第一講： 公司治理與管控激勵

第一章 公司治理問題的提出以及它能夠解決的問題
一、企業的類型、進化及其優缺點
二、公司兩權分離的必然性及其產生的問題
三、公司治理所要解決的問題及其邏輯框架
四、公司治理的基本系統模型
第二章 公司外部治理
一、外部治理機制的實質：是由包括經理市場、產品市場和資本市場這些外在于企業的市場機制發揮甄別和選擇作用。
二、外部治理機制的內容：
第三章 激勵機制
一、激勵的作用
二、確定公司高管報酬時的考慮因素
三、各國公司高管的各國的薪酬結構
四、剩余控制權激勵
五、激勵約束機制的演變
第四章 內部治理
一、公司內部治理方法與框架
二、股東大會（股東會）
三、董事會
四、監事會
五、公司經理
六、董事、監事、經理的消極任職資格
七、公司法定代表人
八、公司合并的案例解析
九、完善公司法人治理結構
十、公司治理評價
第五章 公司治理文化的培育
一、企業文化與公司治理的關系
二、如何培育公司治理文化？

第二講:戰略制定與執行

第一章：什么是戰略和戰略思維
一、究竟什么是戰略？
二、正確的提出問題有時候勝過正確的回答問題
三、戰略思維的出發點
四、什么是真正的戰略性成功
1、一切與市場規律相違背的成功，都不是戰略性的成功
為什么萬科突破小公司效應，而成為房地產行業的領跑者？
為什么TCL在盈利形勢大好的情況下急轉直下，嚴重虧損？
2、一切與客戶價值相違背的成功，都不是戰略性的成功
為什么福特被美國用戶深刻的忠誠擁護？
為什么某三十年的國企所要被中航和兵器集團兩大客戶剔除出供應商采購名錄？
3、一切與團隊和組織能力無關的成功，都不是戰略性的成功
為什么支撐戴爾電腦成功的核心不是企業家？
為什么海爾的創客模式在顛覆的基礎上獲得成功？

第二章：戰略規劃——4C 戰略規劃框架
戰略設計 要解決的問題 具體內容
知天－－凝聚人心：戰略指導思想（Convergence） 憑什么來指導我們的思想？ 1.遠景（Vision）
2.核心價值觀（Core-value）
3.戰略目標
知地－－整合業務鏈：業務指導原則（Coordination） 憑什么來指導我們對業務的安排？ 1.核心業務
2.增長業務
3.種子業務
知已知彼－－核心業務：創造比較競爭優勢
Core business 憑什么獲得比較競爭優勢？ 1.價值戰略(customer)
2.競爭戰略(competitive)
不戰而屈人之兵－－核心競爭力：創造持續競爭優勢Core competence 憑什么獲得持續競爭優勢？ 1.核心競爭力認定與培育
2.基于核心競爭力的戰略安排

第三章：戰略執行
一、目標管理與計劃制定的結合
第一部分：R1－經營預算計劃系統的操作方案與實施模板
第二部分：R2－關鍵業績指標系統的操作方案與實施模板
第三部分：R3－業績跟蹤改進系統的操作方案與實施模板
第四部分：R4－業績評價評估系統的操作方案與實施模板、

第三講:組織賦能與打造敏捷型組織

第一部分 管理者的基本認識
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
三、描述你心中所期待的上司
四、描述你心中所希望的部屬
五、管理者應有的基本態度與意識

第二部分 有效發揮組織效能
一、組織的形成
二、組織三階層的互動
三、指揮系統的一致性
四、職務的認知
五、授權的運用

第三部分 計劃與執行
一、PDCA 管理循環
二、計劃的重要
三、擬訂計劃的思維與原則
四、工作分派時應考慮的原則
五、狀況共有的管理

第四部分 控制與問題掌握
一、控制的本質
二、問題的掌握
三、控制的型態與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發現問題

第五部分 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、從「新」開始—新人引導
四、工作中指導的方法步驟
五、崗位上教導的具體作為

第六部分 溝通與協調
一、建立溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應掌握的原則與技巧
五、工作協調的要領

第七部分 掌握人性的管理
一、透視激勵
二、掌握員工需求
三、有效激勵的方式
四、啟發員工正確的態度

第八部分 領導力的發揮
一、認識領導力
二、建立優質的領導力
三、因情境而異的權變領導
四、領導者的自我經營

第四講:戰略人才的管理與激勵

第一講 “用心”理解戰略性人力資源管理
一、什么是戰略性人力資源管理
二、戰略性人力資源管理6大特性
1、前瞻性
2、策略性
思考：當現有人員能力素質不勝任時，人力資源策略應該如何定位
3、系統性
4、掠奪性
5、階段性
6、創新性
問題：小批量、個性化的運營模式對人力資源的影響
三、戰略性人力資源管理關鍵點
四、戰略性人力資源管理的核心內容
講解：各模塊之間的內在聯系
五、戰略性人力資源與人力資源管理有什么區別
分享：戰略性人力資源管理認識的誤區
六、人力資源如何支持與服務公司戰略發展
思考：人力資源管理的角色與功能如何轉換
第二講 戰略性人力資源管理體系建立與完善
一、依據整體發展戰略制訂人力資源發展規劃
互動：你如何看待中國式管理企業在人力資源規劃上的缺失
1、戰略性人力資源規劃盤點
2、統計分析：尋找戰略性人力資源規劃的突破口
3、戰略性人力資源規劃及子規劃制訂
模版：人力資源盤點表模版：戰略性人力資源規劃及子規劃
二、排兵布陣，提升組織管理能力
思考：美的集團為什么每年進行人力資源的調整
1、調整職位族，分布組織體系
2、創新組織運行模式
介紹：某集團管控系統介紹
3、“人崗匹配”，盡職盡責
練習：企業中欠缺的左腦文件
三、慧眼識人，找到適合戰略發展的“千里馬”
理念：企業競爭就是人才引入的競爭思考：企業如何增加對人才的吸引力
1、找到千里馬，就用這幾招給千里馬畫像慧眼識人
2、2個技術建立完善的人才測評與驗證系統
分享：招聘“獵頭化”的啟示
3、天下無馬，怎么辦
案例：沒有千里馬，寧可慢，也要停下來，再擴張實戰問題：如何識別與管理“空降兵”
三、戰略性人才培養，人人都是特種兵
互動：這么多年，我們在人才培養上的反思是什么
1、學習路徑圖的啟示
分享：總裁是戰略性人力資源管理的第一教官
2、強化人才培養的力度與速度
3、從對“崗”的培養轉向對人的個性化培養
4、人才基地建設
5、注重接班人的培養
互動：面對富二代的思考案例：中興、華為的人才梯隊建設
6、快速形成一套自己獨有的特種兵培養機制卓越績效，業績倍增，讓戰略落地
思考：為什么個人的績效完成了，組織的績效沒有完成案例：某集團公司為什么只考核兩個戰略指標
1、戰略性績效管理的A模式
2、依據企業戰略分解的目標管理
3、戰略應知的三種工具（平衡計分卡、戰略地圖、KPA）
4、以價值樹法對目標進行有效分解
5、如何設計科學合理的績效指標
練習：找出每個KPI指標的關鍵績效因素
6、績效實施與問題解決
展示：績效推行拿來就用的12個技巧互動：戰略性績效實施中的實戰問題
7、績效反饋與輔導
12個拿來就用的指導下屬的有效方法
8、不可缺少的績效面談與改進
9、績效改進—績效提升的關鍵
10、績效考核結果的運用
分享：低績效靠管理、高績效靠激勵
11、戰略性績效管理的體系建立
12、不同行業績效管理體系要點及注意事項
展示：戰略性的人力資源管理中的績效體系設計
六、儲備預備役部隊
1、總裁自身的投資與儲備
2、內外部專家隊伍的形成
3、關鍵人才儲備庫的建立
七、潛能開發與智力開發
1、激勵、讓精英奔跑
2、建立全面激勵機制
3、全腦開發，資源無限八、注重人力成本的投入與產出
九、 建立完善的戰略性人力資源管理機制
1、運作流程
2、制度體系
3、信息系統
第三講 不斷提升本企業戰略性人力資源管理的能力
一、像總裁一樣思考
二、不斷提升自己的能力
三、達到更高境界

第五講：財務管理

第一章：財務管理在企業經營中的重要性
一、企業戰略與財務管理的關系
1. 從財務數據中透析企業經營的本質問題
2. 做好財務管理為企業產生更好的經營成果
3. 企業精細化管理與財務管理命脈相連
4. 企業經營和財務管理步步驚心還需步步為營
5. 基于企業戰略實施的角度理解財務規劃與管理
6. 企業戰略對財務規劃與管理的影響
7. 如何通過戰略財務規劃管理提升企業價值
案例講解：管理者如何簡易理解ROE和IRR重要指標
二、財務管理PDCA四步曲閉環管理
1. 通過數據發現實際管理問題
2. 深挖問題背后的真正原因
3. 深挖出原因后對癥下藥，提出解決辦法及管理措施
4. 對采取的管理措施及改進辦法進行效果檢驗，優化與完善管理過程
三、財務管理運營的“兩大法器”
第二章：財務管理如何為企業經營“把脈”
一、財務風險的具體表現二、利潤表：不可不察的績效成績單
三、透過資產負債表看企業經營風險
第三章：財務管理如何為企業經營“把關”
一、現金流量表及資金管理
二、成本管理：控制利潤的黑洞
三、各經營環節內部管控的關鍵點及案例分享
第四章：如何化戰略為行動：全面預算管理
一、全面預算管理的“4W”
二、企業戰略目標的確定及分解
三、全面預算編制的原則
四、如何建立全面預算管理體系
五、預算的執行跟蹤與業績評價

第六講：危機管理

一、危機管理與危機預警機制的建立
1、有關危機的三個法則
海恩法則？
蝴蝶效應？
墨菲定律？
2、受眾接受信息途徑的變化
AIDMA法則？
AISAS法則？
3、危機狀態下的利益相關者
誰是最重要的利益相關者？政府最大？
最有可信度的是誰？
利益相關者的重要性排名
與利益相關者如何溝通？
4、危機管理的六大原則
5、什么是中國式危機公關？
關系是中國式危機公關的全部？
政府-媒體-老百姓
政府運作的特點？如何進行政府公關？
媒體受哪四種力量左右？
北京媒體：上面沒說不行就行？
上海媒體：上面說行才行？
深圳媒體：上面說不行也行？
面子是中國老百姓最在意的？
6、危機預警系統的建立
風險信息收集的方法與渠道是什么？
預警機制建立的內部架構設計的關鍵點？
危機管理小組的人員構成？
危機管理小組的負責人應當由誰擔任？
危機預警的五大信號？
二、危機處理的應對原則
1、第一時間原則
2、真實坦誠原則
3、第三方原則
4、息事寧人原則
5、口徑統一原則
6、留有余地原則
三、危機處理中的“隔離”策略
四、危機處理的步驟

第七講：績效改進

模塊一：績效改進導論
1．績效改進在戰略落地中的位置；
2．什么是績效？
3．績效改進兩件事；
4．績效改進的三大前提；
5．績效改進六六順地圖；
討論：部門想解決的問題是什么？

模塊二：聚焦關鍵績效問題
1．四維度分析聚焦法，定義績效問題；
2．案例：某酒店提升潛客數，如何聚焦？
3．比較：兩種方法定義績效問題的不同點；
4．驅動公式差距法定義績效問題；
5．案例：某五星級酒店的會議銷售額如何提升？
6．工具：三輪矩陣績效儀表盤，找到關鍵驅動問題；
7．練習：定義本部門的績效問題
8．價值鏈痛點法定義績效問題；
9．案例：一家物業公司的滿意度如何提升？

模塊三：探究根本原因
1．冰山模型從表面到潛在；
2．小視頻：5Why問題分析法探究根因；
3．案例：車間地板有油；
4．練習：找本部門一個問題來練習5Why；
5．BEM行為構成模型探究原因；
6．小視頻：吃棉花糖；
7．工具：根因分析表
8．尋找根因-共創法；
9．練習：頭腦風暴+BEM模型確定關鍵問題的根因

模塊四：策略優選
1. 思考：通常我們用什么方法來制定改善策略；
2. 四大常規找“方法”；
3. 策略優選的步驟；
4. 常規策略與創新策略；
5.案例：某4S店的創新策略；
6.確定策略組合：工具-優選矩陣法；
練習：找關鍵問題的最佳策略

模塊五：制定績效改進方案
1. 把事情做正確的6維要求；；
2. 績效改進計劃表的模板；
3. 案例：某營業廳的績效改進計劃表；
4. 練習：制定本部門關鍵問題的績效改進計劃表    

模塊六：績效改進評估方法
1. 四層次評估；
2. 合格部門的評估；
3. 合格員工的評估；
4. 過程與結果的評估；
5.練習：從哪些維度來評估本部門的績效改進計劃表

模塊七：經驗復盤與評估結果的應用
1. 績效改進與人才培養；
2. 績效改進與人才盤點；
3. 績效改進與策略SOP；

第八講： 法律合規與內控

一、根本的指導思想
1、習近平新時代中國特色社會主義思想
二、企業依法合規的實施思路
(一) 以健全公司各項規章制度為基礎，完善公司內控機制。
（二）以總法律顧問制度建設為重點，建立健全企業法律事務工作制度工作組織體系。
（三）以企業實現轉型發展跨越為目標，不斷拓展企業法治工作領域。
（四）以領導干部帶頭學習為抓手，加強企業法制宣傳教育。
（五）以普法活動為契機，深入開展企業法治文化建設
三、法律合規到依法治企的實施路徑
1、制定工作實施方案和規劃，黨委擬發文件成立依法治企領導機構，
2、明確依法治企目標和任務，組織召開“依法治企”動員、協調會議，布置工作任務和通報工作安排。
3、進行集團公司及所屬重要子公司總法律顧問制度建設，4、督促財務、人事、經營管理部、工程部、安辦、各分子公司等重大經營管理領域的單位、部門依法健全完善各項規章制度
5、堅持不懈地開展法制宣傳、培訓，認真執行集團公司年度法律培訓計劃，加強財務審計、招投標管理、勞動人事、法律合同等專業人員法律培訓
6、積極開展法律知識培訓進工地、基層活動，提高員工的法律意識。
7、加強領導干部法律培訓，定期組織開展領導干部法律知識培訓，在發揮黨委作用、堅持依法決策、民主決策方面重點開展培訓教育。
8、及時報道依法治企活動動態和典型經驗，在公司上下營造依法治企濃厚氛圍。
四、內控體系和審計體系的構建
 

清華大學管理學碩士
美國密歇根州立大學管理學博士
香港財經學院 碩士生導師、特聘教授
摩托羅拉企業大學（MU）全球高級講師
陜西工商管理碩士學院MBA導師、特聘教授
北京大學匯豐商學院、廈門大學總裁班特聘講師
曾任：摩托羅拉（中華區）培訓部經理、戰略運營部經理
西安交通大學戰略與決策中心研究員,副教授
西安交通大學管理學院MBA導師，CEO（總裁）班核心講師
陜西人民廣播電臺財經評論員、撰稿人
薛老師專注于國民經濟課題、課程及相關政策研究，最擅長企業戰略、戰略思維、機制的打造和導入，除了在院校授課和在全國舉辦大型公開課外，還深入機關和企業進行內部的進行培訓與咨詢項目。薛磊老師培訓激情洋溢、幽默風趣、入木三分，深受領導和員工贊譽。

授課特色
★理論功底扎實，知識體系豐富
★拒絕單向的灌輸式授課，寓教于樂，通過故事、游戲、PK等環節讓整個教學活動豐富有趣。
★專業的課程教學設計，知識體系完善，邏輯嚴密。而且在PPT設計中，讓邏輯和知識點進行完美呈現。

主講課程
《經濟形勢分析與最新政策解讀》
《宏觀經濟政策解讀與銀行業趨勢分析》
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