【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：  了解國際業(yè)務(wù)拓展過程中溝通的核心要點(diǎn)  了解國企業(yè)務(wù)拓展過程中溝通風(fēng)險點(diǎn)  賬務(wù)溝通常規(guī)技巧和一般性解決方法  應(yīng)用商務(wù)談判具體應(yīng)用場景  應(yīng)用商務(wù)談判過程中的前期要素  掌握商務(wù)談判前期的個性化方案準(zhǔn)備過程  了解商務(wù)談判對手的人格分析與判斷  應(yīng)用商務(wù)談判過程中的前期策劃基本流程  實(shí)際操作商務(wù)談判過程中的整體流程控制  應(yīng)用商務(wù)談判過程中的討價還價基本原則  應(yīng)用商務(wù)談判過程中能的降價基本條件和流程  掌握商務(wù)談判過程中的跨文化溝通要點(diǎn)  分析新冠疫情向下中外處理方式區(qū)分  掌握跨文化溝通基本模型  應(yīng)用在前期開發(fā)過程中，如何選擇代理的談判過程  應(yīng)用在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目開發(fā)可能遇到的談判場景  掌握在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目執(zhí)行可能遇到的談判場景  掌握在涉外談判過程中，可能遇到的跨文化溝通障礙  提升對外工作中商務(wù)談判的能力和技巧

 第一章：某商務(wù)談判案例分析
 主要案例內(nèi)容介紹
 過程分析判斷
 核心要點(diǎn)萃取
 總結(jié)與分析
 學(xué)員建議

第二章：談判應(yīng)用的技巧與方法
 談判實(shí)務(wù)八大必殺技
 基本分類法
 前期策劃法
 看人下菜法
 信息萃取法
 營造氣氛法
 討價還價法
 談判策略法
 突然降價法
 談判過程四大法門
 談判的人員
 談判的組織
 談判的流程
 談判的策劃
 談判人員提升捷徑
 人員基本客觀要求
 人員基本主管要求
 談判能力提升小竅門
第三章：商務(wù)談判的基本場景
 項(xiàng)目開發(fā)階段談判
 項(xiàng)目執(zhí)行階段談判
 項(xiàng)目融資階段談判
 項(xiàng)目運(yùn)維或售后階段談判
 項(xiàng)目代理或渠道階段談判
第四章：跨文化溝通交流分析
 跨文化溝通的應(yīng)用場景分析
 跨文化溝通第一要素（權(quán)利距離）介紹與應(yīng)用
 跨文化溝通第二要素（陽剛與陰柔）介紹與應(yīng)用
 跨文化溝通第三要素介紹與應(yīng)用立
 跨文化溝通第四要素介紹與應(yīng)用
 跨文化溝通第五要素介紹與應(yīng)用
 具體跨文化溝通應(yīng)用舉例
 跨文化溝通中的風(fēng)險分析與判斷
 過程中的靈活處理六步法
第五章：新冠疫情下的跨文化溝通解析
 新冠疫情分析介紹
 國內(nèi)治療方式與途徑介紹
 國外處理方式與介紹
 跨文化溝通交流中的認(rèn)識差異化分析
 具體應(yīng)用場景分析
 在跨文化溝通中應(yīng)該做的主要技巧和方法
第六章：總結(jié)和結(jié)束
 學(xué)員提問
 答疑
 講師澄清與溝通

 講師介紹：
肖維老師
 PMP，一級建造師，造價師，
 清華大學(xué)國際工程管理首席講師；
 北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師；
 國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的常年項(xiàng)目管理咨詢培訓(xùn)顧問；
 國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨房產(chǎn)建筑、制造、商業(yè)和工程等多領(lǐng)域豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
講師介紹：
多年技術(shù)、工程、工作經(jīng)歷，十八年海外工作經(jīng)驗(yàn)，歷任某設(shè)計院工程公司 --安全經(jīng)理 ；某商務(wù)型國際工程公司--南部非洲大區(qū)經(jīng)理；某大型綜合央企—部門副總，具有豐富的國內(nèi)、海外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，深刻了解各類大型項(xiàng)目的全面運(yùn)作經(jīng)營，善于站在公司全局和項(xiàng)目系統(tǒng)的高度，精細(xì)化解決具體項(xiàng)目難題。
從事現(xiàn)代項(xiàng)目管理的咨詢服務(wù)，先后組織或參與多個國內(nèi)外工程的項(xiàng)目管理咨詢和培訓(xùn)，項(xiàng)目涉及電力項(xiàng)目、民建項(xiàng)目、市政項(xiàng)目和工業(yè)類、建材類，農(nóng)業(yè)類，新能源類。先后為數(shù)多家跨國公司、上市公司、央企及民營企業(yè)及數(shù)萬名專業(yè)人員提供項(xiàng)目管理咨和培訓(xùn)，可以用英語對課程進(jìn)行全程講授，累積發(fā)表論文20余篇。發(fā)表在：《國際工程與勞務(wù)》、《國際經(jīng)濟(jì)合作》和《改革與開發(fā)》等期刊中。

授課特點(diǎn)：
既具有扎實(shí)理論修養(yǎng)，又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他擅長多視角分析，多層面溝通。他開發(fā)的《國際項(xiàng)目管理》系列案例課程，旁征博引、深入淺出，極具專業(yè)深度和廣泛的咨詢性，在各行業(yè)獲得廣泛贊譽(yù)，客戶評價“有功力，高性價比”。
主講課程：
《建筑安全事故處理與安全風(fēng)險防范》
《新國際環(huán)境風(fēng)險管理及內(nèi)部控制》
《工程項(xiàng)目采購》
《工程項(xiàng)目承包合同》
《工程項(xiàng)目施工管理》
核心課程：

針對客戶需求，特別定制的個性化培訓(xùn)服務(wù)；
案例模擬教學(xué)，課堂再現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場，關(guān)注參訓(xùn)人的真實(shí)管理能力提升；