【培訓對象】
生產車間主任、經理及品質主管、經理以上管理人員



【培訓收益】


質量管理培訓（一）、什么是零缺陷

1.1零缺陷體驗演練

1.2 從零缺陷的觀點看品質

1.3零缺陷的內涵

1.4 零缺陷管理四大基本原則

1.5滿足客戶三層需求的品質


質量管理培訓（二）、 零缺陷質量管理六步法

2.1 明確標準

2.2 識別差距

2.3 預先防范

2.4 心行到位

2.5 科學衡量

2.6 持續改進

2.7案例：零缺陷六步法練習


質量管理培訓（三）、 零缺陷防呆防錯攻略

3.1防錯法概述

3.2失誤與缺陷

3.3產生失誤的一般原因

3.4制造過程常見失誤

3.5交易過程的常見失誤

3.6三類檢測方法

3.7對待失誤的兩種出發點

3.8防錯十大原理

3.9 POKA-YOKE的四種模式

3.10防錯思路

3.11防錯法則

3.12防錯技術與工具

3.13防錯檢測技術

3.14 防錯裝置

3.15防錯法實施的一般步驟

3.16防錯法應用案例


質量管理培訓（四）、實施零缺陷質量管理的九大方法

4.1領導先行

4.2目標明確，貫通標準

4.3心向心力,培訓預防

4.4優化固化,流程做對

4.5測量監控,加長補短

4.6重新疑難，改進創新

4.7考核獎懲，激發潛能

4.8互動競爭，競賽求精

4.9關愛員工,形成團隊凝聚力

國際認證注冊管理咨詢師(CMC)
經濟管理碩士 
全面員工關懷模型創始人 
精益管理系統導入專家
卓越績效模式導入專家
人力資源管理實戰專家
流程管理實戰導入專家 
深圳市市長質量獎評審專家 
廣東省政府質量獎評審專家
中國首批公共服務質量獎評審專家
多家平面和網絡媒體特約撰稿人 
深高職職業規劃大賽評委專家 
2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷 
卓越經營管理系統研究中心主任
 
李見明老師擁有系統的管理理論又有豐富的管理實踐經驗,在16年的職業生涯中，8年中高層管理經驗、8年管理咨詢和培訓經驗，曾接受過日本戴明質量獎評審委員會的專家國分正義全面質量管理和QC新舊七大手法的系統訓練；美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統訓練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中，充分掌握和領悟到精益管理（精益生產、精細化管理、零缺陷、一次做對）、人力資源管理、職業生涯規劃和卓越績效模式的精髓，并在此四大理論和咨詢實踐的基礎上首次提出了全面員工關懷模型，確立了李老師在咨詢培訓領域的核心地位。李老師跨越了多個行業和領域，主要涉及到教育業、制造業、服務業、管理咨詢業等。咨詢培訓涉及到的企業性質包含：日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業，政府機關及行政事業單位等等。

研究領域： 
現主要致力于國內一流企業管理模式的研究、實踐和推廣，涉及到精益管理（精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產）、卓越績效模式導入咨詢、卓越公共服務質量獎輔導、現場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業生涯規劃、 中高層管理技能提升、班組長訓練、知識管理等，并為企業和個人提供管理咨詢項目和培訓服務。

論文/文章/觀點： 《人才培養需要“三加工”模式》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《充電，你做好了規劃嗎？》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》，《人力資源管理》雜志，2007年第12期
《成功的職業生涯是需要經營的》，《大學生健康》雜志，2007年，第9期
《跳槽，跳糟還是跳高》，《人力資源管理》雜志，2008年第1期
《用全面員工關懷提升員工忠誠和感恩》，《人力資源》雜志，2011年第3期
《從315事件看中國企業與卓越企業的差距》，《銷售與市場》評論版 ，2011年第5期

• SQE供應商質量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..

  ￥   元/ 天

  人氣：1629  

  

• 科學管理 持續改進 等級醫院評審質量管理工具的應用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展，醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中，已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發布了《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫院發展的三轉變，..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：2001  

  

• ISO9001-2015質量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；d）證實符合規定的質量管理體系要求的能..

  ￥   元/ 天

  人氣：1402  

  

• 全面質量管理實務(TQM)培訓

   

  課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質量重要嗎？——中／日／德三國產品質量的對比與分析2、討論：什么是質量？3、案例；海爾對質量的認識4、討論：提升客戶滿意度的關鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質量管理發展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發展過程9、案例；某集團公司對品..

  ￥   元/ 天

  人氣：1138  

  

• SQE—供應商質量管理

   

  【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..

  ￥   元/ 天

  人氣：1853  

  

• 服務業全面質量管理

   

  第1講：質量管理的發展史一、質量檢驗階段（質量管理的理解還只限于質量的檢驗，將質量管理的責任由操作者轉移到工長，故被人稱為“工長的質量管理”）二、統計質量控制階段（這一階段的特征是數理統計方法與質量管理的結合。）三、全面質量管理階段（質量管理過程實現“全員”、“全過程”、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2690