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OTC管理者思維拓展、團隊建設與終端促銷(岳峰)

OTC管理者思維拓展、團隊建設與終端促銷(岳峰)

課程編號:2273

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1922

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
醫(yī)藥領域營銷人員

【培訓收益】


OTC管理者思維拓展、團隊建設與終端促銷 提綱:
第一單元:思維拓展訓練:(2小時)
一、思維突破點的5個技巧
技巧1 形勢判斷:步驟/案例分析
技巧2 原因分析:步驟/案例分析
技巧3 決策技巧:步驟/案例分析
技巧4 制定計劃:步驟/案例分析
技巧5 創(chuàng)新方法:
二、實用思維地圖的原理
三、實用思維地圖的制作過程
四、實用思維地圖的應用:頭腦風暴法
   思維拓展練習:請看列表并說出顏色而不是文字的練習
   用思維地圖分析案例----天龍八部、麥當勞餐廳
   圖形化思維練習--項目計劃書 
   小練習:(互動參與)
你們是一個探險隊的隊員,大概需要花5天的時間走出一片人跡罕至的山林(有樹林,有湖泊,有山地)。你們需要配備哪些裝備?
五、實用思維地圖的其他用途
六、項目計劃和問題解決
   書面報告與演講
   簡化制度描述
   群組學習與知識分享
   組操練:(互動參與)
開:你們要到一個新建的小區(qū)(周邊配套設施不是很完善)開一個小店,什么門類都可。請作出一份完整的規(guī)劃思維地圖。
放:你們團隊是一家外資公司的在內地分公司的領導團隊。你們面臨的難題是:在六個月內裁掉你們的公司,但是要保證這段時間對客戶的服務依舊正常,遣散前的人員流失率不超過15%。你們如何做到呢?請寫出一份方案呈交公司總部高層領導。
思維能力的訓練:發(fā)散性思維/聯(lián)想性思維/直覺性思維
突破思維定試訓練:(互動參與)
公司裝上玻璃大門。關門后,有人看不清,撞到玻璃上,玻璃碎了,人也傷了。請你提出——避免此類事情再次發(fā)生的方案。
第二單元: 處理事務的高效率方法和常用工具:(2.5小時)
1、魚翅因果圖:最為實用的提高辦事效率的工具
2、解決客戶需求的工具:價值觀與應對方案對應圖法
3、第四代時間管理:(分4組練習:時間管理表的使用)
如何安排時間以提高辦事效率
規(guī)劃及執(zhí)行重要的事、基本原則及目標
不要將行程排列優(yōu)先次序,而是將行程表與你的重要事連結
用每周的規(guī)劃來落實每日的執(zhí)行
行動計劃指南
追蹤檢核
4、喚起部屬工作干勁的八大要訣:(下午開場娛樂游戲:松鼠與大樹,以吸引注意力,使學員聽課前思維敏銳)
5、提高下屬的共同創(chuàng)造意識;原則、思維、及流程;基本原則;
6、溝通的挑戰(zhàn);溝通的障礙;上下級溝通;同級溝通技巧;
(溝通游戲:年齡排次,認識溝通的重要性)
7、上下級的協(xié)同拜訪
第三單元:中國OTC市場分析(0.5小時)
OTC終端三大類型
國外OTC市場產(chǎn)品基本分布
有關我國OTC市場的數(shù)據(jù)
我國城市居民OTC藥品消費
第四單元:OTC分銷通路管理(3.5小時)(中場休息全體互相按摩作操)
醫(yī)藥流通體制大趨勢
OTC 藥品市場的通路結構優(yōu)化的營銷通路標準
衡量分銷商
分銷網(wǎng)絡管理
商業(yè)談判技巧(刨析買手秘密和心態(tài);讓步技巧和分寸把握等內容)
中國醫(yī)藥巨頭進軍連鎖藥店
外資零售商業(yè)的進入
陽光行動---平價藥房;快速演變的中國OTC業(yè)態(tài)OTC的通路政策
分4組討論:在新的形式下,我們應該如何做好自己的本職工作,選組代表發(fā)言(第一天結束)
商業(yè)客戶的開戶管理減少風險的措施
應收帳款管理
終端零售的銷售管理
藥店普查
客戶拜訪行程的安排
線路拜訪
線路拜訪的作用
與產(chǎn)品銷售直接相關的信息
與競爭產(chǎn)品相關的信息
競爭對手分析
客戶為何要競爭產(chǎn)品
零售店的各種促銷活動
防止出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨
影響店員推薦率的因素
Rx 與 OTC 產(chǎn)品的營銷差距
第五單元:OTC區(qū)域市場開發(fā)(1小時)
區(qū)域市場開發(fā)的總體思路
區(qū)域市場開發(fā)計劃S.W.O.T.分析
設定目標的五大原則
制定跟蹤控制系統(tǒng)
活動的評估
第六單元:OTC終端促銷管理(0.5小時)(下午開場娛樂游戲:失敗追逐成功,游戲闡明一個深刻道理,受益終生)
OTC產(chǎn)品顧客鏈
OTC終端類型店員培訓的內容(互動參與,共同總結)
第七單元: OTC產(chǎn)品的促銷、陳列技巧(2.5小時)(下午中場休息全體互相按摩作操)
行銷組合策略
推、拉策略舉例
促銷活動定義
促銷的七大主要形式
消費者促銷的五種常見形式
商業(yè)促銷成功的標準
商業(yè)促銷的五種常見方式
廣告和促銷的差異
OTC產(chǎn)品營銷地面之戰(zhàn)
廣告敏感程度
OTC產(chǎn)品的上市
什么是陳列
陳列的要素
為什么要作陳列
陳列的工作原則
常用的陳列方法
商品展銷目的
商品展銷術的5條基本原則
貨架陳列
陳列位置比較
陳列面影響力
最大程度使用POP售點廣告
售點廣告陳列
傳統(tǒng)藥店的售點廣告建議
提供全面專業(yè)的店內服務
公務包的備忘錄
業(yè)務代表拜訪客戶前的自我檢驗
第八單元: 成功影象練習(精彩時刻0.5小時)
(分4組,假設你們小組被公司授予“年度最佳銷售團隊”,請你們花10分鐘為你們的頒獎典禮設計一套方案,儀式?jīng)]有預算的限制,但不得違反公司的規(guī)章制度。包括:主題、與會人數(shù)、地點、日期、活動內容、節(jié)目單、主持人等,并派組代表發(fā)言。以此激勵和加強成員對成功的欲望和影象加強)
第九單元: 結尾處增加心態(tài)調整和個人職業(yè)生涯規(guī)劃建議(0.5小時)
第十單元:現(xiàn)場提問實際工作中
遇到的問題(0.5小時)
課程適合對象:OTC藥品、保健品的在崗營銷團隊的銷售代表及其管理人員
說明:以上課程預計14時,第一天“第一、二、三、四單元”,主要介紹管理者如何做好自己的思維拓展以提高工作和辦事效率,并介紹幾種常用工具和方法;第二天“第五、六、七、八、九、十單元”,學習OTC銷售團隊的建設與管理,其中含概區(qū)域市場開發(fā)計劃;大店銷售的方法和技巧,安排2天時間,內容則可以更為豐富和全面,而且可以安排半小時現(xiàn)場提問和半小時的心態(tài)調整,培訓老師和在場學員為其提出改進意見,培訓效果更佳

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