【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管、BU總裁、市場(chǎng)及營(yíng)銷部經(jīng)理、戰(zhàn)略與規(guī)劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)主管、各功能領(lǐng)域（制造、服務(wù)、質(zhì)量、HR等）的業(yè)務(wù)骨干等。

【培訓(xùn)收益】
掌握研發(fā)體系的診斷與設(shè)計(jì)方法：?jiǎn)栴}調(diào)研與診斷，體系藍(lán)圖設(shè)計(jì)，分模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)?！? 掌握變革管理的基本方法：為什么要變革，變革什么，變革成什么，如何實(shí)現(xiàn)變革，如何衡量并持續(xù)改善。 掌握變革項(xiàng)目的管理與實(shí)施方法：干系人管理，項(xiàng)目范圍&進(jìn)度管理，問(wèn)題&提案的質(zhì)量管理，風(fēng)險(xiǎn)&沖突管理等。

課程背景

為什么咨詢公司或咨詢顧問(wèn)都號(hào)稱自己是在授人以漁，而非授人以魚，可是等他們撤退之后，企業(yè)的管理模式卻又回到了老路上？

另有一些企業(yè)因無(wú)法支付昂貴的咨詢費(fèi)，通過(guò)一兩堂IPD常識(shí)課的培訓(xùn)或幾本書的學(xué)習(xí)，就倉(cāng)促開始了“飛蛾撲火”般的IPD變革之旅。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)內(nèi)卷，企業(yè)的管理體系不變革就是在等死，無(wú)章法的變革又是在飛蛾撲火，怎么辦？

有沒(méi)有一套源自IPD變革實(shí)踐的方法，既有普適價(jià)值的理論指引，又可因地制宜地實(shí)操？

本課程的目的：幫助企業(yè)自學(xué)習(xí)、自診斷、自設(shè)計(jì)，自推行，最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

 

課程大綱

第一部分  IPD變革指導(dǎo)框架及過(guò)程管理方法

講師觀點(diǎn)：IPD的變革必須以達(dá)成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為目標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)思考洞察復(fù)雜業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)及管理環(huán)境，運(yùn)用瓶頸理論找出具有杠桿作用的少數(shù)瓶頸因素，然后才能分步改善之。

主要內(nèi)容：

• 指導(dǎo)IPD變革的思維框架

Ø 以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)為研發(fā)體系變革的導(dǎo)向

Ø 系統(tǒng)思考和瓶頸理論是指導(dǎo)研發(fā)體系問(wèn)題診斷和方案設(shè)計(jì)的思維基礎(chǔ)

Ø 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重組、市場(chǎng)管理重組、開發(fā)過(guò)程重組及研發(fā)能力重組是體系重構(gòu)的四項(xiàng)內(nèi)容

Ø 對(duì)利益干系人的有效管理是變革成功實(shí)施的關(guān)鍵。

• 用IPD項(xiàng)目管理方法管理IPD變革實(shí)施過(guò)程

• IPD變革項(xiàng)目的三條主線：變革管理、項(xiàng)目管理、問(wèn)題分析與解決

 

第二部分  變革項(xiàng)目立項(xiàng)及商業(yè)計(jì)劃

講師觀點(diǎn)：變革項(xiàng)目立項(xiàng)及商業(yè)計(jì)劃制訂的過(guò)程，同時(shí)也是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步假設(shè)并提出初步解決方案的過(guò)程，這就是咨詢公司常用的假設(shè)思考法：大膽假設(shè)，小心求證。

主要內(nèi)容：

• 變革的切入點(diǎn)是對(duì)BU的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解

Ø IPD變革是為了支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地

Ø 戰(zhàn)略定位不同的業(yè)務(wù)，研發(fā)管理模式也應(yīng)不同

Ø 變革項(xiàng)目的目標(biāo)要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊

• 識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵干系人并建立人際關(guān)系

Ø 項(xiàng)目發(fā)起人：變革項(xiàng)目的最強(qiáng)支持者

Ø 初識(shí)變革項(xiàng)目的關(guān)鍵干系人

Ø 成立變革項(xiàng)目運(yùn)作指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)(OSG)

• 確定本項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍及商業(yè)計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目章程，對(duì)問(wèn)題的初始假設(shè)

Ø 商業(yè)計(jì)劃書，對(duì)解決方案的初始假設(shè)

Ø IPD變革項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

• 變革項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備及開工會(huì)

Ø IPD變革準(zhǔn)備度調(diào)查及分析

Ø 確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則

Ø IPD變革項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審

Ø IPD變革項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

• 案例分享：IPD不是銀彈（M公司IPD咨詢案例）

 

第三部分  調(diào)研診斷及體系藍(lán)圖設(shè)計(jì)

講師觀點(diǎn)：正確診斷問(wèn)題并識(shí)別出系統(tǒng)中的瓶頸因素，變革項(xiàng)目也就成功的一半，通過(guò)系統(tǒng)思考洞察復(fù)雜的管理體系，用瓶頸理論找到最簡(jiǎn)單的杠桿解。

主要內(nèi)容：

• 基于GAPMB的系統(tǒng)問(wèn)題根因分析法

Ø 系統(tǒng)方法在研發(fā)問(wèn)題診斷上的應(yīng)用

Ø 瓶頸：決定系統(tǒng)整體績(jī)效的關(guān)鍵因素

Ø 解決物理瓶頸的聚焦五步法(F5)

Ø 解決邏輯瓶頸的五個(gè)問(wèn)題

• 調(diào)研診斷從識(shí)別差距開始

Ø 業(yè)績(jī)差距識(shí)別：從經(jīng)營(yíng)結(jié)果出發(fā)

Ø 機(jī)會(huì)差距識(shí)別：外部市場(chǎng)環(huán)境掃描

Ø 相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的收集方法

Ø 信息和數(shù)據(jù)的圖表化分析方法

• 當(dāng)前研發(fā)體系問(wèn)題診斷及關(guān)鍵瓶頸的識(shí)別

Ø 彌補(bǔ)差距的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是什么？

Ø 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的產(chǎn)品和研發(fā)策略是什么？

Ø 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和研發(fā)策略的必贏之戰(zhàn)是什么？

Ø 打贏必贏之戰(zhàn)還存在哪些能力短板？

Ø 造成能力短板的管理體系的根因是什么？

• 未來(lái)研發(fā)體系藍(lán)圖設(shè)計(jì)及變革路徑規(guī)劃

Ø 未來(lái)三年研發(fā)體系的藍(lán)圖設(shè)計(jì)

Ø 研發(fā)體系建設(shè)的路徑規(guī)劃

• 調(diào)研診斷結(jié)果及體系藍(lán)圖的匯報(bào)

• 識(shí)別變革項(xiàng)目的高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)

• 制訂本項(xiàng)目的總體計(jì)劃。

• 案例分享：由項(xiàng)目制向產(chǎn)品制轉(zhuǎn)型的研發(fā)體系變革

 

第四部分  研發(fā)體系分模塊的框架設(shè)計(jì)

講師觀點(diǎn)：框架設(shè)計(jì)類似于產(chǎn)品開發(fā)中的概要設(shè)計(jì)，前面的藍(lán)圖設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)公司高層的戰(zhàn)略意圖，而本階段的框架設(shè)計(jì)，則需要與本企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，提出可落地的設(shè)計(jì)方案，因此，各利益干系人的積極參與是方案能夠獲得廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)保障。

主要內(nèi)容：

• 各模塊框架設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則

• 各項(xiàng)研發(fā)基礎(chǔ)能力的梳理與框架設(shè)計(jì)

Ø 新研發(fā)體系下的業(yè)務(wù)分層設(shè)計(jì)

Ø 技術(shù)開發(fā)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的支持機(jī)制的設(shè)計(jì)

Ø 研發(fā)項(xiàng)目管理體系的框架設(shè)計(jì)

Ø 研發(fā)績(jī)效管理及激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

• 端到端需求管理體系的框架設(shè)計(jì)

• 市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃體系框架設(shè)計(jì)

• 新產(chǎn)品立項(xiàng)分析的框架設(shè)計(jì)

• 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的流程框架設(shè)計(jì)

• 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的重量級(jí)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)

• 制訂變革項(xiàng)目的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃

• 對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行宣貫，增強(qiáng)變革緊迫感

 

第五部分  研發(fā)體系分模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)

講師觀點(diǎn)：各模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)要求輸出詳細(xì)的流程、模板、及應(yīng)用指南，詳細(xì)設(shè)計(jì)要求要有試點(diǎn)小組的成員參與，以保證新體系試點(diǎn)的順利開展。

主要內(nèi)容：

• 明確試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍并完善試點(diǎn)小組

• 結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)及管理流程的詳細(xì)設(shè)計(jì)

• 矩陣式組織架構(gòu)及職責(zé)分工的詳細(xì)設(shè)計(jì)

• 組織和流程端到端協(xié)同運(yùn)作機(jī)制的設(shè)計(jì)

• 績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

• 人才開發(fā)和任職資格的設(shè)計(jì)

• 方案設(shè)計(jì)的工作坊(Workshop)方法和技巧

 

第六部分  新體系的受限試點(diǎn)及調(diào)優(yōu)

講師觀點(diǎn)：在可控的真實(shí)條件下驗(yàn)證新體系的可行性，為新體系在大規(guī)模推行之前提供優(yōu)化和完善的機(jī)會(huì)。試點(diǎn)的成果能夠培養(yǎng)人們對(duì)變革的信心，使參與者在情感上得到回報(bào)，對(duì)批評(píng)者給出有力的回答。

主要內(nèi)容：

• 試點(diǎn)測(cè)試的意義和作用

• 受限試點(diǎn)范圍及內(nèi)容的選取

• 制訂詳細(xì)的試點(diǎn)測(cè)試方案

• 試點(diǎn)項(xiàng)目成功的五個(gè)保障

• 依據(jù)測(cè)試結(jié)果優(yōu)化未來(lái)方案

 

第七部分  新體系的推行及持續(xù)改善

講師觀點(diǎn)：新體系的大范圍推行是變革能否成功的最關(guān)鍵一步，也是變革阻力最大的一步，因?yàn)樽兏锸菍?duì)利益和權(quán)力的重新分配，是對(duì)人們工作行為習(xí)慣和企業(yè)文化的改變。

主要內(nèi)容：

• 尋求共識(shí)和支持：反對(duì)者的說(shuō)服程序

• 推動(dòng)變革成長(zhǎng)的三種力量

• 管理對(duì)變革的負(fù)面評(píng)價(jià)

• 利用Quick wins增強(qiáng)變革的信心

• 分階段評(píng)估新體系的推行效果

• 研發(fā)體系的持續(xù)改善機(jī)制

• 怎樣才算是真正成功的變革？

 

第八部分  研發(fā)體系變革項(xiàng)目的關(guān)鍵成功要素

講師觀點(diǎn)：要推動(dòng)變革成功，必須將管理注意力聚焦在營(yíng)造變革緊迫感、增強(qiáng)變革領(lǐng)導(dǎo)力等八個(gè)關(guān)鍵要素上。

主要內(nèi)容：

• IPD變革的八個(gè)關(guān)鍵成功要素

Ø 公司上下達(dá)成共識(shí)的變革緊迫感

Ø 各層級(jí)管理者對(duì)變革的領(lǐng)導(dǎo)力

Ø 清晰的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的變革愿景

Ø 基于系統(tǒng)思考全局最優(yōu)的變革方案

Ø 能扛事高自主的變革項(xiàng)目經(jīng)理

Ø 對(duì)關(guān)鍵干系人情緒變化的始終關(guān)注

Ø 化解利益沖突達(dá)成雙贏的思維方式

Ø 源于基層的自發(fā)自律的學(xué)習(xí)型組織

 

第九部分  課程總結(jié)

 

樊輝講師介紹

實(shí)戰(zhàn)型產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理咨詢顧問(wèn)

華為BLM戰(zhàn)略規(guī)劃方法首批導(dǎo)入者

“四維六步”IPD變革方法獨(dú)創(chuàng)者

基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)資深教練

《業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃7步法》作者

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，其中包括十年華為工作經(jīng)歷，曾任華為戰(zhàn)略項(xiàng)目及尖刀產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、PDT經(jīng)理等職務(wù)。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品開發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場(chǎng)份額NO.1，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。

自2015年進(jìn)入咨詢行業(yè)，樊輝老師以系統(tǒng)思考和瓶頸理論為基礎(chǔ)，結(jié)合多年的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，在BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、基于IPD的研發(fā)體系改進(jìn)和傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理人才培養(yǎng)三大領(lǐng)域均獨(dú)創(chuàng)了一套深受企業(yè)和學(xué)員認(rèn)可的系統(tǒng)方法。依據(jù)這三套聚焦業(yè)務(wù)成長(zhǎng)瓶頸，并極具落地實(shí)操性的系統(tǒng)方法，樊輝老師主持了幾十家企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（BLM）、研發(fā)體系變革（IPD）、產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)的咨詢、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)，均獲得了企業(yè)客戶和學(xué)員朋友的一致好評(píng)。

 擅長(zhǎng)領(lǐng)域

BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，IPD研發(fā)體系變革，產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)，系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決。

 

精品課程

《聚焦四個(gè)重組，構(gòu)建基于IPD的卓越研發(fā)體系》

《向華為學(xué)習(xí)，成功產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)修煉》

《華為研發(fā)項(xiàng)目管理方法(HRDPM)核心五法則》

《假設(shè)思考五步法，快速成為問(wèn)題解決高手》

《從客戶需求到產(chǎn)品立項(xiàng)六步法》

《基于IPD的研發(fā)體系變革項(xiàng)目實(shí)操六步法》

《業(yè)務(wù)模式制勝，BLM戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》

《最小阻力之路，系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決八步法》

《以市場(chǎng)及客戶需求洞察驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新》

《BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》

《研發(fā)項(xiàng)目管理五法則及復(fù)盤工作坊》

• 銀行行長(zhǎng)的業(yè)績(jī)倍增六步法

   

  第一講：?jiǎn)T工營(yíng)銷五大驅(qū)動(dòng)力案例：沒(méi)有積極性的員工如同行尸走肉一、員工營(yíng)銷的五大內(nèi)驅(qū)力1. 壓力2. 利益3. 榮譽(yù)4. 成長(zhǎng)5. 三觀二、員工營(yíng)銷內(nèi)驅(qū)力的三大土壤1. 制度2. 文化3. 夢(mèng)想第二講：網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升三大階梯1. 行政權(quán)力2. 專業(yè)能力3. 領(lǐng)導(dǎo)魅力第三講：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增..

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• 絕對(duì)成交面談營(yíng)銷六步法

   

  第一講：分析導(dǎo)入篇一、知己——為什么營(yíng)銷工作這般艱難反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2. 個(gè)金業(yè)務(wù)三類營(yíng)銷角色分析1）“托”——短暫業(yè)績(jī)帶來(lái)客戶的終生流失案例分析“XX國(guó)有銀行銀保產(chǎn)品營(yíng)銷之后的靜坐大事件&rdquo..

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• 快速營(yíng)銷六步法

   

  第一模塊：營(yíng)銷的理念 1、何為營(yíng)銷2、傳統(tǒng)營(yíng)銷與顧問(wèn)式營(yíng)銷的區(qū)別3、顧客讓渡價(jià)值理論4、營(yíng)銷組合策略的演變5、自我準(zhǔn)備：形象設(shè)計(jì)，包括服飾、情緒、姿態(tài)等方面的調(diào)整；自信心確立，提升自己的吸引力、感召力和影響力。產(chǎn)品準(zhǔn)備：產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品形象的總體把握；產(chǎn)品價(jià)值的深入挖掘。如何及時(shí)了解和把握新的產(chǎn)品。客戶準(zhǔn)備：客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求..

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• 營(yíng)業(yè)廳快速銷售六步法

   

  課程目的：本課程旨在幫助銀行大堂經(jīng)理和低柜經(jīng)理掌握主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷的技能，重點(diǎn)在于提升攔截銷售成功率和轉(zhuǎn)介量： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握專業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營(yíng)銷能力：如何將客戶等待和排隊(duì)的時(shí)間變?yōu)橛行тN售時(shí)間； 4、提升大堂經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的銷售技巧； 5、提升大堂經(jīng)理服務(wù)..

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