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識人術(shù)——招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧

課程編號:26555

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:767

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
需參與面試的各級管理人員及HR人員

【培訓(xùn)收益】
增進(jìn)面試官對人力資源管理重要性的認(rèn)識,促進(jìn)面試官樹立正確的人力資源管理觀念,明晰面試官的職業(yè)素養(yǎng)要求 強(qiáng)化面試官在人才甄選和招聘面試方面的技巧 掌握基于勝任力的有效面試流程和提問技巧 掌握科學(xué)的甄選方法正確評估候選人與崗位的匹配度 掌握科學(xué)的方法360度評估候選人能力 掌握有效的簡歷篩選技巧, 通過識別簡歷信息識別候選人 學(xué)會通過行為、微表情等非語言信息識別候選人語言信息的真?zhèn)?

招聘是科學(xué),面試是藝術(shù)。如何在很短的時(shí)間內(nèi),通過招聘簡歷篩選、面試過程中的細(xì)節(jié)把握和提問技巧,抓住核心問題去偽存真,辨別候選人信息的真?zhèn)危嫣嵘衅概c面試的知識和實(shí)用技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

模塊一:內(nèi)外兼修——優(yōu)秀面試官的職業(yè)素養(yǎng)
1、招錯(cuò)人的代價(jià)——直接成本+隱性成本
2、面試官的十大選才誤區(qū)
3、招聘的八大基本原則
4、如何做好面試官自我修為和專業(yè)技能提升
實(shí)戰(zhàn)研討:面試官的錯(cuò)誤觀念和行為有哪些?

模塊二:“凡事預(yù)則立”——有效識別和篩選簡歷
1、人力資源管理的實(shí)質(zhì)——人盡其才
2、如何選擇招聘渠道,不至于空手而歸
3、尋找“蛛絲馬跡”——1分鐘篩選簡歷
1)如何識別和篩選簡歷——發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和疑點(diǎn)
2)了解簡歷基本結(jié)構(gòu)和核心內(nèi)容
3)找出簡歷疑點(diǎn)的四大要訣
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:提煉關(guān)鍵崗位核心信息

模塊三:事得其人——明確選人的標(biāo)準(zhǔn)
1、選人基石——如何明確選人標(biāo)準(zhǔn)?
1)明晰崗位職責(zé)和任職資格
2)勝任力模型在招聘面試中的應(yīng)用
3)招聘考察的“六大維度”(KSAPMV)
2、有效招聘的三大衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、招聘的核心——德還是能
4、確定勝任工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:從簡歷中尋找“亮點(diǎn)”與“疑點(diǎn)”

模塊四:看人不走眼——有效的面試流程控制
1、結(jié)構(gòu)化面試提問技巧(引入式、動機(jī)式、行為式、情境式、壓力式)
2、冰山模型——基于崗位勝任力的甄選評估工作能力
3、過去行為是未來行為的最好預(yù)言——STAR行為面試法
4、身臨其境——虛擬情境式問題面試法
5、伯樂之術(shù)——能力360度考察策略
6、結(jié)束不代表成功——如何做可靠的面試評估
7、面試問題的信度與效度檢驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:現(xiàn)場模擬面試實(shí)戰(zhàn)演練

模塊六:人心可測——非語言信息觀察與分析
1、人才識別常用的三大類技術(shù)
2、中國傳統(tǒng)的鑒人之術(shù)
3、ALL——如何識別虛假信息
4、行為會說話——微表情、微行為辨識真?zhèn)?br /> 5、聲東擊西——面試中動機(jī)的測查
視頻分析:看人不走眼

模塊六:金牌面試官成長之路
1、面試階段的控制重點(diǎn)
2、招聘效果的評估與招聘管理體系的優(yōu)化
3、面試技術(shù)的234原則
4、不同類型面試官的輔導(dǎo)建議
課后閱讀:面試官成長必讀書籍推薦 

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