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崗位分析、任職資格、薪酬福利優化及績效考核重點、難點、疑點問

課程編號:13288   課程人氣:1531

課程價格:¥3400  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:績效管理 

授課講師:丁堅

課程安排:

       2014.5.24 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、(副)總經理、各部門總監、企業人力資源經理/主管、績效經理/主管等相關部門工作人員與薪酬福利相關管理人士等

【培訓收益】
1.認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
2.學習企業推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
3.學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
4.全面掌握企業HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執行落地技巧等。

第一天(9:10—12:00   13:30—17:00)
第一單元  崗位分析與崗位價值評估技巧
人力資源的基本功: 崗位分析
為什么會有工作內容的不同關注
崗位分析的常用三大方法
實戰分享:某企業工作日志寫實的咨詢案例
企業編制崗位說明書的兩個誤區
重點:如何編寫崗位職責與工作標準
工作標準編制的三大原則
課堂練習:編寫崗位職責與工作標準
崗位評估:某企業崗位評估流程的咨詢案例
因素評估法操作流程
崗位評估體系中:價值評估指標的一般要求
最通用的崗位評估體系
因素評估法,對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價
課堂練習:用“因素評分法”進行崗位價值評估
崗位評估結果的運用-----如何編制《崗位分類等級表》
實戰經驗分享:如何用標桿崗位法實現崗位評估
 
第二單元  任職資格設計技巧
任職資格管理: 素質模型設計
任職資格(勝任力)的ASK模型
1、全員核心勝任能力
2、綜合通用勝任能力
3、崗位專業勝任能力
任職資格管理的操作流程:行為事件訪談法
視頻分享:某企業任職資格(勝任力)的屋頂圖
實戰分享: 員工勝任力評估的簡易處理
任職資格與員工薪資橫向定級
工具分享:某企業技術類\營銷類\管理類的任職資格分類評價表
 
第三單元  薪酬體系優化策略與實戰技巧
薪酬的總體范疇導入:薪酬結構與薪酬水平
案例:張經理的困惑---為什么企業加薪了,卻沒有人滿意?
企業薪酬優化的三大公平原則
如何實現外部公平:薪酬調查
如何實現內部公平:崗位評估
如何實現自我公平:績效考核
典型人員的薪酬結構優化策略
一、中高層管理者的薪酬結構設計要點
二、專業技術人員的薪酬結構設計要點
三、銷售人員的薪酬結構設計要點
四、生產一線人員的薪酬結構設計要點
五、行政支持人員的薪酬結構設計要點
企業薪酬水平調整的三種類別
績效加薪;
晉升加薪;
普調加薪;
實戰案例:如何平衡類似崗位的新老員工的收入差別問題?
實戰分享:如何發放分配年終獎金?
 
第四單元  企業菜單式福利計劃設計與激勵技巧
費力不討好的福利短板?
平均主義、年年不變、被動接受、麻木不仁
事業留人、感情留人、待遇留人
成功激勵的個性化:人之欲,施于人
設計菜單式福利計劃的七步驟
福利總額預算
員工福利點值確定與分配
福利需求問卷調查
福利菜單更新優化
制定福利價格點值
福利選擇、購置與支付
方案實施效果評估,持續改進
企業薪酬管理的七大策略原則
第一、公司年度財務業績為前提
第二、公平的程序和結果
第三、制度公開,數字保密
第四、“文官給名,武官給錢”
第五、事先約定
第六、預防“春晚現象”的心理飽厭
第七、薪酬就是“溝通”
課程總結,學員交流與互動
 
第二天(9:10—12:00   13:30—17:00)
第一單元  績效管理的正確思維與常用工具解析
案例分享:索尼與公牛隊的考核
學員討論:績效考核與績效管理的區別?
判斷企業推行績效考核的成功標準是什么?
成功考核的三層標準境界
績效管理六步法之邏輯關系
1、績效目標設立
2、日常數據記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論:本公司目前考核推行的問題?及成功經驗分享?
 
第二單元  績效管理推行中的重點問題、難點誤區與解決對策
企業級KPI如何提取?部門級KPI如何提取?員工級KPI如何提取?如何實現企業績效、部門績效與個人績效的戰略協同?
績效目標值設置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價?
有些部門如行政、財務、技術類工作不好量化,如何績效量化?
績效考核要數據量化,目前財務基礎比較弱,缺乏數字統計,如何考核?
絕大多數員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現不同崗位的考核平衡,體現考核公平性?
企業各部門主管打分出現形式主義,如何讓績效考核分數避免“好好先生”、“滿分主義” ?
績效考核分數應該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?
課堂練習:實戰工具分享之績效考核量化表格設計
 
第三單元  績效溝通與績效輔導
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
績效面談前的八大準備工作
績效面談的溝通現場九大步驟
情景練習:績效面談
如何面對面談中的異議與僵局
員工為什么沒有執行力的五大原因
員工績效輔導的管理藝術
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
 
第四單元  如何確保績效管理體系長期有效執行
實施全面績效工程,淡化“績效考核”,強化“績效管理”
績效管理體系長期推行的六大活動
績效活動之一 :反復講,講反復,反反復復
績效活動之二:部門獎勵基金設立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執行力評比排名
績效活動之五:績效馬太效應表的應用
績效活動之六:管理改進--成立變革推行小組
績效落地的一條主線,兩翼齊飛:
績效管理線;稽核檢查線;企業文化線
小組討論:
管理干部應該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作?
 
課程總結:
講師咨詢項目實踐分享
重點知識回顧,學員答疑
 
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