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高階TTT-培訓師的60把飛刀

課程編號:3191   課程人氣:2966

課程價格:¥2800  課程時長:2天

行業類別:商超零售    專業類別:客戶服務 

授課講師:孫彥

課程安排:

       2012.1.5 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業內部培訓師,及需要做培訓的管理者

【培訓收益】
1.理解優秀培訓呈現的本質,學會從學員立場考慮問題
2.掌握引發學員興趣的基本技巧
3.掌握培訓流程與結構的設計原理
4.掌握制作精美PPT的技巧
5.掌握有效開場的技巧
6.掌握有效帶領游戲的技巧
7.掌握培訓中的非語言技巧
8.學會應對培訓時的緊張及其他情緒
9.學會搜集和管理培訓所需素材

第一期 2012年1月5-6日 周四-周五 2800元 上海
第二期 2012年5月24-25日 周四-周五 2800元 上海
第三期 2012年9月13-14日 周四-周五 2800元 上海
備注:小班授課,限招20人。以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自
動轉為下期。

課程大綱:
Lesson #1卓越的培訓呈現
-暖身:超級訪問
-錄像與回放:企業內部培訓演示
-點評(小組互評、培訓師點評)
-優秀與平凡的培訓,區別在于"設計"
-行為心理測試:人們如何決策和行為
-卓越培訓的本質是--販賣感覺

Lesson #2
-研究你的學員
-你的學員是誰
-學員關注什么
-優秀培訓的關鍵:從學員利益出發
-案例分析:培訓PPT修改前后的對比
-情境練習:不同學員的關注點
-第1~6把飛刀(卓越的呈現)

Lesson #3
前期準備
-態度:培訓的成功取得于前期的準備
-如何呈現你的內容
-素材豐富性對興趣和記憶的影響
-建立和豐富你的Database
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培訓呈現的結構:金字塔原則
-第7~13把飛刀(如何收集素材)

Lesson #4
-PPT技巧
-傳統的PPT及問題
-PPT設計背后的心理學
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設計完美PPT的原則
-案例分析:企業PPT修改前后的對比
-第14~25把飛刀(PPT技巧)

實踐(上)
1.邊講邊做:PPT實戰技巧操作
2.宣布培訓展示題目與評分規則
3.小組實踐(頭腦風暴)
-研究學員
-設計流程
-收集素材
-PPT設計

Lesson #5現場呈現技巧
1.開場暖身技巧
-暖身背后的心理學
-橄欖核定律
2.第26~35把飛刀(暖身技巧)
3.游戲技巧
-游戲在培訓中的應用
-游戲帶領技巧
-具有影響力的語言表達技巧
4.非語言信息技巧
-非語言溝通的力量
-外表與吸引
-培訓時的肢體語言
-右側優勢
5.第36~47把飛刀(游戲與表達)
6.應對緊張情緒的心理學技巧
7.第48~54把飛刀(情緒管理)

實踐(下)
小組實踐(制作)
-PPT制作
-展示準備
-培訓師演練與團隊反饋

展示與點評
-分組演示實踐
-點評(小組互評、培訓師點評)
-前后錄像對比

總結
-一萬小時定律
-參考書籍與參考網站
-第55~60把飛刀(培訓師成長)
-Q & A
-實踐與應用:知識行動化3步驟

"培訓師的60把飛刀"摘要
卓越的呈現(6)
第01把飛刀:呈現的本質是販賣"感覺"
第02把飛刀:同樣是呈現,優秀與平凡的區別是"設計"
第03把飛刀:不要講理論和知識,講好處和利益
......
如何收集素材(7)
第07把飛刀:多看書,并轉移到PPT上
第08把飛刀:常看報紙雜志,并做剪報
第09把飛刀:留意網絡并保存資訊
......
PPT技巧(12)
第14把飛刀:圖片、圖片、圖片
第15把飛刀:一次傳遞一個信息
第16把飛刀:讓最后一排學員也能看見你的字
......
暖身(10)
第26把飛刀:共情--建立親和力
第27把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學員動起來
第28把飛刀:催眠的運用(給合理簡單的指令讓其習慣于去遵從)
......
游戲與表達(12)
第36把飛刀:任何活動、游戲前,給學員一個參與的理由
第37把飛刀:不要由于緊張而急于發下一個指令
第38把飛刀:游戲開始前一定要問學員是否還有問題
......
情緒管理(7)
第44把飛刀:適度的緊張有利于發揮
第45把飛刀:充分準備
第46把飛刀:上場5分鐘前的想象練習
......
成長(6)
第55把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內容
第56把飛刀:你就是內容(講你自己的故事、觀點、經歷、尤其是你最擅
長的事情!)
第57把飛刀:發展你自己的風格
......
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