【培訓對象】
銷售經理/總監，客服經理/總監, 運營經理/總監等一線管理人員

【培訓收益】
 能將數據分析用在日常工作中  能避開常見的數據實施和調查誤區  能學會分解任務，確定正確的執行目標  學會用數據發現問題、增進認知和評估業績  能將互聯網的數據建模等經典方法用在工作中

一、為什么數據能力是必備技能
1. 新時代下的管理和業務困惑
2. 數據分析如何解決這些困惑

二、業務指標的全景地圖
1. 常見的數據指標有哪些？
2. 選擇數據指標的基本原則
3. 什么是數據指標體系？

三、數據的分析方法有哪些？
1. 基礎邏輯分析方法：5W1H、邏輯樹分析法
2. 統計學分析方法：對比、假設、相關度和群組分析法
3. 互聯網分析方法：RFM、AARRR、漏斗分析方法
4. 統計學分析方法：決策樹、K近領法、線性回歸
5. 數據建模分析法：數據建模、維度拆分

四、 用數據分析解決問題
1. 數據分析的能與不能
2. 如何明確業務問題？
3. 如何明確業務指標？
4. 如何分析業務原因？
5. 進行改善和評估效果
兩個工具：A/B測試和用戶畫像

五、 如何快速有效地獲得數據
1. 日常數據訪談如何做？
2. 數據調查的問卷設計？
3. 如何用互聯網獲得數據？

六、將數據分析用于各行各業
1、 教育行業的數據分析
2、 電商行業的數據分析
3、 運營商的數據分析
4、 地產行業的數據分析
5、 內容行業的數據分析

 

 曾任A股金宇集團（600201）互聯網公司副總經理
 曾任客如云（現阿里本地生活商家端主體）高級產品和運營經理
 幫助A股上市公司構建大數據平臺、數字化轉型，并獲得融資
 設計和運營的商家端系統，幫助幾十萬中小商家進行了數字化、互聯網化的改造和賦能
 多家傳統公司的戰略咨詢顧問
 《圖解產品》作者

【個人簡介】
擎蒼老師有20年的互聯網、傳統企業和大學從業經驗，設計的產品幫助幾十萬中小企業進行了數字化轉型，幫助A股上市公司構建了大數據平臺。
 親自幫助A股金宇集團（600201）創建和管理互聯網企業，創立的大數據平臺融合了數據生產、聚合與分析功能，提升了企業服務和決策水平，成為公司延續至今的戰略，并獲得了數千萬戰略融資。
 設計了行業前三的餐飲軟件，幫助上百萬本地商家進行數字化賦能、提升企業經營效率和決策水平。
 有傳統企業、硬件、電商和B2B多個領域服務經驗， 都有豐富的大數據設計與運營經驗。有豐富的業務設計、數據分析經驗。工作期間，被百度前VP俞軍歸為優秀產品和運營經理檔（A類）。
 所著《圖解產品》是同領域月銷量第2的書，書中知識用可于傳統企業的數字化人才培養中。本人也親自培養了上千名的一線產品經理和數字化人才，課程評價長期第一。
擎蒼老師結合20年經驗，依托上市公司數字化轉型經驗，企業服務軟件設計、營銷和運營設計經驗，對企業的數字化戰略和數字人才培養進行了深入研究。
 在數字化轉型方面。總結除了一套拿來即用的思考框架，提出數字驅動戰略、數字優化業務的理念，并總結成了模型，在上市公司、高科技公司和傳統企業中都取得良好效果。
 數字人才培養方面。提出數字提升認知、數字提升管理、數字驅動績效的理念，并由此總結出四大業務模塊和提升計劃，并在教育、餐飲等企業得以落地，取得了良好效果。
擎蒼老師致力于幫助大中企業快速進行數字化轉型，幫助企業培養數字化專家，從而讓數字化應用和轉型普遍成功，讓企業獲得持久的成長動力！
【主講課程】
數字化建設與人才培養
《數字化轉型的戰略制定與執行》
《銷售、運營和服務數字化落地指南》（主推）
《中層管理者的數字化技能通識課》
業務需求分析與設計
《企業業務需求分析與落地實施》（主推）
《企業產品詳細設計與中臺建設》