第一 單元、優秀員工應有的信念
一、工作是我們獲得個人成功的最佳途徑。
1.了解企業和公司
2.了解企業的價值
3.了解工作的真實含義。
二、認識企業老板的價值
1.老板的痛苦與老板的社會價值
2.老板與員工的不同之處
3.老板能為企業員工做什么？
三、成為企業喜歡的人才
1.人才的真義
2.人才評價標準：一是能力，二是態度
3.四類人才的待遇
案例研討：世界500強優秀員工一流的職業理念！

 

第二單元、企業職員職場贏家生存秘籍
一、現代化的企業需要職業化的人
1.責任的含義
2.責任心對一個人的重要性
3.責任體現價值
二、做一個有責任心的人
1.主動承擔責任
2.負責是獲得尊重的前提
3.放棄責任就是放棄成功
案例：把責任當成動力
三、對工作負責就是對自己負責
1.記住，這是你的工作
2.把工作看作使命
3.薪水不是工作目的的全部
案例研討：如何進行科學的生涯規劃？
互動：我靠什么生存？ 我為企業獻計策！

 

 

 

第三單元、職業化陽光心態塑造
一、什么是陽光心態
1.陽光心態的表現形式
2.積極心態
3.積極消極心態的表現形式
案例：你發現了什么？
二、陽光心態在工作生活中的作用
1.改變心智
2.享受過程
3.把握自己
案例：成功從優秀員工做起
三、怎樣塑造陽光心態（怎么辦）？
1.激發對工作的激情
2.如何與同事和朋友相處
3.良好的心態來自于對團隊和領導的認可
案例：為什么我們不孤單？

第四單元、職場EQ高手
一、體察和控制自己的情緒
1.讓另一個我來監督
2.自我察覺與自我警示
3.周哈里窗與開放自我
二、認知和調控他人的情緒
1.如何認知他人的情感
2.如何調控和駕馭他人的情感
3.整頓情緒,激勵、突破自己
測試：我的情緒源與壓力源
三、改變成功的觀念
1.堅強而受理性調節的意志
2.四種優良的意志品質
3.意志的磨練
小組研討：人生的目的？快樂又來自什么？

 

第五單元、優質團隊協作精神
引子案例：雁群精神
一、團隊的定義
1.什么是團隊？
2.團隊的形成、組織結構和目標
3.有效團隊與無效團隊比較
二、團隊合作的重要性
1.團隊中的角色與規范
2.團隊工作小組運作模式
3.卓越團隊協作的關鍵共識
體驗活動：團隊凝聚力！
三、打造優質團隊
1.高效團隊的的四大要素：愿景、熱忱、紀律與良知
2.木桶新論與團隊建設
3.建立團隊凝聚力的方法
案例研討：優質團隊建立的五大步驟
案研討：誰是團隊最大的敵人
第六單元、優秀員工執行力
一、溝通協調能力
1.溝通的基本模式分析
2.有效溝通的方法
3.職場人際交往
案例研討：人際風格測試與運用
二、目標管理能力
1.目標制定與目標執行
2.目標業績激勵
3.實目標檢核與追蹤
三、時間管理能力
1.時間管理的自律性、集中性與協作性
2.20/80法則與要事第一
3效率V.S 效能
案例研討：執行力就是競爭力！
第七單元、優秀員工的自我修煉
一、包容心態
1.體察和控制自己的情緒
2.自我激勵、突破自我
3.改變成功的觀念
二、合作心態
1.合作共贏是職業價值最大化
2.共贏是實現團隊目標的基礎
3.共贏是成就大事業的前提
三、學習心態
1.什么是空杯心態
2.塑造空杯心態
3.職業人應該怎么學習？
四、付出心態
1.人生的平衡
2.你的生命線
3.人生四大追求
五、感恩心態
1.什么是感恩心態？
2.塑造感恩心態
案例研討：您在哪里工作？
1）感恩你的上司同事
2）感恩你的老板
3）感恩你的父母
第八單元、樂在工作！成為一個快樂的優秀員工！
課程回顧與反饋