【培訓對象】
業務骨干、中基層管理者

【培訓收益】
了解職場競爭力模型 掌握自我情緒壓力管理的能力 掌握自我職業規劃的思路和原則 掌握自我效能提升的能力

引言：什么是學習？為什么要學習？
案例分析：市場化后的小王和老趙

第一模塊：職業競爭力模型
1.職場中常見的四類人
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
2. 職業競爭力模型
職業發展是目標
職場角色是定位
職場心態是支撐
職場素養是基礎
職場能力是油門
5. 職業發展是目標
討論：先有工作還是先有目標
職業發展三環理論
自我認知是職業發展的前提
工具：利用STAR模型提升自我認知水平
設定職業目標的SMART原則
工具：一頁紙職業生涯發展表
現場演練：講師點評
6. 職業心態是支撐
案例分析：錯失百萬年薪的黃菲菲
心力是一個人職業生涯能夠更長久的底層基礎
保持良好心態的三個原則
-接納
-調整認知
-積極行動
情緒不佳，緊急制動的三個妙招：
- 倒勾法
- 冥想法
- 敲擊法

第二模塊：自我效能提升
1.有效溝通，讓自己游刃有余
職場中常見的溝通誤區
討論：為什么要溝通
溝通與人際關系
溝通的三個前提
- 案例分析：西游記
- 案例分析：阿里鐵軍記
- 案例分析：紅綠燈的由來
如何與不同性格的人進行溝通
- 性格測試及解析
- 溝通時如何投其所好
常見的溝通技巧
- 有效傾聽
- 學會提問
- 積極表達
- 現場演練：聽問說情景演練
如何跟領導溝通
- 122工作匯報法
- 1357接受任務法
常見的溝通形式
- 電話溝通（標準話術）
- 郵件溝通（標準模板）
- 微信溝通（及時回復）

以上內容可根據企業需求，進行調整 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

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