【培訓對象】
企業(yè)各級管理人員 主管 部門經理 總監(jiān) 副總經理

【培訓收益】
1、學會靈活運用員工激勵的108種方法 2、理解培育部署的重大意義和價值，提高培育部署的動力 2、通過培訓掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具 3、通過培訓讓學員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路 4、掌握崗位輔導、訓練的方法和要領

導入：為什么要激勵和培育什么？怎么做？
《一封來自員工，寫給主管們的信》
一、十二套員工激勵方法與108條技巧
1、要有榜樣的激勵——為員工樹立一根行為標桿
2、要有目標的激勵——激發(fā)員工不斷前進的欲望
3、要有授權的激勵——重任在肩的人更有積極性
4、要有尊重的激勵——給人尊嚴遠勝過給人金錢
5、要有溝通的激勵——下屬的干勁都是談出來的
6、要有信任的激勵——誘導他人意志行為的良方
7、要有寬容的激勵——胸懷寬廣會讓人甘心效力
8、要有贊美的激勵——效果奇特的零成本激勵法
9、要有情感的激勵——讓下屬在感動中奮力打拼
10、要有競爭的激勵——增強組織活力的無形按鈕
11、要有文化的激勵——用企業(yè)文化熏陶出好員工
12、要有懲戒的激勵——不得不為的反面激勵方式
案例分享：108條實用的員工激勵方法
二、培育部屬的真諦
學習力競爭時代的核心競爭
1、員工在學嗎？
2、員工學什么？
3、員工怎么學？
4、培育部署的三大誤區(qū)
三、培育和培養(yǎng)部署什么？
1、工作態(tài)度
2、職務知識
3、工作技巧
4、管理能力
四、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內容
4、掌握培育部署實際技能的最有效方式—PTC
計劃
訓練
檢查
五、如何輔導和發(fā)展下屬的管理技能
（一）打破職場管理者的“師徒囚籠論”
（二）、發(fā)掘部屬的成長可能性并引發(fā)動機
（三）、協(xié)助部屬增進管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應以身作則（示范）
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計劃
有效的部署培育溝通模式
（四）充分運用和發(fā)揮授權的作用
1、什么是授權？
2、為什么要授權？
3、管理授權的技巧與程序
4、運用追蹤與激勵
六、部署培育中常見問題的規(guī)避與解決
(一) 心態(tài)問題
1、上級的心態(tài)
2、部署的心態(tài)
3、應對方式和方法
（二）方法問題
1、崗位訓練中的障礙應對
2、溝通方式
3、培訓中應注意的問題
（三）技巧問題
1、訓練技巧
2、激勵技巧
七、工作評價與輔導
1、班組工作評價的內容：當前績效+未來績效
2、漢堡包式的績效面談方法：總評、亮點、不足、改進方向、鼓勵
練習：每組選2人分別扮演班長和班員，進行績效面談
3、教練式工作輔導：
厘清目標：提問與表述方法
反映真相：提問與表述方法
心態(tài)遷善：提問與表述方法
行動計劃：提問與表述方法
練習：每組2人，給定情境，分別練習如何理清目標、反映真相
練習：每組3人，給定情境，分別練習如何調整心態(tài)、引導行動計劃
4、個性特征與輔導方式
練習：針對現場的四種不同性格的學員，分別進行教練式談話輔導
【課程回顧與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網企業(yè)：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執(zhí)行力？美國西點軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強高管？2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執(zhí)行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學量化；..

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  第一部分 研發(fā)績效管理概述1.1人力資源管理大廈1.2什么是績效1.3如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核）1.3.1績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）1.3.2績效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）1.4為什么要進行績效管理1.4.1員工的困惑1.4.2理的困惑 ..

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