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新形勢下的中層管理技能提升訓練營

課程編號:44695

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:420

行業類別:行業通用     

專業類別:中層管理 

授課講師:崔自三

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:管理人員的三大自我修煉

一、管理人員如何從執行者蛻變成管理者?
1、建立“懶人”文化
2、找到脫身方法 
3、成為解惑專家 
二、管理人員如何快速打造團隊個人魅力?
1、如魚得水——快速贏得下屬認同的三大方法
2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個手段
3、錦上添花——快速打造個人威信三板斧
三、管理人員如何進行二次定位與角色轉換?
1、如何改變大辦事員的定位——從執行者到管理者
2、如何鳳凰涅槃,做自己該做的事——找到自己的定位與角色
3、管理人員如何讓自己成為一名優秀的教練?
1)教練是什么?
2)教練的四大職能
3)教練技術:傳道、授業、解惑
故事:鷹的重生
案例:教練如何當?

第二部分:管理者的五大使命及領導力提升

一、管理者的五大使命
1、擬定組織遠景
2、指引把握方向
3、打造高效團隊
4、凝聚團隊士氣
5、整合優化資源
模板:管理者模型
討論:唐僧是不是一個好的領導者?
二、管理者四種不同的領導風格
1、參與式
2、推銷式
3、告之式
4、授權式
三、管理者領導力塑造六大修煉
討論:曹操的領導力
1、保持不斷的進取心
2、及時地設定新目標
3、克服惰性挖掘潛能
4、要讓學習成為習慣
5、凡事要敢為天下先
6、讓創新成為活力源
模板:管理者的領導力模型
案例:某食品經理的“蛻變”成長之道

第三部分:管理者實效管理的五項核心工具

第一講:員工技能輔導

一、為何要輔導下屬?
1、個體的特殊性
2、團隊的特殊性
3、客戶的特殊性
二、有效輔導與提升下屬業績的四大手段 1、建立早晚會管理體系
附:早會管理模型 2、讓自己成為一名導師
案例:某公司的全員導師制
3、建立傳幫帶傳承體系
工具:傳幫帶責任書模板
工具:傳幫帶責任書評估表
4、書面固化成“傻瓜”手冊
工具:中層管理手冊模板
案例:傻瓜手冊這樣做

第二講:卓越溝通技巧提升

一、什么是溝通?
1、溝與通
2、溝通7C原則
視頻案例:誤解是怎樣產生的?
二、為何需要溝通?
1、現在是溝通時代,組織成長需要內外部溝通
2、通過溝通,互相學習,信息與經驗共享
3、能夠增進內部成員間的感情與交流
思考:支部為何建在連隊上?
三、有效溝通的六大原則
1、正面:保證從我們口中發出的信息是正面的
2、積極:凡事皆往好處想
3、主動:老教授診病
4、尊重:要想讓對方怕你,最好的方式就是敬他!
案例:摩托羅拉公司內部溝通
5、換位:換心、換位、換崗
6、雙向:信息的傳達與反饋
模板:有效溝通模型
四、如何進行全方位溝通?
1、向上溝通技巧
2、平行溝通技巧
3、向下溝通技巧
案例:有效溝通,是一門藝術
視頻案例討論:如何與下屬有效溝通,策略與技巧有哪些?

第三講:員工目標管控

一、目標的制定
1、目標制定的SMART法則
2、目標分類
3、考核目標VS挑戰目標
模板:有效達成目標模式
4、目標確認與宣誓
工具:目標確認表
工具:目標確認模板
二、目標的執行
1、如何讓下屬執行目標?
2、促使下級目標達成十一個步驟
3、如何確保目標的順利執行?
二、目標跟蹤管控的步驟及方法
1、收集信息
2、給予評價
3、及時反饋
三、如何動態管控業績?
1、動態管控的目的
2、動態管控的要點
工具:日檢核表

第四講:員工有效激勵技巧

一、發現激勵信號
1、員工需要激勵的四種表現
2、不能及時激勵的后果 二、激勵基礎——馬斯洛需求層次論
1、需求的多元性
2、需求的層次性
案例:某食品公司的激勵方案 三、如何用馬斯洛需求層次論激勵下屬
1、員工激勵的針對性
2、員工激勵的策略與技巧
四、創新激勵的手段與方法
1、創新激勵的方式
2、創新激勵的案例詳解
工具:杰克韋爾奇活力曲線
五、如何用個人手段激勵下屬?
1、個人手段激勵下屬的12種方式
2、個人手段激勵下屬的注意事項
案例:某總監是如何激勵下屬的?
案例:馬云激勵下屬的方式

第五講:高效執行力打造

一、對公司政策與方案清晰
1、目標清晰——做什么
2、標準清晰——做到什么程度
3、方法清晰——用什么方法
4、時間清晰——什么時間完成
案例:看解放軍的執行力
二、執行第一,化繁瑣為簡單
1、與公司目標一致
2、切忌把簡單的事情復雜化
故事:借扳子
三、抓大放小,要事第一
1、帕累托定律釋義:80/20法則
2、集中力量完成公司要求的“要事”
工具:時間四象限管理
四、組織第一,團隊第一,選對人
1、團隊制勝時代已經來臨
2、讓合適的人做合適的事
討論:執行力與執行能力
五、善于管理,學會督導和檢查
1、下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事
2、希望什么,就檢查什么
3、管理者工作的重點之一就是檢查
鏈接:檢查要帶哪些工具?
六、高效執行力打造的四大法則及二個工具
四大法則
1、制定階段性目標
2、制定達標標準
3、確定責任人
4、制定嚴格的考核標準
兩個工具
1、PDCA管理循環
2、甘特跟蹤表
案例:某食品集團公司的項目推進條形進度表
 

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