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管理三板斧工坊

管理三板斧工坊

課程編號:45164

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:369

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:陳衛中

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
主管級別、高潛人才

【培訓收益】


模塊一、轉角色-管理者角色認知
一、建學習型團隊(小組)
共創:選出小組的組長、政委、書記員、隊名、口號、隊員風采展示
二、主管的角色定位及職責要求
1、 小組研討--員工與管理者的區別?
2、 從業務骨干到管理者的角色轉變?
3、 管理者盲區與挑戰?
工具:約哈里窗四象限
三、主管的角色定位?
1、對上管理與溝通?
 角色是什么?
 上司對部屬期待是什么?
 如何與上司溝通?
2、對下管理與溝通?
 角色是什么?
 部屬對上司期待是什么?
 如何與下級溝通
3、對同級
 角色是什么?
 同級部門對我們期待?
 如何與跨部門溝通?
工具:DISC性格測試與使用
四、管理者的勝任力模型?
練習:提取中原證券管理者勝任力模型
工具:管理勝任力測評題
共創環節:每組角色認知思維圖+呈現與點評
第二天內容
模塊二:團隊建設
一、高績效組織的特征
1、高績效團隊特征
2、團隊領導力:知人心+懂人性
工具:馬斯洛需求層次+冰山理論
二、打造團隊建設的六步曲
1、共啟愿景-團隊核心價值觀是什么?倡導什么,反對什么,關注什么?
工具:打造團隊文化八個工具有哪些
2、注入情感-團隊成員成長背景,如何打造與員工信任感、團隊氛圍的打造
工具:情感過山車
練習:建議在晚上
4、 團隊機制-團隊的底線在哪里,團隊的方向在哪里,團隊獎罰制度?
工具:GROW工具、績效管理評估與反饋
練習:主管給員工反饋演練
5、 員工輔導-針對不同員工如何輔導?
工具:輔導十六方針
練習:如何輔導員工
練習:如何贊美員工
6、團建活動
1) 生活團建-團隊釋放點、回憶點、甜蜜點、裸心會
2) 思想團建-我的夢想,我們的夢想,群體REVIEW
3) 目標團建-帶領大家有贏的精神、戰心、戰術、戰備、節奏
練習:思想團建、目標團建
二、共創:每組制作一份團隊建設的思維圖
第二天晚上 裸心會+管理夜話
第一環節:裸心會(圍成一圈,需要一些道具)
工具:掌握祼心會的流程與方法
1、參與者自我介紹
2、念風雨人生路文字+音樂(可以戴眼罩)
3、大家自由分享分享(生活中的感悟)
第二環節:管理夜話:領導分享管理心路歷程+答疑解感
裸心會+管理夜話 價值:
1、復盤總結過去人生
2、釋放心情、彼此溫暖
3、彼此感悟與啟發
4、學團建工具,可以復制
5、了解領導的心路歷程,搭建溝通場景,增加互信
第三天內容
第三模塊、拿結果-管理者如何定目標、追過程、拿結果
一、定目標
1) 理解目標:從戰略到目標的解讀?
2) 目標原則:四大原則
3) 溝通工具:5W2H、黃金圈法則、SMART
4) 目標過程:
 通目標:溝通,何讓員工接受你的目標(5W2H1S)
 訂目標:制定解讀分解目標SMART
 曬目標:上下通,左右曬、儀式感
5)總結:定目標的五部曲
二、追過程
 業務數據跟蹤:追數據、追原由、追結果,到人,到天,到具體節點,關鍵節點管控機制
 目標進展反饋機制(3報4會:日報、周報、月報;早會、晚會、周會、月度review)
練習:如何開好周會
 人員輔導反饋機制(問思路、問路徑、問進展,提建議、做激勵,給輔導)
激勵工具:非特質激勵20種方式
互動:大家喜歡的激勵方式
三、拿結果-結果獎懲3大理念
1、拿結果的八步曲
練習:小組討論拿結果的八部曲
2、復盤的方法論
知識:業務復盤+團隊復盤+個人復盤
工具:復盤的ORID工具
練習:行動學習321
第四模塊:課程總結與學員分享
1、每組知識產出
2、小組分享與點評
3、優秀小組與個人評選+頒獎儀式
 

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