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部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升
課程編號：12555 課程人氣：1581
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2014.4.18
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【培訓(xùn)收益】
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化；
學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力；
學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標；
學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
如何提高下屬的能力，建設(shè)高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
一、管理的實質(zhì)是什么?
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
如何才能快速的提高下屬的工作績效？
如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？
如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？
如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任?
合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件；
提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程；
能不能找到一個立桿見影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？
為什么說態(tài)度決定一切
每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
自己的事情又沒有時間做好 導(dǎo)致工作績效不好、目標無法完成
分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征
1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點）
2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）
4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的手段)
5、分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）
6、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠體現(xiàn)的根本）
7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動機）
8、堅持 （是完成工作目標的基石）
專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)用原則
第五章、如何培養(yǎng)下屬
在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是笨蛋
培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點
如何才能知人善用，如何才能人盡其才？
二、培養(yǎng)下屬的顧慮
三、培養(yǎng)下屬的方法
四、培養(yǎng)下屬的原則
案例分析：如何理解因材施教的培養(yǎng)原則？
一、為什么要管理時間
二、時間管理的目標：
三、時間管理的三個原則
四、時間管理的16個策略
管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結(jié)果
二、溝通的特性
三、管理溝通的種類及形式
案例分析 、討論 錄像分析
四、溝通的步驟
五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
案例分析：分析曹操、劉備、孫權(quán)的個性與溝通技巧
六、溝通的方向
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例討論：上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？
如何「處理下級越級向你匯報」？
如何「處理部屬的過失行為」？
如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」？
如何「面對有能力但不聽話的部屬」？
如何「處理上級布置超額的工作」？
高級培訓(xùn)師
MBA、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)講師
外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家
中國企業(yè)聯(lián)合會顧問
美國AITA認證國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國管理學(xué)會研究員
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開課時間：2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點： 廣東-佛山
導(dǎo)入：管理者現(xiàn)狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規(guī)范 5．四種角色錯位及其糾正 練習(xí)：判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..
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開課時間：2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點： 廣東-佛山
導(dǎo)入：管理者現(xiàn)狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規(guī)范 5．四種角色錯位及其糾正 練習(xí)：判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..
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開課地點： 廣東-深圳
1 第一單元 AI時代，你準備好了嗎 1、人類從 “碳基”到“硅基”的轉(zhuǎn)變2、人機協(xié)同是歷史的必然3、電商領(lǐng)域：AI將成為新的紅利4、從搜索電商、推薦電商到提問電商5、從直播到新型銷售模式的變化6、AI是如何聽懂人類語言的 ..
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第一項能力戰(zhàn)略思維與解碼能力本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰(zhàn)略上的勤奮，..
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模塊1：團隊協(xié)作五大障礙模型1. 建立信任【關(guān)鍵要點】建立基于弱點的信任【核心工具】個人經(jīng)歷練習(xí)、個人行為特質(zhì)理解2. 掌控沖突【關(guān)鍵要點】良性沖突點、沖突模型【核心工具】影響沖突風(fēng)格的因素、沖突契約3. 做出承諾【關(guān)鍵要點】團隊承諾、主題目標【核心工具】議事..
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人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與效能提升
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一：人力資源數(shù)據(jù)思維與體系1：人力資源數(shù)據(jù)思維轉(zhuǎn)型指南1.1人力資源數(shù)據(jù)思維轉(zhuǎn)型1.2WHY人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的價值和意義1.3HOW人力資源數(shù)據(jù)體系化平臺構(gòu)建–標準化，業(yè)務(wù)化，體系化，可視化，平臺化1.4WHAT人力資源數(shù)據(jù)應(yīng)用價值二、人力資源數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建 ..
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人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與效能提升
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