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創(chuàng)新設計思維

課程編號:29806

課程價格:¥42000/天

課程時長:2 天

課程人氣:657

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:魯百年

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1、企業(yè)的高層管理人員 2、各個部門的主管 3、各個業(yè)態(tài)的主管 4、產(chǎn)品研發(fā)部主管 5、營銷銷售市場總監(jiān) 6、人力資源部總監(jiān)

【培訓收益】
1、創(chuàng)新、變革轉型的實踐操作流程,并設計出創(chuàng)新想法的草圖,可視化實現(xiàn)。 2、培養(yǎng)大家積極向上的心態(tài) 3、掌握以用戶為中心的心智模式和目標導向的創(chuàng)新思維模式 4、了解培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略 5、利用一整套創(chuàng)新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業(yè)最關心的創(chuàng)新轉型的問題。 6、新產(chǎn)品、流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。

第一講創(chuàng)新轉型的必要性
可樂瓶游戲
創(chuàng)新的動力和助力
創(chuàng)新的四大類型
建設創(chuàng)新組織所需的環(huán)境
樹立創(chuàng)新領導力
創(chuàng)新9大原則和創(chuàng)新方法論

第二講創(chuàng)新設計思維簡介
從手推車設計講起
什么是創(chuàng)新設計思維
創(chuàng)新設計思維的三大階段
創(chuàng)新設計思維的六大步驟
創(chuàng)新設計思維的三大循環(huán)
創(chuàng)新設計思維的十大特征
創(chuàng)新設計思維=邏輯思維與設計思維
創(chuàng)新設計思維工作坊簡介

第三講拋磚引玉
介紹華為、聯(lián)想、奔馳、國航、中慈聯(lián)、老?;饡?、華潤、亞心醫(yī)院、CCTV、中石油、蒙牛、王府井百貨、五礦等設計思維的案例
設計思維之后的帶來的結果分享

第四講熱身游戲
選擇利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、七巧板游戲、比劃“人”、迷宮等熱身
說明一個哲理,同時提高大家的參與能力

第五講問題探索
理解問題的背景與起源
利用APOEM工具,對客戶的問題進行充分理解
利用同理心模式、以用戶為中心的客戶旅程地圖等進行觀察
學會傾聽,獲得客戶的一手資料。
學會問問題,獲得進一步深層次問題的探索
利用民主集中制快速獲得客戶的痛點、超越客戶的需求和期望
利用工具進行問題重構
第六講超越客戶需求的解決方案
利用客戶旅程地圖,找到主題的利益相關者
探索關鍵利益相關者的客戶畫像
充分體驗客戶的行動、痛點和接觸點
尋求超越客戶期望的、解決客戶痛點、改善客戶接觸點的方案
方案完善、優(yōu)化

第七講利用62個工具進行創(chuàng)新設計構思方案
利用未來現(xiàn)在瓶頸想法等工具獲得新的點子和想法
目標導向的基礎上,制定美好的未來,找到阻力、尋求創(chuàng)新的解決方案
人人參與互動,鼓勵狂野的點子,原型設計、測試、完善

第八講細分、優(yōu)先級、完善
將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優(yōu)先級
獲得完善可行的解決方案和路線圖

第九講故事畫板
將想法利用畫板實現(xiàn)從點到線到面的直觀實現(xiàn)
整理想法,探討想法的可實現(xiàn)性
利用現(xiàn)實家/批評家/夢想家的工具使得方案落地
可行性分析、行動計劃。
六.事先的工作
1.和客戶高層溝通,了解培訓目標和目的
2.制定討論主題
3.參加人員確定、分組
4.制定小組組長,組長組織定出隊名、隊徽、隊歌
5.分發(fā)大家事先作業(yè)和晚上的作業(yè) 

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