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如何激發(fā)新生代員工的內(nèi)驅(qū)力 ---以新生代思維管理新生代

課程編號:24960

課程價格:¥23000/天

課程時長:1 天

課程人氣:690

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張礫勻

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.了解新生代員工的心理特點 2.了解新生代員工的人格傾向性 3.掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的策略

第一節(jié):探索心智模式---知己知彼
一、案例分析:面對90后不同的管理方式
1. 管理中的問題本身并不是問題,你看問題的態(tài)度才是問題;企業(yè)中的問題本身并不復(fù)雜,復(fù)雜是因為站錯了位置。
2. 投射實驗的啟示
二、管理人員自問三個問題
1. 你如何看待自己?
2. 你如何看待有關(guān)的人、事、物?
3. 你如何看待問題?
4. 小組討論總結(jié):組員們有哪些不同的角度
三、幕后的操縱者
1. 心理測試:人與人為什么不同?
2. 影響心智模式的五個因素
先天基因
原生家庭的影響
本人親身經(jīng)驗
觀察他人的經(jīng)驗
自己感悟的東西
1.決定內(nèi)驅(qū)力的深層因素---人格傾向性
四、系統(tǒng)力與心智模式
1. 三贏模式:我好、你好、大家好
2. 每個人都有三個層面的需求
物質(zhì)需求
心理需求
系統(tǒng)需求
第二節(jié):了解新生代員工的心智模式
一、如何識別員工的需求和動機
1 心理測試:您的工作動機是什么?
2.員工的四種工作動機
3.小組討論分析:新生代員工的工作動機是什么?不盡力的可能因素是什么?
二、如何做好員工的行為塑造
1. 動機的激發(fā)途徑(刺激需求,滿足需求)
2. 避免員工的習(xí)得性無助
3. 抓住員工的核心需求
三、員工的行為塑造技巧
1.分析員工的兩種動力思維(朝陽型和狗咬型)
2.高情商化解員工情緒技巧(避免員工重復(fù)犯同樣的錯)
3.給員工賦能的五步脫困法
4.操作條件反射技巧的運用
5.正強化法
6.懲罰和厭惡技巧的運用
第三節(jié):新生代員工的管理策略
一、管理策略一:贏得90后的尊重
二、管理策略二:輕管理模式---一招三式
1.軟化沖突
2.淡化權(quán)威
3.強化邊界
三、管理策略三:微時代微溝通
1. 迎合習(xí)慣
2. 渠道變革
3. 善用情景
四、管理策略四:員工再加工
1. 有心有法,疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化
2. 工作首日管理
3. 處理好高期望值
4. “準(zhǔn)父母”式管理
5. 日事日畢,規(guī)范管理
五、管理策略五:和而不同
1. 存威立信,重在梳理
2. 對人不對事
3. 規(guī)則是不可碰觸的底線
六、管理策略六:有效的自我管理
1. 善用團(tuán)隊
2. 戰(zhàn)略思考
3. 優(yōu)化節(jié)奏
七、管理策略七:跨越鴻溝
1. 清除障礙,以心換心
2. 減少噪音,讓溝通通暢起來
3. 融入組織體系
(1)建立心理契約
八、管理策略八:管理夢想
1. 與彼所求,以彼節(jié)奏
2. 參與是最大的認(rèn)可
3. 用薪也要用心的激勵
第四節(jié):與新生代員工的的溝通技巧
一、高效溝通五要素
二、忌用“但是”
三、先跟后帶,化解分歧
四、內(nèi)感官的配合技巧

結(jié)束語:仁者:行有不得,反求諸己。 

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