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卓越成效的變革管理——成功組織變革的八要素

課程編號:54871

課程價格:¥24000/天

課程時長:3 天

課程人氣:400

行業類別:行業通用     

專業類別:企業管理 

授課講師:章利勇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業家、企業中高層領導、業務領域總監等

【培訓收益】
■ 認識到新時代企業面臨的危機和變革的緊迫感,搞清楚90%組織變革失敗的根源; ■ 認識到企業管理發展的未來特征和轉型方向是什么; ■ 認識并掌握如何解決組織變革管理過程中遇到各種問題和困難; ■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維層次、不同價值信仰; ■ 掌握管理的本質,抓住管理的本質,指數級提升組織效益成為可能; ■ 掌握成功推進組織變革的八要素,從而使組織變革的成功率高達80%以上; ■ 掌握營造成功組織變革所需的文化土壤和養成積極向上的開放心態; ■ 掌握有效推進組織變革的八大基本步驟和主要內容; ■ 用成功的最佳實踐與失敗的典型案例,讓學員深入掌握如何成功推進組織變革。

第一階段:基礎篇
導入:成功組織變革的八要素概論
一、組織變革的概論
1. 組織變革的定義
2. 組織變革的分類
3. 重新認識企業變革
二、成功組織變革的八要素
研討:有哪些要素影響組織變革成敗?

要素一:組織變革的外部環境
一、供求極度不平衡帶來的沖擊
1. 供求極度不平衡對企業的沖擊
案例:全球企業的現狀
案例:中國制造型企業的優勢正在消失
2. 企業向創造型轉型升級成為必然
二、新時代帶來的沖擊
1. 新時代的主要特征
2. 未來人類的兩級化發展
3. 新時代企業轉型升級成為必然
三、消費群結構性變化帶來的沖擊
1. 需求層的群體發生了結構性變化
2. 企業向高端轉型升級成為必然
四、組織變革成為企業發展的常態
討論:企業在什么情況下需要開展組織變革?

要素二:組織變革的目的目標
一、組織變革的目的
案例:卓越企業使命具體化成目的
案例:萬達成功營銷的根源:精準客戶痛點
二、組織變革的內容和目標方向
1. 正向企業經營模式
1)正確的價值方向、價值網和價值資源
案例:某公司價值鏈——以市場驅動的規程體系
2)確保合理度量價值、利益與價值匹配
案例:某公司一體化高績效管理模式
2. 確保資源與價值匹配
3. 合理度量價值,確保價值與利益匹配
三、企業發展的組織演變
1. 企業發展的組織演進規律
2. 組織設計的原則
案例:華為科技發展過程的組織架構演變
案例:中興通訊發展過程的組織架構演變
3.傳統工業時代組織形態和新時代組織形態的區別
4. 未來組織形態的發展
四、企業發展的趨勢特征和轉型方向
討論:有哪些企業發展的趨勢特征
1. 企業發展的趨勢特征
討論:有哪些企業發展的轉型方向
2. 企業發展的轉型方向

要素三:組織變革的適用范圍
1. 組織變革內容適用企業所在的地域和業務領域
2. 推進組織變革的時間計劃
3. 組織變革內容涉及的人群范圍

要素四:組織變革的思維模型
一、走向平庸與卓越的不同之道
1. 按照科學邏輯的正道去提升能力
1)無效學習和有效學習的區別
2)提升管理水平和專業水平的正確路徑
2. 不同的價值信仰決定不同的結果
案例:同樣一個現象,不同的人不同的反映
1)價值信仰的由來和定義
案例:不同的價值信仰帶來不同的成效
2)普通人士的價值信仰
3)卓越人士的價值信仰
3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導
二、企業管理的本質
討論:為什么要洞見企業管理的本質?
案例:當前眾多企業集體迷茫的典型癥狀
1. 新時代企業管理中心的轉變
案例:兩種絕然不同的人和企業
2. 走向平庸和卓越的不同思維
案例:松下、蘋果、特斯拉的本源思維
3. 新時代企業管理中心的理論指導:價值信仰論
4. 卓越人士和卓越組織的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列世界上各大卓越人士和卓越企業的共性
5.管理咨詢成功的根本:以正向核心價值信仰的管理體系
案例:6sigma、BLM、IPD、阿米巴經營等管理咨詢多數失敗的根源
6. 培養人才難的根本在于思路錯了
7. 價值信仰決定命運
1)通過價值信仰可以了解過去
2)通過價值信仰可以預測未來
案例:樂視事件
案例:微軟收購諾基亞結局的預測
三、成功組織變革的核心內容
1. 正向核心價值信仰
1)為什么絕大多數的組織變革以失敗而告終?
2)如何才能讓組織變革成功落地?
2. 構建卓越企業的成就空間
討論:成功推進組織變革的企業有哪些共同的核心價值觀?
3. 構建卓越企業的智慧空間:提煉和落地價值理念
案例:GE、萬科、三星等企業發展過程中,管理層的價值理念轉變
現場演練:如何打造團隊的卓越價值理念
1)企業價值理念形成的步驟
案例:某卓越團隊的四大價值理念
2)企業價值行為形成的步驟
案例:騰訊中基層干部的領導行為
四、組織變革須營造積極向上的開放氛圍
1. 成功組織變革的氛圍:營造積極向上的開放氛圍
案例:有的企業變革失敗,有的企業變革成功的根源
1)成功組織變革需構建的成就空間
2)組織變革須營造積極向上的開放氛圍
測試:您的心態
2. 養成積極向上的開放心態——打破思維墻,擁抱組織變革
1)積極向上開放心態的定義
2)積極向上和消極向下的區別
案例:積極向上與消極向下帶來的不同結果
3)積極向上開放心態的作用
案例:你是否存在描述的各種情況?
案例:空杯的學習心態:求同心理
案例:徒弟問大師:快樂的秘訣是什么
4)養成積極向上開放心態的十大內容
5)養成積極向上開放心態的五個步驟
五、變革領導力的個人修煉
——組織變革從審視和改變自己開始
1)只有自己才能改變自己
2)改變自己必須認清自己
六、正向核心價值信仰是成功組織變革的核心(案例解析)
案例:SONY、柯達、諾基亞變革失敗的根源
案例:IBM、日航變革成功的根源
案例:刷新微軟的靈魂
案例:中興和華為兩家企業由于價值信仰不同導致不同的發展結果
案例:1996年后華為的組織變革
案例:2012年后中興的組織變革

要素五:組織變革的方法論
一、方法論:變革內容要形成三則
案例:當前管理咨詢70%以失敗而告終
1. 方法論很難落地的根源
案例:征集“如何提升工作效率”的建議
2. 方法論落地的基本要求
二、有效推進組織變革的基本步驟
1. 組織變革推進的架構:變革需要明確的5W1H
2. 組織變革的八步法——符合組織變革推進規律
第1步 認清市場發展的形勢(形成緊迫感和危機感)
案例:某公司啟動IPD
第2步 成立變革領導推進小組
案例:某公司成立組織變革指委會
第3步 確定變革的方向和戰略
案例:某公司的管理變革規劃
第4步 構建有效溝通平臺,確保信息即時適配
案例:某公司心聲社區
第5步 成立變革執行團隊,確定變革落地的運營模式
案例:某公司成立職業化變革推進的項目團隊
第6步 對變革的進展和成效進行正面宣傳
案例:某公司官網宣傳IPD取得成效和進展
第7步 深入推進和鞏固變革成果(落地三則:行為細則、檢查細則、獎罰細則)
案例:某公司組織行為變革管理團隊對有效行為進行規范
第8步 形成新的組織文化和利益分配機制(價值信仰)
案例:某公司營造良好的變革文化氛圍
三、有效推進個人變革的基本步驟
1. 波茨基的ADKAR模型介紹
2. ADKAR模型在推進個人變革中應用
3. 對個人進行ADKAR評估
4. 影響Prosci‘s ADKAR模型評估的各個因素
5. 針對Prosci‘s ADKAR評估存在問題進行解決

第二階段:高級篇
要素六:組織變革的經營哲學
一、基礎層:五個基礎公理
基礎公理一:科學律
案例:客觀世界是邏輯世界
基礎公理二:本末律
案例:表象和本源的關系
基礎公理三:智慧律
案例:偉大科學家對大腦的開發
基礎公理四:認知律
基礎公理五:應用律
案例:人對世界的認知規律和對自身的成長規律
二、經營層:七個經營公理
案例:秋收起義失敗后毛澤東的悟道
經營公理一:決定律
經營公理二:進化律
案例:照不同鏡子的不同結果
經營公理三:共振律
經營公理四:動因律
經營公理五:競爭律
經營公理六:因果律
經營公理七:交易律

要素七:組織變革的經營規律
案例:從古到今中國各種變革成敗的根本
1. 變革領導力的三大組成能力
2. 變革型領導的關鍵特質
案例:1991年拉里博西迪接管聯合信號公司的問題

要素八:組織變革的過程要求
一、組織變革過程中存在的異常情況
1. 組織變革遇到的主要問題
討論:企業推進組織變革遇到的主要問題
1)變革周期的六個階段:抵觸、沉思、決定、行動、維持、再循環
2)組織變革推進過程中的企業效率變化規律
3)為什么要對組織變革進行有效管理?
4)變革管理重在管理變革過程中與人相關的主要問題
5)組織變革過程中與人有關的主要問題有哪些?
2. 有效解決組織變革引發員工的恐慌或阻擾
3. 組織變革中存在的不良現象和錯誤觀點
二、組織變革過程中需滿足的條件
1)組織變革過程滿足的基本條件
案例:華為IPD成功實施的條件
2)各級干部以身作則的主要內容
3)變革型企業對干部管理的要求
案例:華為對IPD落地付出巨大的咨詢費用

回顧總結和行動計劃
1. 回顧“卓越成效的變革管理:成功組織變革的八要素”的要點
1)企業推進組織變革的必要性、重要性和緊迫性
2)企業組織變革的目的和目標
3)企業組織變革涉及的范圍
4)卓越經營哲學的十大公理
5)走向平庸與卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰
6)組織變革過程中必須遵守的經營規律
7)組織變革過程中必須滿足的條件,有效處理變革過程中的挑戰性問題
8)推進組織變革的八步法和推進個人變革的ADKAR模型
2. 課后作業:培訓心得和行動計劃
1)變革管理中良好習慣的養成過程
2)需要掌握變革管理的價值理念及如何落地
3)下一步行動計劃 

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