第一單元:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理與操作

企業(yè)的困惑：
面對(duì)全球低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)企業(yè)該做什么樣的抉擇？
為什么公司連續(xù)幾年徘徊不前企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱？
重點(diǎn)收獲：
1、究竟是什么決定企業(yè)的成敗
2、如何將企業(yè)戰(zhàn)略書面化并稱達(dá)成全員共識(shí)
3、如何構(gòu)建企業(yè)的文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和家長(zhǎng)戰(zhàn)略
4、基于公司發(fā)展戰(zhàn)略，如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
5、如何保證戰(zhàn)略得以真正的執(zhí)行
6、某企業(yè)集團(tuán)咨詢案例分享
7、現(xiàn)場(chǎng)演練SWOT戰(zhàn)略研討
8、現(xiàn)場(chǎng)制定自己公司的戰(zhàn)略地圖

第二單元:全面績(jī)效管理

企業(yè)的困惑：
績(jī)效管理方案換了好幾種，360度考核、BSC、KPI關(guān)鍵指標(biāo)等等，企業(yè)也大力推行了，但為什么沒有效果，總感覺換湯不換藥？
都知道績(jī)效管理是很好的管理工具，為什么一到我們企業(yè)就會(huì)有這么多問(wèn)題，而且搞得天怒人怨？
重點(diǎn)收獲：
1、互動(dòng)：績(jī)效是什么
2、績(jī)效管理怎樣才能做到多贏
3、如何讓績(jī)效系統(tǒng)貼近企業(yè)的實(shí)際情況——中國(guó)式績(jī)效量化技術(shù)解析
4、全面績(jī)效管理的三大模塊
5、績(jī)效管理過(guò)程常見問(wèn)題剖析
5、如何運(yùn)用績(jī)效矩陣對(duì)員工進(jìn)行分類
6、績(jī)效流程梳理
7、績(jī)效管理方法及運(yùn)用

第三單元:績(jī)效指標(biāo)體系的建立
企業(yè)的困惑:
為什么戰(zhàn)略制定的很清晰，但是總是得不到真正的執(zhí)行
如何用數(shù)據(jù)來(lái)衡量員工的績(jī)效？如何讓不能量化的崗位做好量化考核？如何科學(xué)、合理的分解和提煉指標(biāo)？
重點(diǎn)收獲：
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
2、目標(biāo)系統(tǒng)矩陣的作用與應(yīng)用
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系；
4、如何設(shè)計(jì)KPI考核表
5、如何確定KPI權(quán)重
6、如何設(shè)計(jì)KPI的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
7、如何確定并分解KPI目標(biāo)值
8、KRJ量化指標(biāo)的設(shè)定于原理
9、企業(yè)KCI系統(tǒng)的建立
10、提煉學(xué)員企業(yè)的企業(yè)級(jí)KPI
11、逐級(jí)分解學(xué)員企業(yè)KPI指標(biāo)系統(tǒng)（企業(yè)KPI——部門KPI——崗位KPI）
12、運(yùn)用職責(zé)分析法分析某職能崗位KPI
13、設(shè)計(jì)某崗位的KPI考核表
14、設(shè)計(jì)辦公室主任的GS考核表

第四單元：考核指標(biāo)定義及數(shù)據(jù)收集
企業(yè)的困惑:
設(shè)計(jì)量化指標(biāo)難，但準(zhǔn)確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)收集考核數(shù)據(jù)更難，怎么辦？
如何構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng)？
重點(diǎn)收獲：
1、考核指標(biāo)如何定義
2、績(jī)效指標(biāo)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)
3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
4、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
5、數(shù)據(jù)收集責(zé)任8明確
6、如何構(gòu)建企業(yè)績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
7、績(jī)效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn)
8、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集流程責(zé)任表
9、對(duì)企業(yè)各層級(jí)KPI進(jìn)行定義

第五單元：過(guò)程管理
企業(yè)的困惑：
過(guò)程與結(jié)果到底哪個(gè)更重要？
如何才能提高目標(biāo)達(dá)成的確定性
重點(diǎn)收獲：
1、績(jī)效不是考出來(lái)的，而是管出來(lái)的
2、輔導(dǎo)員工技能提升
3、建立流程與細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
4、績(jī)效過(guò)程控制的兩種方法
5、管理者如何通過(guò)“績(jī)效進(jìn)度看板”進(jìn)行過(guò)程管理
6、如何通過(guò)月度績(jī)效檢討會(huì)進(jìn)行過(guò)程控制
7、績(jī)效檢討會(huì)與經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的流程與操作技巧
8、日清表的填寫與管理
9、某月績(jī)效檢討會(huì)的模擬
10、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的模擬

第六單元：年度績(jī)效規(guī)劃與績(jī)效策略計(jì)劃的制定
企業(yè)的困惑：
我們也制定了年度目標(biāo)，年底也進(jìn)行了考核，為什么目標(biāo)達(dá)成卻總是相差一大截？
為什么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)也有了明確的激勵(lì)機(jī)制，但是效果卻不一定好呢？
重點(diǎn)收獲：
1、如何理解目標(biāo)——策略——計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別
2、年度績(jī)效目標(biāo)如何規(guī)劃到每個(gè)季度
3、如何制定年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃
4、如何探討完成KPI的月策略
5、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃得以落實(shí)
6、如何從月計(jì)劃中提煉GS
7、如何簽訂考核責(zé)任書
8、績(jī)效計(jì)劃會(huì)議的模擬
9、對(duì)學(xué)員企業(yè)KPI進(jìn)行年度規(guī)劃，撰寫年度KPI策略與工作計(jì)劃
10、從月計(jì)劃中提煉GS
第七單元：激勵(lì)機(jī)制的建立
企業(yè)的困惑：
發(fā)獎(jiǎng)金成了很痛苦的事情，如何公平公開的發(fā)獎(jiǎng)金同時(shí)又能調(diào)動(dòng)員工的積極性
不同層級(jí)不同類別的人員如何獎(jiǎng)勵(lì)
重點(diǎn)收獲：
1、人力資源管理的3p模型
2、薪酬結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)公平性、激勵(lì)性
3、考核結(jié)構(gòu)如何與薪酬掛鉤
4、績(jī)效考核如何分級(jí)
5、個(gè)人考核如何與企業(yè)、部門掛鉤
6、員工考核的二次校正
7、員工考核硬性排名的技巧
8、銷售、職能、研發(fā)人員的考核制度設(shè)計(jì)
9、職能人員考核制度的設(shè)計(jì)
10、銷售人員考核制度的設(shè)計(jì)
11、員工評(píng)分、二次校正及績(jī)效等級(jí)操作模擬

第八單元：績(jī)效面談與改善計(jì)劃

企業(yè)的困惑：
績(jī)效分?jǐn)?shù)高的分?jǐn)?shù)算出來(lái)了，有時(shí)我不敢面對(duì)員工，告訴他們哪些方面做得很好還有哪些方面存在不足
如何讓員工的績(jī)效持續(xù)提升
重點(diǎn)收獲：
1、績(jī)效面談的形式
2、績(jī)效面談的步驟
3、績(jī)效面談過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤
4、績(jī)效結(jié)果反饋的正面與負(fù)面模式
5、如何制定績(jī)效改善計(jì)劃
6、模擬一次績(jī)效面談
7、制定一份績(jī)效改善計(jì)劃
8、如何輔導(dǎo)員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

說(shuō)明：
1、主講課程會(huì)不斷的更新升級(jí)，如有開課計(jì)劃請(qǐng)索取最新大綱。
2、課程大綱僅供參考，授課時(shí)將會(huì)根據(jù)學(xué)員與企業(yè)的實(shí)際情況做出調(diào)整。如以上內(nèi)容不符合要求，也可根據(jù)企業(yè)要求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。
3、安排課程請(qǐng)具體交流時(shí)間計(jì)劃，一定要與助理或老師確認(rèn)。咨詢項(xiàng)目服務(wù)或其他任何問(wèn)題請(qǐng)發(fā)郵件或電話詢問(wèn)聯(lián)系。 

• 新零售打造卓越績(jī)效的超級(jí)方法

   

  第一部分：打造卓越績(jī)效的超級(jí)方法——精益思維模型第一課：?jiǎn)T工與團(tuán)隊(duì)績(jī)效低的根源是什么？1.案例解讀與練習(xí)月薪三千與月薪三萬(wàn)的人核心差異是什么2.績(jī)效的本質(zhì)是什么3.決定績(jī)效高低的最核心因素是什么3.1問(wèn)題（任務(wù)）定義力3.2問(wèn)題（任務(wù)）解決力4.低績(jī)效的五大根源4.1問(wèn)題模糊化：未能準(zhǔn)確描述問(wèn)題..

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  課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)在推..

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