠在各種會議、活動和社交場合中即席、即興發言; 掌握內部溝通與現場溝通策略

第一講: 識別演講緊張的五大誘因及應對技巧
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區,掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結果的過分關注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結果與講話過程進行轉移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應,找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結合,穩定情緒從容自信
備注:
【案例解析】“白巖松的演講”
【即時演練】“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第二講: 設計出震撼人心的演講稿
1、演講目標的明確---從聽眾出發
A\聽眾背景
B\聽眾關心什么
C\聽眾不關心什么
2、演講準備的三個方面
A\為什么講---傳遞給予的信念
B\講什么---傳遞價值的不同
C\怎么講---傳遞真誠的力量
3、演講提綱的確定
A\鳳頭——主題鮮明
B\豬肚——內容豐富
C\豹尾——結尾有力
4、演講提綱常見的結構
A\時間順序
B\邏輯遞進
C\形成對比演講內容呈現
5、開場白的六種方法
A\開門見山法
B\巧問問題法
C\事例故事法
D\贊美聽眾法
E\懸疑入題法
F\引用數據法
6、主體內容六種方法
A\黃金三點法
B\用事實說話法
C\鉆石法
D\三步法
E\以事喻理法
F\對比陳述法
7、演講結尾的三種方法
A\贊美祝福法
B\歸納總結法
C\首尾呼應法
備注:
【案例解析】“馬云演講”的啟示
【即時演練】互動訓練:“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第三講:增強演講說服力與感染力的技巧
1、有聲語言的表達及聲音訓練
A\停頓訓練
B\重音訓練
C\音調訓練
D\語速訓練
2、演講的非有聲語言方面訓練
A\手勢:不刻意設計動作,大開大合,畫龍點睛
B\眼神:兩邊帶中間、后面壓前面,槍挑一條線,棍掃一大片
C\體態:重心前移,拔出精氣神
D\表情:以情帶動,無招勝有招
E\步法:規行矩步,移動有向,因人制宜,因場制宜
F\衣著:依演講場合,衣著得體、相得益彰
備注:
【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講
【即時演練】互動訓練:“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第四講:會議、活動和社交場合的即席、即興發言技巧
1、即席即興演講最常見的問題及特征
三高 + 三沒有 = 三法則
三 高:高頻發 高難度 高風險;
三沒有:沒狀態 沒時間 沒思路;
三法則: 四字法 四W法 四步法
2、 即席即興演講的三套實戰方法。
A\法則一:四字法(運用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實現快速反應,結合人物、場合、環境因事而發、闡明新穎觀點);
B\法則二:四W法(運用四W法,演講者運用四個“說”字,可以應情應景、站著思考、實現邊說邊想,形成鮮明觀點);
C\法則三:四步法(運用四步法,可以使演講者在發言時,快速反應、臨場發揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點);
備注:
【訓練參照】“即興演講”應用簡易手冊
【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫學院發表的演講”
【即時演練】角色扮演,參訓人員分組,上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第五講:內部溝通與現場溝通的策略
1、部門內如何有效的溝通;
A\溝通的目的與方式
B\共同的對象與內容
C\溝通中的聽、說、問;
2、現代組織溝通的兩個尖銳問題;
3、現場溝通的問題與應對;
A\認識現場溝通上的三大誤區;
B\案例分析:章明銘的態度;
C\現場溝通的開場、中場、收場的三大策略。
課程用時及總結評估
1、課程用時:一天(理論講授50%、實戰演練40%、經驗分享5%、答疑5%);
2、查缺補漏:結合學員個性需求和提出的問題,有針對性的解答和反饋;
3、課程總結 :課程要點回顧與關鍵點總結,安排課程評估。 

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