【培訓對象】
項目管理者、總監、副總經理、總經理及以上項目管理人員

【培訓收益】
1) 幫助項目管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自已在項目人力資源管理工作中的角色和認知； 2) 學習、提高面試技巧，學會運用專業的面試評估工具和技巧，為企業和項目部物色適合的人才； 3) 能夠幫助員工制定個人發展計劃，建立學習提升的渠道和方式并提供針對性的學習內容，營造良好的組織學習氛圍； 4) 幫助項目管理者正確的認識績效管理的目的和價值，掌握KPI指標提取的方法和KPI指標定性和定量設計描述方法，使考核指標更科學更客觀更有效； 5) 幫助項目管理者正確看待領導激勵（非物質）的作用，掌握領導激勵的方式、方法，并且能夠通過轉變領導方式、深化多元化激勵手段等，使員工實現自我激勵； 6) 了解留住優秀員工的關鍵手段和處理問題員工的有效方法，建立和諧的員工關系和機制，留住優秀人才。

模塊一：卓越項目管理者的人才管理與團隊建設

1、什么是人才管理

2、人才管理與項目人力資源管理的主要區別，人才管理的基本功能

3、人才管理如何幫助企業提升核心競爭力

4、項目管理者如何通過人才管理技能來打造一支卓越的團隊

5、卓越項目管理者的人才管理實務與要求

案例分享：華為人才管理的成功之道

行動學習研討：職能經理在人才管理中的主要困惑與解決之道

 

模塊二：物色人才----卓越項目管理者的選人之道

1、招聘如何更好支撐企業戰略

行動學習研討：項目經理在人才選聘中希望與困惑

2、項目管理者在招聘中的責任及主要工作

3、行動學習研討：影響招聘質量的因素分析

4、勝任素質與崗位用人標準確定

 梳理確認關鍵崗位的勝任素質考察項目

 崗位用人標準的分析與確定

 基于勝任素質的人才甄選與要求

5、重點面試方法訓練—關鍵行為面試法

 關鍵行為面試的理論基礎及要點（視頻分享）

 關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享

 如何根據應聘者的行為分析素質情況（案例分享）

 行為事例問題設計要求及發問技巧

現場練習：行為性面試問題設計

6、常用面試技巧訓練

 面試中觀察的內容和重點（視頻分享與點評）

 面試官有效傾聽技巧（通過傾聽捕捉關鍵信息）

 面試官如何更好提問題（五類問題的有效使用）

 面試官怎樣深入追問以更多真實和有效信息

 

模塊三：培養人才——員工培訓與開發

行動學習研討：如何使部門培訓真正產生價值？

1、項目管理者在企業人才培養過程中的定位和主要責任

2、721人才培養模式及應用（IBM最佳實踐分享）

 如何有效利用任職資格讓員工主動學習與提升

案例分享：華為基層管理干部培養計劃

3、新員工的培訓與管理

 新員工管理對企業及管理者的價值

 新員工的需求把握

 如何幫助新員工盡快熟悉和融入企業

 通過試用期考察挑選合適的員工

 試用不合格員工的過程跟蹤與處理

案例分享與點評：某中國500強企業新員工培養歷程

案例分享：華為的思想導師制在員工培養中的運用

4、通過培訓實現員工業績提升——關注骨干員工提升

 如何界定和明確部門員工的培訓需求與內容

 部門管理者如何有效培訓的途徑與方法

 培訓跟進的方法與步驟——讓培訓更有效的落地

5、如何為員工設計發展計劃——關注骨干員工發展

 員工發展計劃的目的

 員工發展計劃設計的關鍵步驟和要求

 

模塊四：用好人才——讓績效管理產生績效

自我評估問卷－你是怎樣考評員工的工作業績的？

1、績效管理核心理念與目的分享

2、如何讓企業績效管理有效落地與實施

3、卓越項目管理者績效管理技能與工具

4、績效管理的核心技巧一：績效指標設計與目標制定

 KPI體系設計方法及步驟

 如何提練關鍵領域KPI指標

 職位級KPI如何承接部門級KPI

 KPI指標如何定量？如何定性？

現場練習：某職位考核指標提練與設計

5、績效管理的核心技巧二：績效目標的管理與實施跟進

 目標管理的主要要素

 目標管理中PDCA的關鍵節點要求

 績效目標與工作計劃的關系

 季度目標如何與月度工作計劃聯動

 月度目標與周計劃的回顧管理

目標管理工具傳授：通過月度目標地圖跟進和管理月度績效目標

6、績效管理的核心技巧三：績效輔導及改進：

 績效輔導的時機選擇

 績效輔導的方法與技巧

 有效輔導的GROW模型

現場練習：GROW模型使用

 

模塊五：激勵人才——讓人才激情燃燒

行動學習研討：如何有效激勵激發員工？

1、員工的激勵方式及運用

2、非物質激勵的高效運用——領導激勵

情景案例研討：三位管理者領導方式對比與分析

3、如何有效了解下屬的需求

馬斯洛需求理論和雙因素理論

 激勵因素的挖掘與應用

4、如何進行正確的激勵

 判斷需求層次

 找到激勵因子

 設計激勵手段

 運用正確的激勵方式

5、三種激勵方式的比較分析與運用

情景案例解析：三種類型激勵方式的使用分析

6、激勵方法使用與交流

 薪酬激勵的管理與使用

 非經濟性激勵挖掘與使用

 

模塊六：關注人才—員工關系的處理與溝通

1、員工關系管理主要職能解析

2、項目管理者在員工關系管理中主要任務及要求

3、員工離職原因分析

4、如何留住優秀員工

 留住優秀員工的四項關鍵措施

 案例討論：H公司應該怎么挽留優秀的Z員工

 挽留優秀人才的常見問題及對策

問題一：錯在驚慌失措

問題二：“急”與“不急”

問題三：錯失掌控權和時機

問題四：處理的簡單與程式化

員工離職面試技巧

員工離職面談要領與結果管理運用

5、如何優化問題員工

問題員工的識別與分類

問題員工優化管理方法

如何建立有效的淘汰機制

辭退面談技巧

 辭退面談的心理準備和要求

辭退面談六項技巧與整體把握

 

一、講師簡介：

著名項目管理實戰導師
平衡管理模式創始人
國際注冊管理咨詢師（CMC）
國家外專局項目管理PMP培訓師
高級企業管理培訓師
香港大術國際管理學院院長
中國煙草、國家電網、中國煤炭、中國石油特聘培訓師

魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓實戰經驗，先后曾擔任國家電網、中國水電建設集團、中國瑞林工程技術集團等國家大型企業的項目高管，曾親自領導完成多個大型、特大型工程建設項目，魏老師精通國際國內成熟的項目管理流程和管理理念。親自領導和參與國內數十項重大工程項目管理，業務橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業，具有豐富的項目經營管理和咨詢培訓經驗。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓理念，強調講師前期直接參與培訓需求分析和確認，在課堂中設置工作實際問題研討和點評環節，突出培訓的實用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學員互動性強，教學全程采用研討會式、實戰演練，并引入豐富的案例分析，擅長將理論與實際緊密結合。
魏老師用三十多年的一線管理和實戰經驗，講授課程緊密結合企業現狀，極具實戰價值，蜚聲業界，受到廣大學員的一致好評，課程開辦十余年，學員超過20萬。親自幫助和指導一批上至數十億、下至數千萬元資產的成功企業。

 

二、主講課程
1、通用/行業項目管理
A. PMP認證考前
培訓課程 B. 項目管理實戰演練/
成功的項目管理 C. 良好的溝通是項目管理的潤滑劑 D. 新任項目經理的
全面修煉
E. 項目管理團隊執行力訓練營 F. 項目計劃與控制/
項目進度成本管理 G. 客戶定制化項目管理課程 H. 全能型項目經理實戰訓練
2、工程/施工項目管理
A. 工程/施工項目管理實戰訓練 B. 項目經理核心管理技能訓練 C. 項目風險管理實務 D. 項目計劃與控制管理實戰
E. 項目質量管理實戰 F. 項目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項目成本與預算管理 H. 高績效項目團隊建設
I. 項目總承包管理實戰 J.項目物資采購與供應管理 K. 項目現場簽證管理 L. 項目招投標管理工具與模板

電力服務客戶：西北電網公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國水電集團部分單位 、神華集團部分單位 、二灘水電站 、中國電網連云港供電公司、新樂電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團、 華煤集團下屬電廠 、國家電網西安公司，西電集團等 

• 基于勝任素質的人才梯隊建設

   

  A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發展的速度？2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學習方向）1.建立基于勝任素質的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設

   

  一、企業最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業的核心競爭力2、一流的企業，一定有一流的人才復制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊？1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

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• 高績效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關鍵行..

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• 新形勢下商業銀行 團隊建設、精細化管理與網點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制

   

  第一講：網點員工績效管理一、網點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業網點晨會指引5. 網點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..

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• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績效團隊與執行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問題上有哪些誤區？5. 如何實現團隊成員之間優勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰來執行？誰是執行者？案例：某公司李總定義..

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