【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


● 背景
　 目前中國(guó)連鎖零售行業(yè)已經(jīng)步入非常時(shí)期，國(guó)際大型連鎖企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)大舉擴(kuò)張，憑借先進(jìn)的管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)策略，在顧客面前樹(shù)立了良好形象，勿疑極大提高了該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，零售企業(yè)不可避免的進(jìn)入管理細(xì)節(jié)化、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化的階段，區(qū)域化的市場(chǎng)形成和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得“門(mén)店”在銷(xiāo)售中的地位與角色發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，門(mén)店團(tuán)隊(duì)將承擔(dān)起銷(xiāo)售的中堅(jiān)角色。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不僅著眼于正確理念，更注重“終端運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程和結(jié)果，如何高效正確的執(zhí)行銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)，是中層管理人員，尤其是門(mén)店中層管理者所面臨的挑戰(zhàn)！
 
　怎樣解決以上問(wèn)題？ 關(guān)鍵是符合實(shí)際的技術(shù)方案！ 旺季做銷(xiāo)售，淡季做培訓(xùn)，管理干部齊聚清華園！　　充電　　　 起航　　　　邁向新的門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)！
 
　 此次“門(mén)店高效營(yíng)運(yùn)執(zhí)行”經(jīng)理人提高班是繼零售業(yè)中高層經(jīng)理職業(yè)化進(jìn)程訓(xùn)練課程第一階段“門(mén)店高績(jī)效人力資源管理實(shí)戰(zhàn)班”之后又一個(gè)給零售企業(yè)帶來(lái)全新的眼界和管理技術(shù)的靚點(diǎn)課程
 
　 零售業(yè)已經(jīng)開(kāi)始跨入新的階段-----“營(yíng)運(yùn)時(shí)代”的到來(lái)！！
 
　 執(zhí)行層高效營(yíng)運(yùn)是把握未來(lái)贏(yíng)利競(jìng)爭(zhēng)的根本！
 
　 經(jīng)營(yíng)者您是否已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備？！
 
● 學(xué)習(xí)收益
　 門(mén)店中層經(jīng)理人必備的素質(zhì)和職業(yè)定位　　門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)策略
　 如何達(dá)到營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)的緊密結(jié)合　　　　　門(mén)店成本和損耗的有效控制　　　　
　 賣(mài)場(chǎng)商品陳列與布局技術(shù)　　　　　　　　如打造執(zhí)行力、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)　
　 如何做好門(mén)店的企劃和促銷(xiāo)　　　　　　　如何訂單管理與庫(kù)存控制
　 本次課程正是以“培訓(xùn)服務(wù)實(shí)踐”為宗旨，通過(guò)眾多的事例，讓學(xué)員通過(guò)親自動(dòng)手計(jì)算、設(shè)計(jì)等過(guò)程，從連鎖管理的“物、事、人”三個(gè)方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)“技術(shù)方案”，探討“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩大經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)思想轉(zhuǎn)變，重新定位，提升解決問(wèn)題的能力，達(dá)到“為我所會(huì)用，為我所能用”，從而使企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售管理中有所受益！
 
● 培訓(xùn)特色：理論+戰(zhàn)術(shù)+細(xì)節(jié)+實(shí)操的 四位一體培訓(xùn)風(fēng)格；互動(dòng)、啟發(fā)授課方式
 
● 解決的問(wèn)題
　…各門(mén)店“埋頭苦干”、各自為政，經(jīng)驗(yàn)無(wú)法共享，如何協(xié)調(diào)？
　…經(jīng)理人的職業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平不到位
　…店越開(kāi)越多，管理的難度越來(lái)越大，運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的一致性越來(lái)越差，規(guī)模卻不見(jiàn)效益
　…堆積如山的門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)、制度令人手忙腳亂
　…門(mén)店人員工作缺乏激情，被動(dòng)執(zhí)行，怎么辦?
　…“開(kāi)源”與“節(jié)流”的工作不到位，效益不好
　…高層的思路很廣闊，執(zhí)行經(jīng)理層不能將戰(zhàn)略意圖和利潤(rùn)空間進(jìn)行到底
 
● 課程內(nèi)容 
第一單元 高效的商品管理 
1.商品陳列 　商品陳列的潛規(guī)則
　商品陳列改造：實(shí)例演練
　商場(chǎng)布局改造：實(shí)例演練
　如何有效進(jìn)行商品陳列的管理
 
2.商品訂貨
　訂貨的問(wèn)題與2大政策
　什么是漂亮的訂貨？
　普通商品和促銷(xiāo)商品該怎樣訂貨？實(shí)例演練
 
3.商品銷(xiāo)售
　轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售的觀(guān)念和角色
　提升銷(xiāo)售
　商品預(yù)見(jiàn)力：實(shí)例分析
　怎樣成為一個(gè)好商人？
　銷(xiāo)售指揮官
　應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
　如何檢討銷(xiāo)售不佳
 
4.商品庫(kù)存
　數(shù)字幫我看庫(kù)存
　讓庫(kù)存管理保持清清爽爽
　庫(kù)存空間的有效組合管理：實(shí)例演練
 
第二單元 營(yíng)運(yùn)的自我診斷與對(duì)策
　3種定量診斷通路：系統(tǒng)、損益、盤(pán)點(diǎn)
　3種定性診斷通路：制度、市調(diào)、顧客服務(wù)
　怎樣通過(guò)數(shù)字診斷出問(wèn)題、漏洞、危險(xiǎn)、趨勢(shì)？實(shí)例分析
　如何控制經(jīng)營(yíng)成本？實(shí)例分析
　建設(shè)有效的制度是企業(yè)高層關(guān)注的根本
　營(yíng)運(yùn)中致命的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)的把握
　怎樣營(yíng)造全新的顧客服務(wù)體驗(yàn)？實(shí)例分析
　月度營(yíng)運(yùn)結(jié)算。
 
第三單元　鍛造稱(chēng)職的管理人 
1.打造強(qiáng)效領(lǐng)導(dǎo)力
　威的建立：工作指導(dǎo) 層級(jí)管理 執(zhí)行力 錯(cuò)誤糾正等等
　信的取得：溝通 授權(quán) 激勵(lì) 培訓(xùn)等等
 
2.打造快效技術(shù)力
　7種零售中最常用的、實(shí)效性強(qiáng)的方式技巧，使你得到立竿見(jiàn)影的工作執(zhí)行！如巡店、時(shí)間管理、工作計(jì)劃等等 實(shí)例講解 實(shí)例演練
 
3.打造自我提升力
　作為行業(yè)經(jīng)理人的正確態(tài)度
　自我管理法：煉就營(yíng)運(yùn)的金剛不敗之身！
　零售行業(yè)需要什么樣的人格力：19種方法讓您具備與時(shí)俱進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　舉例一：成本控制與損耗控制
　　零售門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)重要是體現(xiàn)在隱性競(jìng)爭(zhēng)上，舉例：年銷(xiāo)售額2億元的連鎖企業(yè)，成本每控制一個(gè)百分點(diǎn)，每年就可以省下200萬(wàn)的成本（即利潤(rùn)），每降低2個(gè)千分點(diǎn)的有形、無(wú)形的損耗則可以節(jié)約40萬(wàn)的損耗（即利潤(rùn)）。反之，則等于從企業(yè)和老板口袋中的活生生的丟掉了240萬(wàn)的現(xiàn)金。通過(guò)技術(shù)這些利潤(rùn)都是不難實(shí)現(xiàn)的，怎樣做到這些，專(zhuān)家講師與我們一起探討？

• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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  課程背景：重疾險(xiǎn)是保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品，是所有保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員必須掌握的基本技能。近幾年來(lái)國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“保”，回歸保障，讓重疾型保險(xiǎn)產(chǎn)品成為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售的主流產(chǎn)品，解決民生問(wèn)題，所以掌握健康險(xiǎn)銷(xiāo)售技能就顯得尤為重要。加之疫情考驗(yàn)，讓國(guó)家和百姓深刻體味到了商業(yè)重疾+醫(yī)療險(xiǎn)配置的迫切性，給保險(xiǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售提供了非常好的機(jī)遇。本課程設(shè)計(jì)..

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  課程背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和人供智能時(shí)代的到來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)了“鉆石十年”。國(guó)家政策利好，市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)秀，客戶(hù)品質(zhì)提升，組織架構(gòu)快速迭代，增員效能大幅提升。在習(xí)總書(shū)記的“全民創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的鼓舞下，“創(chuàng)客”成為了新時(shí)代的精英階層的代言人，在這個(gè)時(shí)代中，作為壽險(xiǎn)行業(yè)的精英，如何把..

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  課程背景：我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題，也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶(hù)品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員提升專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的方..

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