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頭狼領導思維——卓有成效的管理者

課程編號:39086

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:648

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:楊三石

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管培生、主管、銷售經理、銷售助理、儲備干部

【培訓收益】
● 了解屬于自己的領導風格,取長補短提升自我; ● 掌握銷售管理者應該提升的三項能力,教方法、給工具、明策略; ● 牢記銷售經理的七種思維模式,提升管理能力; ● 掌握銷售團隊領導力的六重修理,到達領導魅力; ● 熟知如何與不同層面的同事溝通,體現自我溝通能力; ● 學會通過領導力,激勵銷售團隊人員。

第一講:角色轉換認知
導入:你被提拔成銷售經理,手底下管著十幾個人,突然老大找你談話,說你手底下的人都對你不滿意,你滿腹委屈,心想你都是按你的前任經理的方法在管人,怎么大家還不滿意?一、定位自己的新身份
1. 銷售管理者所扮演的角色
1)管理者 2)領導者 3)人事管理者
4)參與者 5)救火員 6)聯絡員
2. 銷售管理者的工作職責
3. 自我了解管理風格(DISC)
1)D掌控型——結果/控制/職權
2)I影響型——贊譽/互動/認可
3)S穩定型——穩定/安全/忍讓
4)C謹慎型——完美/有序/刻薄
測試:DISC測試
二、調整最佳職場狀態
1. 銷售管理者的三項能力——管理能力、執行力、領導力
2. 銷售管理者的七項工作原則
1)請示工作——說方案
2)匯報工作——說結果
3)總結工作——說流程
4)布置工作——說標準
5)關心下級——問過程
6)交接工作——講道德
7)回憶工作——說感受
案例測試:你是否是個合格的管理者
3. 銷售管理者的七種心態
案例分析:新上任的馬經理哪錯了?
三、目標制定及實施流程
1. 目標來源——猜一下我的953728
2. 目標設定——SMART原則
3. 目標管理——BSC四個維度+六個導向=目標
個人練習:一分鐘寫下你的小目標
4. 目標分解——由遠及近,由大到小
5. 目標實施——PDCA循環
6. 檢驗目標——以目標為第一,以績效為導向
7. 工作執行——計劃工作
個人實訓:制作一份門店工作計劃表

第二講:提升自己卓越領導力
導入:你的下屬都習慣叫你領導,可是突然有一天被你偷聽到他們談話,卻說你一定領導的樣子都沒有,也沒做到領導該做的事,回家的路上,你一直思考什么是領導?
1. 管理與領導的區別
2. 領導=帶領+指導
3. 領導工作的過程示意圖
4. 領導力是使他人自愿追隨,完成組織目標
5. 關于領導力的一些錯誤觀念
6. 領導者應該做些什么
1)解決沖突
2)聽從指示
3)積極配合
4)承諾獻身
7. 領導六重修煉
1)重視價值:我能貢獻什么
2)注重執行:用結果說話
3)擁抱責任:責任勝于能力
4)知行合一:說到就做到
5)絕對到位:到位力度等于發展速度
6)團隊智慧:利他就是利己
角色扮演:擔當合格的領導

第三講:建立領導模型
導入:今天開晨會大家又都不發言,一大早銷售團隊就顯得死氣沉沉,沒有任何斗志,下班時相互打個招呼就各自走了,你作為團隊的領導者,你是不是應該給大家建立一個目標愿景?
討論:你的銷售團隊屬于哪一種?
一、團隊核心領導力——共啟愿景、激勵人心、有效溝通
二、愿景:凝聚銷售團隊的法寶
1. 愿景是什么?愿望+前景
2. 銷售愿景的重要性
3. 銷售要通過5步建立愿景
4. 成功銷售團隊愿景的特征——清晰、持久、獨特、服務
四、銷售團隊愿景六問
五、團隊中的溝通:賦予快樂的源泉
1. 銷售團隊溝通與協作需要的五種思維
1)全責思維
2)鑰匙思維
3)刨根思維
4)明確思維
5)換位思維
2. 銷售團隊的個人溝通的目標——達成共識,鼓舞他人行動
視頻案例:落選的民兵隊長
3. 我們要學會溝通過程的編碼、解碼、反饋
4. 溝通的策略(說對方想聽的,聽對方想說的)
1)如何與上司溝通
2)如何與下屬溝通
5. 激勵,提高團隊執行力
1)銷售團隊激勵三有:人人有利、人人有為、人人有責
2)個人馬斯諾理論需求
3)銷售團隊間激勵的三種方法:贊美激勵、指導激勵、關心激勵
4)銷售團隊激勵的關鍵策略
a即時性、不過夜、短期性
b創造感動、制造危機
c沒有緊迫感、就沒有行動
互動游戲:你說我猜,建立默契

第四講:領導力策略
導入:你手下現在有十幾個人了,可是每個人在團隊中扮演的角色都不同,可是怎么讓每個人都能在團隊中發揮作用呢?小馬總有些離譜的想法,你是不是該和他談談了?
1. 團隊融煉:讓1+1≥2
2. 團隊行為演變進程
工作群體→偽團隊→潛在團隊→真正團隊→出色團隊
3. 團隊建設原則
1)確定團隊規模
2)完善成員技能
3)有效分配角色
4)樹立共同目標
5)建立績效評估與激勵體系
6)培養相互信任精神
4. 團隊中都會有的9種角色
慧眼識鷹:48字真經
數據模型分析:分析團隊各類成員的行為 

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