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選人配力:高效招聘與面試管理

課程編號(hào):23035

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:950

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:郭力

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各非人力資源經(jīng)理,人力資源部招聘經(jīng)理,建議6組以內(nèi),每組4-8人

【培訓(xùn)收益】
了解勝任力模型并開(kāi)展基于勝任力的招聘 招聘渠道的選擇和拓展 高效準(zhǔn)確的進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選 在面試前做好充分準(zhǔn)備,以便獲得最完整的候選人信息 選擇恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)策略來(lái)甄選最適合的候選人 學(xué)會(huì)采用專業(yè)的流程與候選人進(jìn)行溝通 采用多種面試手段來(lái)從候選人方獲取信息 使用包括肢體語(yǔ)言在內(nèi)的各種軟技能提高面試準(zhǔn)確度 有效回答候選人的提問(wèn),掌控面試的節(jié)奏

 

一、課程背景:

       招聘面試的英文Interview本意事面對(duì)面的談話,是一個(gè)多向交流和選擇的過(guò)程,人力資源部經(jīng)理通過(guò)面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過(guò)面試來(lái)了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值,而候選人也會(huì)通過(guò)與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來(lái)預(yù)測(cè)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,同時(shí)招聘也是向社會(huì)展示企業(yè)文化和品牌的渠道之一。

       本課程將涵蓋招聘面試過(guò)程中的眾多領(lǐng)域,包括公司勝任力模型的建設(shè)、基于勝任力模型的招聘計(jì)劃、面試前的準(zhǔn)備工作、面試策略、面試心理學(xué)、溝通方式、提問(wèn)技巧、候選人肢體語(yǔ)言的解讀,并通過(guò)沙盤模擬和演練來(lái)幫助管理者和直線經(jīng)理能夠以專業(yè)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的手段開(kāi)展面試,一方面能夠從候選人方面獲得盡可能多多準(zhǔn)確信息,為企業(yè)挑選出最理想的候選人,同時(shí)也讓面試通過(guò)自己成為向候選人展示自己企業(yè)的窗口,讓面試雙方能夠愉快地達(dá)成一致。

       本課程將采用沙盤推演、課堂討論、案例分析和互動(dòng)演練等多元化學(xué)習(xí)方式來(lái)開(kāi)展,讓參與學(xué)員不僅理解而且會(huì)做!

 

二、課程安排:

1. 認(rèn)識(shí)專業(yè)的面試

    a) 《選人配力》沙盤第一階段推演:【招聘現(xiàn)狀】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 面試的定義

           ii. 面試的目的

           iii.面試的重要性

          iv. 面試在招聘流程中的定位

           v. 招聘中的責(zé)任分配

     c) 討論:整理公司招聘流程

 

2. 勝任力模型與招聘

    a) 《選人配力》沙盤第二階段推演:【啟動(dòng)招聘】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 能力的冰山理論

           ii. 周哈里窗

          iii. 勝任力模型

          iv. 面試緯度

           v. 甄選標(biāo)準(zhǔn)

          vi. 招聘信息和職位說(shuō)明書(shū)

    c) 練習(xí):建立崗位勝任力模型

3. 招聘渠道與簡(jiǎn)歷篩選

    a) 《選人配力》沙盤第三階段推演:【面試準(zhǔn)備】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 招聘渠道拓展

           ii. 選擇最佳的招聘渠道

          iii. 快速精準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷

          iv. 面試前的準(zhǔn)備工作

    c) 練習(xí):一百種招聘渠道拓展挑戰(zhàn)

4. 面試前的準(zhǔn)備工作

    a) 《選人配力》沙盤第四階段推演:【首輪面試】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 電話預(yù)約的話術(shù)

           ii. 電話預(yù)約的注意事項(xiàng)

          iii. 準(zhǔn)備好面試武器

          iv. 面試之前10分鐘

           v. 首輪面試的關(guān)注點(diǎn)

    c) 練習(xí):肢體語(yǔ)言解讀

5. 知人善用的面試技巧

    a) 《選人配力》沙盤第五階段推演:【經(jīng)理面試】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 基于勝任力模型的STAR結(jié)構(gòu)化面試

           ii. 如何判斷謊言?

          iii. 經(jīng)理面試中的注意事項(xiàng)

    c) 練習(xí):基于勝任力模型的STAR問(wèn)題

6. 面試結(jié)束及后續(xù)操作

    a) 《選人配力》沙盤第六階段推演:【完成招聘】

    b) 知識(shí)點(diǎn)講解:

            i. 面試結(jié)束

           ii. 后續(xù)評(píng)估

          iii. 招聘策略

          iv. 背景調(diào)查

           v. 薪資談判

           vi. 入職管理

討論:臨門一腳的注意事項(xiàng)

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