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知識型員工管理與激勵

課程編號:26640

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:591

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉海宏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1、需要面對知識型員工的各級管理者;即將成為管理人員的儲備人才 2、課程采用“講授—演練—分享—點評—改進”小班制訓練法,為保證效果,學員人數不超過40人,且需分組圍坐,每組6-7人。

【培訓收益】
1、從時代變遷和社會進步的角度,理解知識型員工的行為特點; 2、建立知識型員工管理的兩個基本共識; 3、從人性的角度,提供識別情緒、態度、深層次需求的方法; 4、掌握員工培育和激勵的流程、步驟和方法。

第一講:直面新的管理挑戰
一、知識經濟的三個基本事實
1、數據替代技術,成為組織發展核心資源
2、影響力拉動替代權力驅動,成為資源整合的主要方式
3、共享權力替代權力獨享,成為管理者與被管理者的基本關系
二、知識型員工的管理的基本問題
1、探討傳統管理手段失靈的原因
2、明確知識型員工管理的目標
3、優化管理方式的基本思路
第二講:建立新的管理共識
一、管理手段:從權力驅動,到影響力拉動
1、權力驅動與影響力拉動:含義、條件、價值、
2、提升影響力的五大途徑
3、從權力型的管理者到權威型的領導者必須克服的三大問題
二、管理關系:從上下級關系,到建立與下屬的績效伙伴關系
1、上下級關系與績效伙伴關系:有什么不同,該如何轉變
2、績效教練的四大核心技術:聆聽、發問、區分、回應

第三講:識別員工新的需求
人性化培育與激勵策略
1、人性化管理的基本原則
2、不同類型員工的針對性培育策略
3、不同類型員工的針對性激勵策略
三、員工深層次動機理論模型及激勵策略
1、員工動機理論模型:成就動機、權力動機、親和動機
2、不同動機主導下的行為特點及激勵策略

第四講:運用管理與激勵新工具
一、根據企業發展要求,優化知識型員工激勵機制
1、激勵機制設計的基本原則
2、控制-激勵矩陣分析模型
3、案例分析:兩種典型的知識型員工管理與激勵機制設計及啟示
二、教練式輔導GROW模型
(一)精準目標
1、目的、目標與目標的價值
2、目標的精準性與可操作性
3、表現目標的五個關鍵要素
4、精準目標的有效對話架構
5、精準目標的教練步驟與案例示范
第五講:實現組織與員工共贏共進
一、明確員工的責任內容——有責任感的員工才能有價值
1、明確責任對象:我該對誰負責
2、明確責任內容:他(她)們的期望和要求
3、明確行為要點:如何做才能體現我的責任
二、明確組織的責任屬性——有平臺才能共同發展
1、組織的目標必須包含多方共贏的理念
2、在平臺上求發展,首先基于共同愿景和價值觀的認可
3、組織內人人公平,而非平等
三、明確與組織成員的關系屬性:利他才能共贏
1、公司內部人與人之間是“利他”關系
2、工作評價來源于工作相關者,而非直接上級
3、考核評價必須公平、公正,“不能讓雷鋒吃虧” 

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