【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員；人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1、克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；
2、掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法；
3、掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧；
4、掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律，提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力；
5、學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)各種局面；
6、學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力。

TTT 企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(yíng)（實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)）

您是否在會(huì)議過(guò)程中常常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音：

◆“*總，我們的員工動(dòng)不動(dòng)就說(shuō) ‘煩死了，天天都是這些活，真沒(méi)勁！’、‘工作嘛，說(shuō)得過(guò)去就行了，應(yīng)付應(yīng)付，能交差就不錯(cuò)了。’、‘不關(guān)我的事’等等，這樣的心態(tài)太差了，一點(diǎn)責(zé)任意識(shí)都沒(méi)有，能不能培訓(xùn)一下他們？”

◆“我們銷(xiāo)售部出去以后都不知道該怎么和客戶(hù)解釋我們的產(chǎn)品，可不可以培訓(xùn)一下？”

◆“多教我們一點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，怎么才能抓的住顧客呢？”

◆“來(lái)公司這么久了，連我們公司的基本制度都不知道，也沒(méi)人培訓(xùn)一下？”

◆“我有很多想要講的，但是找不到重點(diǎn)，我先理清一下思路。”

◆“*總，我們外請(qǐng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)費(fèi)用太貴了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)算，我們內(nèi)部的人又講不了。”

◆“外請(qǐng)的老師，不熟悉我們的產(chǎn)品和制度，講的東西一點(diǎn)都不能貼合我們公司的需求。”

……

當(dāng)公司準(zhǔn)備了相關(guān)培訓(xùn)后，您是否又在培訓(xùn)中常常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音：

◆ “講了那么多，我都不知道他/她在講什么，毫無(wú)重點(diǎn)”；

◆ “他/她講的好枯燥，我聽(tīng)的都快睡著了”；

◆ “他/她那么快就講完了，感覺(jué)他/她好緊張”；

◆“還做領(lǐng)導(dǎo)呢,連句話(huà)都講不好,我上去都比他/她強(qiáng)”；

◆“說(shuō)話(huà)軟綿綿的，我都沒(méi)聽(tīng)清他/她將什么”

……

遇到這些問(wèn)題怎么辦？

企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍，不僅能提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能提高企業(yè)的知名度。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天，每時(shí)每刻新的資訊都在發(fā)展更新當(dāng)中，如何能更快的傳遞給自己的員工，提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；而且又能節(jié)省巨額的員工培訓(xùn)費(fèi)用，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本？那么打造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍勢(shì)在必行。

TTT培訓(xùn)是提升企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍能力的行之有效的方法。德勤公司TTT培訓(xùn)課程不僅僅是講課而已，我們將教會(huì)您如何判斷、選擇、搭配、運(yùn)用各種技巧，引發(fā)培訓(xùn)爆點(diǎn)；手把手分解給您每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。我們將提供充裕的現(xiàn)場(chǎng)演練機(jī)會(huì)，講師犀利一針見(jiàn)血的點(diǎn)評(píng)，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴，切切實(shí)實(shí)解決培訓(xùn)師存在的問(wèn)題，可以迅速運(yùn)用到實(shí)際工作中。

 

德勤公司TTT培訓(xùn)師課程讓您在這兩天內(nèi)不斷突破障礙，改變自我，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧、能夠控場(chǎng)自如、增強(qiáng)親和力感染力,并能成為對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)講師。

一、課程大綱

第1項(xiàng)修煉：知已知彼——性格分析

傳道：掌握學(xué)員性格的管理學(xué)原理和作用

授業(yè)：1、成人學(xué)習(xí)心理的三大特點(diǎn)

      2、DISC培訓(xùn)風(fēng)格診斷

      3、DISC每種個(gè)性的整體特征

      4、培訓(xùn)師如何快速區(qū)分學(xué)員個(gè)性

解惑：關(guān)于性格分析的2個(gè)疑問(wèn)及工具

 

第2修煉：偏向虎山行——克服緊張

傳道：引起緊張的原因分析

授業(yè)：應(yīng)對(duì)緊張的3個(gè)原則和11個(gè)方法

解惑：關(guān)于講臺(tái)上緊張的答疑及工具

 

第3項(xiàng)修煉：先入為主——塑造專(zhuān)業(yè)形象

傳道：塑造良好專(zhuān)業(yè)形象的原理及作用

授業(yè)：塑造良好專(zhuān)業(yè)形象的5個(gè)原則和5個(gè)方法

解惑：關(guān)于專(zhuān)業(yè)形象的答疑及工具

 

第4項(xiàng)修煉：講臺(tái)風(fēng)范——身體語(yǔ)言

傳道：身體語(yǔ)言的原理

授業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化的講臺(tái)風(fēng)范

        一．正確運(yùn)用身體語(yǔ)言的4個(gè)原則

        二．規(guī)范的身體語(yǔ)言的整體要求

        三．專(zhuān)業(yè)化的眼神訓(xùn)練方法

        四．表情的訓(xùn)練

        五．手勢(shì)語(yǔ)言的訓(xùn)練

解惑：關(guān)于身體語(yǔ)言的4個(gè)疑問(wèn)及工具

 

第5項(xiàng)修煉：形式多樣——培訓(xùn)模式

傳道：培訓(xùn)模式的原理

授業(yè)：1、常用的9種培訓(xùn)模式

             2、不同職位層次學(xué)員培訓(xùn)方式選擇

 

解惑：關(guān)于培訓(xùn)模式的2個(gè)答疑及工具

第6項(xiàng)修煉：對(duì)癥下藥——課程開(kāi)發(fā)

傳道：課程開(kāi)發(fā)的管理學(xué)2個(gè)原理及3個(gè)作用

授業(yè)：科學(xué)地設(shè)計(jì)課程

        一．課程開(kāi)發(fā)的方法和流程——PRM開(kāi)發(fā)流程

        二．設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)模式

        三．設(shè)計(jì)課題命名的方法及常見(jiàn)的3種錯(cuò)誤

解惑：關(guān)于課程開(kāi)發(fā)的2個(gè)問(wèn)題答疑及工具

 

第7項(xiàng)修煉：激情燃燒——精彩互動(dòng)

傳道：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的原理

授業(yè)：營(yíng)造良好氣氛的方法

        一．營(yíng)造良好氣氛的3大原則

        二．營(yíng)造良好氛圍的3個(gè)方法

        三．魅力互動(dòng)的13個(gè)方法

解惑：關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的答疑及工具

 

第8項(xiàng)修煉：靈活應(yīng)變——現(xiàn)場(chǎng)控制

傳道：控場(chǎng)的原理

         一．控場(chǎng)的管理學(xué)2個(gè)原理

        二．場(chǎng)面失控的5種原因

授業(yè)：合理控場(chǎng)的方法

一．有效控場(chǎng)的3個(gè)原則

二．高效控場(chǎng)的7個(gè)方法

三．提升控場(chǎng)技能的3個(gè)方法

解惑：關(guān)于控場(chǎng)的2個(gè)疑問(wèn)及工具

二、授課風(fēng)格

其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、條理性強(qiáng)、將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合，采用深入淺出，互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

   廣州市海珠區(qū)江南大道南492號(hào)江南大廈406室

<p>何海燕老師

德勤公司院長(zhǎng)

首席金牌講師

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

人力資源管理師

高級(jí)企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

物業(yè)管理師

何海燕老師曾在白天鵝賓館、香港貴之步、廣州威法、海量集團(tuán)、耀華集團(tuán)等公司，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理等職務(wù)。積累了超過(guò)18年的人力資源及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，在培育人才及講師隊(duì)伍建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

何老師不僅在企業(yè)管理培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，其編寫(xiě)的《企業(yè)精細(xì)化知識(shí)管理叢書(shū)》之《快樂(lè)銷(xiāo)售寶典》、《連鎖終端店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》等，也因淺顯易懂的知識(shí)體系，也深受市場(chǎng)好評(píng)。</p>

• TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(yíng)

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