【培訓對象】


【培訓收益】
1. 能準確分析教學目的，編寫案例目標； 2. 能通過各種渠道、方法收集篩選合格案例； 3. 能根據STAR模型編寫案例； 4. 能按照審核要求判別案例的優劣； 5. 能按照模板進行案例手冊的呈現； 6. 能利用案例在教學中完成案例教學的流程操作。

導入
問題導入：你能舉個案例嗎？
第一講：解析案例與案例教學
1. 案例的特征
2. 案例的分類
3. 案例的價值
案例與案例教學的關系
第二講：案例在教學中的應用
一、分享型案例應用
1. 應用場景
2. 案例設計要點
二、教學型案例應用
1. 應用場景
2. 案例設計要點
第三講：案例開發與設計
一、確定目標
1. 找到典型場景
2. 明確教學目標
3. 目標深入分析
隨堂練習：根據要求、流程確定案例開發目標
二、尋找素材
1. 案例收集的五個渠道
2. 收集案例的常用方法
3. 篩選整合合格案例
隨堂練習：按照不同渠道收集相關素材
三、案例撰寫
1. 案例撰寫STAR模型
2. 撰寫案例3個要求
隨堂練習：按照模板進行案例的撰寫
四、案例審核
1. 滿足四個特征
2. 通過四個問題
五、案例手冊
1. 呈現要素
2. 設計要點
隨堂練習：編寫案例手冊
總結回顧
1. 案例教學呈現
2. 點評案例教學
3. 總結回顧要點
 

曾任上市集團公司培訓大學總監
資生堂培訓講師
京潤珍珠全國培訓經理
講師資歷
《古賀報聯商®——職場關鍵場景溝通策略》授權講師
注冊國際職業培訓師（CICD/CISCD)
注冊國際課程設計師（CICD/CISCD)
國家一級人力資源管理師
國家一級企業培訓師
深圳地鐵集團師資庫成員
擅長領域：職場關鍵場景溝通策略、向上管理、工作匯報、跨部門溝通

培訓經驗
20年服務行業管理經驗，近15年培訓管理工作，前后服務于資生堂、京潤珍珠、彩生活等大型集
團公司，曾任培訓學院培訓總監，在培訓學院運營及項目策劃具有豐富經驗，在教學形式的選擇現
代培訓工具的應用、企業學習文化的營造具有豐富的實戰經驗。
曾舉辦 “勵砂成珠”“ 尋找真珍珠，發現真美白”“彩之星行動”等大型全國巡回培訓項目，以
我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項目。
2019對深圳地鐵集團，8期《報聯商》課程論訓，一共設計400余人
2019年深圳工行，新員工培訓《報聯商》培訓160人
2019年寧波鎮海煉化“馬列班”進行《報聯商》多個班次的輪訓
2020年深圳招商云創《職來值往-新員工素質培養》（8期）反饋評分平均95分
2020年招商信諾（2期）《報聯商》收到好評及后續多次復購
重慶中冶賽迪集團（3期）《報聯商》收到好評。

主講課程
《報聯商-職場關鍵場景溝通策略》
《職來值往-新員工素質培養與提升》
《向上管理與工作匯報》
《跨部門溝通策略與技巧》
《TTT-內訓師技術提升》 

• 微課開發與設計

   

  課程背景 科技發展日新月異，生活節奏日趨變快。休閑、工作與學習時間相互被壓縮，迫使學習者注意力變短，與信息的交互性變得短平快，碎片化信息獲取成為趨勢。互聯網技術的興起，催生出新型學習形式--移動學習，尤其是2020年初的新冠疫情持續多日，使各大企業的內訓學習都不得不網絡化，滿足學習者突破時空限制、隨時隨地的學習需求。據調查，目前有超過70%的企業在..

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