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市場營銷數據分析與挖掘

課程編號:31230

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:476

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷人員及主管;

【培訓收益】


第一章:市場調研流程及管控
一、市場調研的11個基本步驟  
1.確定市場調研的必要性
2.定義問題 
3.確立調研目標 
4.確定調研設計方案
5.確定信息的類型和來源
6.確定收集資料 
7.問卷設計 
8.確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料 
10.資料分析 
11.撰寫最終調研報告并演示
二、市場調研的方法
確定研究問題和研究目標
制定調研計劃
收集信息
分析信息
提出結論
2定性預測
購買者意向調查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
3、定量預測法
探索性調研
預測性調研
描述性調研
因果性調研
觀察法
訪問法
實驗法
1.2.3.4.樣本抽樣
調研總體
樣本單位
抽樣方法
樣本量
抽樣實施
1.2.3.4.5.工具:數據分析工具應用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:多因素分析法
第二章:市場調研報告的基本結構與內容
一、基本結構
1.調研概況
2.樣本結構
3.基礎結果
4.基礎分析
5.綜合分析
6.主要發現
7.結論建議
二、主要內容
1.市場分析
2.本品表現
3.競品表現
4.4P/6P分析
5.數據分析與建模
6.策略研究
7.結論
第三章:行業洞察與信息挖掘
一利用百度指數分析
1)多維度分析關鍵詞熱度及其變化
2)百度指數概況分析
3)百度指數熱點趨勢分析
4)百度指數-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
1.其他網絡平臺數據分析
2.政府網站分析獲取信息
3.上市公司年報分析獲取信息
4.專業調研公司報告
5.行業報告
6.商協會行業協會
7.產業鏈分析
。。。。
第四章:競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手銷售數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手終端網點管理
5.競爭對手終端促銷
6.競爭對手終端展示的
7.競爭對手產品策略分析
8.競爭對手營銷策略分析
9.競爭對手價格策略分析
10.促銷與動銷分析
11.終端網絡關系分析
12.團隊戰力分析
13.投入產出分析
第五章:新產品可行性報告及分析 
一、市場分析。 
1.分析市場發展歷史與發展趨勢,市場容量  
2.本產品和同類產品的價格分析。 
3.統計當前市場的總額、競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額
4.產品消費群體特征、消費方式以及影響市場的因素分析。 
 二、SPET環境分析
三、STP目標市場分析。 
四、競爭實力分析。
1.競爭對手的市場狀況:研發、銷售、資金、推廣等方面的分析,
2.自己的市場狀況、研發、銷售、資金、推廣等方面的分析。 
五、技術可行性分析。·
1.本產品的主要技術指標、渠道結構、
2.實現的目標以及應用系統等新采用的技術等 
六、時間和資源可行性分析。
1.按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?
2.人員能及時到位嗎?軟件硬件能及時到位嗎? 
七、知識產權分析。
1.考慮以下因素:是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣?
2.本產品能否得到知識產權保護,
3.如何獲得?存在的問題及建議? 
5.6.7.第六章:專業的數據分析能力
1.比較是破解數據觀察的法寶
2.數據拆分歸類
3.數據圖形化
4.根據據分析的操作
找拐點
查數據
對比數據
確定變量
分析原因
5.數據分析常用的方法
對比分析法
分組分析法
結構分析法
平均分析法
綜合評價分析法
杜邦分析法
漏斗分析法
6.銷售數據分析的內容
同比環比分析
滾動分析
趨勢分析
相關性分析
樣本分析
AB對比測試
第七章:運用數據提高決策能力
一、避免信息管理的誤區
1誤區一:堆無用的信息垃圾
2誤區二:虎頭蛇尾沒有堅持
3誤區三:員工變“表哥哥、表妹”
4誤區四:缺乏考核獎勵機制
5誤區五:團隊沒有戰術研討習慣
6誤區六:信息轉化能力差
7誤區七:信息數字的 “陷阱”
8誤區八:一味追求大而全不適用
二、決策常見的方法與能力
1.確定決策目標
2.著重考慮找重大問題
3.提出創造性的備選方案
4.多個沖突的目標中如何取舍
5.資源能力匹配分析
6.認真考慮風險的承擔能力
7.權衡利弊的方法
8.對自己的決策負責
9.構建一張結果表
10.決策如何得到支持
11.案例:獵場中的企業情報戰
第八章:客戶的心理分析與需求挖掘
一、客戶行為與心理
1.客戶需求理論
2.購買場景與心理
3.客戶的購買動機
4.客戶需求挖掘
賣點與買點的轉化
物質需求與精神需求
短期尋求與長期需求
方法運用:望聞問切
激活需求的方法
1.2.3.4.5.如何抓住客戶的痛點
客戶痛點形成
痛點與需求的區別
不同級別人的痛點
痛點的挖掘
(一)(二)(三)(四)(五)(六)6.購買決策動機的可誘導性
7.知覺在營銷活動中的作用
8.案例:如何增加客戶體驗感
9.案例:360公司CEO談“痛點”
二、客戶需求挖掘的方法
1.企業經營規模
2.行業數據分析
3.去年同期交易
4.內線提供信息
5.競爭對手了解
6.供應鏈信息分析
7.公司采購預算
三、客戶需求分析
1產品性價比
2品牌影響力
3產品性能
4營銷政策
5售前售后服務 

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