【培訓對象】
新任經理、后備經理、骨干員工

【培訓收益】
● 幫助學員理解項目管理的關鍵要素，建立對項目管理知識體系的系統認識。 ● 學習項目的三維約束（進度、成本、質量）的管理，了解項目生命周期及過程管理方式。 ● 掌握項目管理過程中的任務分解、進度規劃、成本規劃等的工具與方法。 ● 建立項目風險管理機制，學習如何控制項目風險。 ● 打造高績效團隊，學習有效溝通方式，進行團隊生命周期管理 ● 學習項目的收尾的方式，總結組織過程資產，以終為始，優化項目管理流程。

導入：項目管理發展史
第一講：揭開面紗——項目管理體系
一、項目管理的5大過程組
1. 啟動過程組
2. 規劃過程組
3. 執行過程組
4. 監控過程組
5. 收尾過程組
案例+練習：三個項目的復盤分析
二、項目管理的10大知識領域
1. 整合管理
2. 范圍管理
3. 進度管理
4. 成本管理
5. 質量管理
6. 資源管理
7. 溝通管理
8. 風險管理
9. 采購管理
10. 相關方管理
案例：“三頭六臂”的項目經理——項目經理的職責

第二講：千里始足下——項目的啟動
一、制定項目章程
1. 項目目標的確認
2. 制定項目章程
1）制定項目章程的準備工作：商業文件、協議、事業環境因素、組織過程資產
2）制定項目章程的工具與技術：專家判斷、數據收集、團隊技能、會議
3）項目章程的交付物：項目章程、假設日志
3. 干系人識別：價值鏈分析
4. 項目啟動會議
二、項目計劃制定
1. 分解項目的任務
工具：SMART
2. 項目范圍計劃
討論：為什么進行項目范圍管理？
1）項目范圍的三個層次
層次一：商業需求
層次二：交付成果
層次三：驗收標準
2）WBS工作任務分解
3. 項目時間計劃（四招）
討論：為什么要制定項目時間計劃？
第一招：類比估算
第二招：參數估算
第三招：三點估算
第四招：自下而上估算
4. 項目資源計劃（三步）
討論：為什么要制定資源計劃？
第一步：資源計劃的內容
第二步：綜合分析
第三步：匯總整理
5. 項目費用計劃
討論：為什么要制定費用計劃？
——掙值管理（EMV）與掙得進度（ES）

第三講：運籌制勝——項目過程管理
一、項目團隊管理
討論：為什么要進行項目團隊建設？
1. 團隊發展的五個階段
階段一：形成
階段二：震蕩階段
階段三：規范階段
階段四：成熟
階段五：解散
2. 建設團隊的工具與技術
1）集中辦公
2）虛擬團隊
3）溝通技術
4）人機關系與團隊技能
5）認可與獎勵
3. 溝通管理
1）常見的項目溝通問題——多人怎么溝通、有必要定期溝通嗎、溝通的規則和格式等
2）溝通機制——溝通對象、溝通時機、溝通內容、溝通方式
3）溝通技巧——先整體后局部、雙向溝通與換位思考、借助合適的工具、溝通“四不要”
二、項目質量管理
討論：為什么要進行項目質量管理？
1. 項目質量管理過程
1）質量計劃：目標、組織、責任
2）質量保證：方法（人機物法環）、質量審計
3）質量控制：控制的對象、檢查的標準、檢查的團隊
2. PDCA循環：Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、 Act（處理）
三、項目控制管理
1. 項目風險管理
討論：為什么要進行項目風險管理？
1）項目風險管理的過程——識別、評估、減輕
2）項目風險識別的方法——項目文檔審閱、參考對照表、假定條件分析、圖形化技術
3）實施定性風險分析——判定、風險的二維評估（概率/影響）、工具（評分矩陣/專家分析）
實施定量風險分析：模擬、敏感性分析、決策樹分析
2. 項目變更管理
1）變更的來源——需求變更、技術方案變更、資源變更、計劃變更等
2）變更處理的步驟——請求、分析、批準、執行
變更管理的工具與方法：變更控制工具、數據分析（備選方案分析/成本效益分析）、決策、會議

第四講：穩操勝券——項目收尾
一、項目收尾
1. 階段定義
2. 工作內容：記錄結果、取得驗收、記錄經驗教訓、評估績效、項目善后
二、工作驗收與考核
1. 工作范圍驗收注意事項
2. 項目考核內容：目標性考評（范圍/質量/時間/成本）、導向性考評（規范性/成長性/突破與創新/態度)
總結：
總結的內容：經驗庫、風險庫、質量數據庫、時間/資源數據庫、成本數據庫
總結的措施：項目總結、項目管理交流會、項目評審
實戰演練：根據公司現有項目，按照項目管理的過程進行演練。 

17年中國500強國企產品研發與管理經驗
美國項目管理協會PMP®認證
產品經理國際資格認證（NPDP）
產品經理資格認證（NPDP）授權認證講師（國內首批）
曾任：青島海信電器公司|高級產品經理
曾任：青島海信智能商用設備有限公司|產品開發工程師
曾任：青島海信激光顯示公司|產品總監/研發商顯所所長/2B業務線負責人
主導操盤項目：年度超過1600萬臺的全球產品平臺規劃、300+個/年的研發項目管理
獨立研發：超過12個品類系列、32款產品，獲得發明專利2項、實用新型專利14項、外觀專利4項
出版書籍：《產品經理知識體系學習與實踐指南》（NPDP認證的必學書集）

實戰經驗：
01-產品創新與研發管理方面：已成功為3家企業研發32款產品
——作為公司首位產品經理，主導產品規劃，推出電視行業首個4K系列產品、并與理光&哈曼卡頓合作打造首款L6系列產品，以及一經發布、銷量暴增、單月銷售額超過5000萬的爆款型號產品。不斷迭代產品，實現公司年度銷量從不足萬臺到十幾萬臺的“鴻溝”跨越。（產品生命周期：2017-2020年）
——主導公司首款塑料背板一體機產品開發工作，開創電視整機與電視模組結構設計同步開發數據交互設計的先例。（產品生命周期：2014-2015年）
——主導公司第二款3D眼鏡系列FPS3D06系列的結構設計工作，從框架式殼體、鏡片最優布局切割方案、FPC最佳布局線路等方面入手，推陳出新，實現眼鏡結構成本下降1200+萬元（半年）（產品生命周期：2012-2013年）

02-產品研發團隊建設與管理方面：已成功培養近2000名優秀儲備人才，授課場次近200場
——主導企業B2B產品線業務開展，從0開始組建團隊、規劃產品、渠道開拓，實現當年銷售額超2000萬，業務渠道覆蓋全國。
——曾為中石油、中移集成、匯豐銀行（中國）廣州分行、成都高新區企業服務工作站、青島高新區科技創新部、臺州市創新人才特訓營進行《產品創新與研發管理》、《項目管理》等課程，累計12+期。
——曾在北京、上海、天津、青島等8個城市進行《NPDP產品經理》認證課程培訓，累計超過1500名產品經理通過認證。

主講課程：
《產品經理的四大核心技能提升》
《產品生命周期管理》
《產品創新與工具應用》
《產品開發團隊管理》
《產品開發與管理》
《項目全流程管理》
《產品需求分析與管理》
《技術人員的職業素養》 

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