【培訓對象】
新入職員工

【培訓收益】
● 進入職場角色，提升職場能力和職場心態 ● 養成品牌意識、增強團隊協作能力 ● 懂得職業生涯理念，更好的人職匹配，提升職場中的自我成長能力

第一講：角色篇：如何轉變你的角色
一、職業人角色的特點
企業人的三大特點：規范化、職業化、商業化
二、從校園到企業我們需要的6項轉變？
1、從“人生理想”轉向“職業理想”
2、從理論學習轉向實際應用
3、從自由的校園生活轉向規則緊張的工作狀態
4、從單純的人際交往轉向豐富的人際環境
5、從浮躁轉向理性
6、從被呵護轉向自立自強
第二講：認知篇：遇到職場問題怎么辦？
1、什么是“正確”的認知
2、專注于你真正想要的，而不是沉浸在“受害者”的角色里
3、注意力模型：認知焦點決定了你是受害者還是自我負責
案例：各類“職場受害者”有你嗎？
模型：能力圈原理：關切圈和影響圈
如何擴大自己的影響圈?
工具：改變關注點的三個問題
練習：遇到以下問題，如何用三個問題來建立“正確”的認知
資源分配不公平；他人不守承諾；等
第三講：行為篇：職場素養
一、建立自己職場的“品牌”，獲得他人信任
二、團隊協作
1、游戲：我們是一個人
2、團隊協作的要點：目標一致、步驟一致、分工合作
3、什么是目標一致？原來設置的項目目標變化怎么辦？
4、什么是步驟一致？你的想法和上級的不一樣怎么辦？
5、什么是分工合作？誰是你的客戶？
三、面對復雜問題的職業行為
1、角色扮演：不同的上級對你給了不同的指令
2、討論：角色扮演中，小明有幾個優秀行為，和幾個失誤行為？
3、總結：職場的7項職業行為
第四講：職業生涯規劃
一、正確的時間做正確的事——職業生涯三階段
1、職業生涯三階段：生存期、發展期、自我實現期
2、生存期及發展期常見職業誤區
3、生涯各階段的工作任務
二、初入職場的適應問題和改善
1、職場適應問題一：角色不知如何轉換
案例：“好學生未必成為好員工”
改善：做一個有方向的職業人：正確理解企業要求
2、職場適應問題二：職場關系錯位
案例：“受不了批評就離職”
改善：慧根短淺，未必不能成器
3、職場適應問題三：自我需求不清晰
案例：“一言不合就離職，反復跳槽”
改善：區分“不適合”與“不適應”，避開“離職陷阱”
三、職業能力提升
1、能力三核的定義：知識、技能、才干
2、能力三核之能力結構：看清未來努力方向
3、能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實工作不挑活
4、能力三核之競爭順序：認真仔細，不倦怠
5、能力三核之一專多能零缺陷：主動溝通，主動反饋，主動成長
四、自我成長的3個工具
1、趕超式能力培養：輕取競爭優勢
2、研制式能力培養：運用管理工具
3、反思式能力培養：實現自我超越 

新員工講師：鄭士瓊

中國人民大學管理學碩士
清大厚德教育研究院研究員
首都經貿大學特聘講師
中國經濟人才研究會情商專家
中國形象設計協會注冊禮儀師
ACI國際注冊職業培訓師
CMC國際注冊管理咨詢師
《情商領導力》版權課認證講師

一、專業經歷
鄭士瓊擅長：課題研究與企業實踐相結合，運用培訓、引導、咨詢、教練等技術工具，幫助企業或團隊解決問題。從事十年企業中高層管理實踐，曾在中國首創集團首創電子公司任中高層管理職務。十年職業講師生涯，培訓服務過多家上市公司、大中型企業以及成⻓型企業。在企業中層領導力提升、情商修煉、演講技能訓練、員工職業素養提升等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師擅⻓咨詢式培訓，情商測評及情商個案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。
二、授課風格：
親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；
語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；
善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、⻆色模擬、案例討論等；
培訓過程生動演繹，趣味性、實戰性、操作性融為一體。
三、主講課程

《破繭成蝶一新員工職業化五項修煉 《校園到職場角色轉變》
《新員工陽光心態贏在意識》 《新員工從優秀到卓越》
《新員工職場高效溝通》 《新員工你在為誰工作》
《新員工職場正能量》 《新員工凝心聚力》
《新員工職業素養提升》 《新員工壓力與情緒管理》
三、視頻連接：
鄭士瓊：情商與情緒
https://v.qq.com/x/page/w3155gz2arp.html
四、客戶見證：
1、鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學員注意。”
——山東昆侖能源 陳總
2、鄭老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業，感 謝鄭老師。 —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總
3、鄭老師非常善于調動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓參 與度非常高，效果很滿意。 ”
——中石化⻄北石油局 王科
4、印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學底蘊，令我們受益良 多。”
——華潤萬東醫療裝備 劉總
5、聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感 覺自己的境界更高了。” ——曉通網絡商務部 劉先生

五、代表客戶：
高等院校及企業大學：中國人⺠大學、 中國傳媒大學、首都師范大學、北京工商大學、北京服裝學院、中央廣播電視大學、 首都經貿大學、北京開能教育集團、北京城市學院、天津財經大學、首鋼工學院、山東德州學院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學院、順鑫大學等
事業單位：住建部IC卡應用服務中心、中科院三博中自、中關村創新研修學院、通州住建委、中國獸藥制品監察所、中國建筑科學院地基研究所、北京市地稅局、
央企國企：中石化⻄北石油局、中石化機械公司、中鐵物貿集團、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國水環境集團、北京有研億金新材料、北汽集團北內發動機零部件公司、冀北電力經研院、北京光谷科技公司、天津國網電商、天津電力濱海公司、天津國網能源、國網蒙東監管中心、中國移動錦州分公司、山東德州交投集團、烏海電業局、甘肅甘南供電局、濟南章股集團、北京全路通信信號研究設計院、中國⻢都等
金融行業：中國銀行數據中心、銀行卡中心，華夏保險、興業銀行、內蒙古農商銀行、上海銀行北京分行、駐⻢店農商行、山⻄恒通集團、中國大地保險股份山⻄分公司等
 

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