【培訓(xùn)對象】
管理干部

【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)習(xí)鐵軍團(tuán)隊精神的關(guān)鍵，了解建設(shè)高績效團(tuán)隊的方法； ● 提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)團(tuán)隊邁向績效； ● 掌握有效激勵員工的策略和方法，帶人帶心； ● 學(xué)習(xí)如何賦能員工提高績效的工具和方法。

第一講：基礎(chǔ)篇——團(tuán)隊與團(tuán)隊精神解讀
一、打造高績效團(tuán)隊的意義
1. VUCA時代，組織需要團(tuán)隊和執(zhí)行力
2. 什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊，群體，團(tuán)體的差異
3. 團(tuán)隊的五種機能障礙分析
4. 人多力量大嗎VS為何人少也會力量大
案例與工具：木桶原理+華盛頓合作定律解析
二、鐵軍團(tuán)隊精神解讀
1. 團(tuán)隊精神的三大要素
2. 團(tuán)結(jié)協(xié)作方能產(chǎn)生力量
3. 鐵軍的三大要素
案例研討：大雁南飛的啟示
案例研討：阿里鐵軍的三大法寶

第二講：建設(shè)篇——高績效團(tuán)隊建設(shè)“四力法”
一、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，形成團(tuán)隊影響力
1. 員工愿意追隨什么樣的人？
2. 分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別
3. 提升影響力的四大法寶
案例研討：李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
練習(xí)：《管理素養(yǎng)自我認(rèn)知》
二、樹立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強凝聚力
1. 規(guī)則在團(tuán)隊中的重要性
2. 卓越團(tuán)隊價值觀凝聚人心
3. 阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核
三、危機意識，提前防范，形成止動力
1. 危機感是團(tuán)隊的止動力
2. 如何執(zhí)行才能應(yīng)對危機
3. 華為的自我批判
案例研討：華為的危機感
四、戰(zhàn)略目標(biāo)，有效分解，形成牽引力
1. 目標(biāo)在團(tuán)隊中的引領(lǐng)作用
2. 如何科學(xué)設(shè)定目標(biāo)
3. 如何的有效分解目標(biāo)
實操：目標(biāo)設(shè)定和分解技術(shù)PK

第三講：激勵篇——團(tuán)隊管理策略和激勵方法
一、了解員工的性格有效溝通，建立良好交流與人際
1. 員工希望上級如何溝通
2. 員工最討厭哪些領(lǐng)導(dǎo)的溝通行為
3. 避免不尊重員工的六大行為
二、發(fā)揮帶人帶心的激勵藝術(shù)，驅(qū)動和點燃員工內(nèi)心
1. 診斷員工需求：四類員工不同階段的需求分析
2. 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)行為：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識
3. 彈性發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)：不同員工的不同激勵
案例研討：《王強為何會反彈》測試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》
三、有效的激勵，驅(qū)動員工自動發(fā)自發(fā)高效執(zhí)行
1. 如何布置任務(wù)實施命令
案例研討：五種命令方式和不同效果
2. 正激勵：如何表揚員工才有效
3. 負(fù)激勵：如何正確的批評員工才有效果
4. 如何“附和”員工
5. 如何“安慰”員工
練習(xí)：如何使用“三明治式的批評
共創(chuàng)：贊美話術(shù)PK

第四講：賦能篇——員工的績效輔導(dǎo)與帶教技巧
一、員工績效輔導(dǎo)的：GROW法
1. 聚焦目標(biāo)4問：引導(dǎo)員工聚焦銷售目標(biāo)
2. 了解現(xiàn)狀3步法：了解當(dāng)前差距和資源
3. 探索行動方案：共同探討執(zhí)行方法
4. 強化意愿說辭：鼓舞和激勵邁向目標(biāo)
5. 有效的實施工作反饋：不斷補強短板
案例研討：教練工具GROW、對話案例
工具：積極性反饋與改善性反饋、學(xué)員練習(xí)
二、工作中的指導(dǎo)和帶教員工方法
1. 準(zhǔn)備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入
2. 說明作業(yè)：清晰銷售動作，說給對方聽
3. 讓其試做：讓對方試著做，從旁記錄
4. 查核結(jié)果：評價和反饋，給與明確反饋
5. 帶教指導(dǎo)時要避面禁忌的話
6. 培養(yǎng)員工能力的五種方法
工具：OJT指導(dǎo)法練習(xí)、課堂演練
課程總結(jié)：知識與回顧，提問與解答 

頂新集團(tuán)內(nèi)部MTP認(rèn)證講師、經(jīng)理人
25年大型企業(yè)中高層管理的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
阿里巴巴特聘講師，浙江大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、BOSS商學(xué)院、鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)特聘領(lǐng)導(dǎo)力講師
曾任：頂新集團(tuán) 營管/財務(wù)科長/集團(tuán)內(nèi)部MTP講師

講師特點：
1. 管理理論實踐和管理實戰(zhàn)結(jié)合的雙料業(yè)績型“顧問式培訓(xùn)專家”。
2. 擅長根據(jù)客戶需求進(jìn)行診斷分析，授課關(guān)鍵節(jié)點把握，教學(xué)個性化實施，深受培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)員好評，課程返聘率高。
3. 擁有生產(chǎn)力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊，針對客戶需要不斷新增和調(diào)整案例和教學(xué)內(nèi)容，與時俱進(jìn)不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
4. 專注研究講授成為企業(yè)卓越員工修煉、MTP新任（儲備）主管培育和《MTP現(xiàn)任中層管理干部提升》三大人群與《目標(biāo)管理力、溝通力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力》四力修煉等課程。

實戰(zhàn)經(jīng)歷：
周黎輝老師以培養(yǎng)管理干部為己任，專注研究管理與領(lǐng)導(dǎo)力的理論與實踐運用，擅長解決管理問題，是集管理者+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體實戰(zhàn)型“顧問式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”。
1、25年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：在頂新集團(tuán)任職多年，歷六大部門，負(fù)責(zé)華東22家分公司管理工作，經(jīng)歷公司從2億到15億的發(fā)展歷程，執(zhí)行了公司（ERP）、（CRM），人才發(fā)展體系，目標(biāo)執(zhí)行等管理體系，連續(xù)2次獲得公司“績優(yōu)管理者”稱號。
2、是數(shù)十家知名企業(yè)管理咨詢專家：為中國聯(lián)通進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培育方案，6個月內(nèi)助力企業(yè)選拔和培養(yǎng)10名優(yōu)秀副總級、30名經(jīng)理級；為中紡印染提供的戰(zhàn)略和管理體系咨詢，建立2套戰(zhàn)略、流程體系，助力企業(yè)產(chǎn)值在原有基礎(chǔ)上提升30%……
3、大型集團(tuán)MTP講師，管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家：截至目前，累計為企業(yè)培養(yǎng)7000余名儲備干部，4萬余名在職管理干部，培訓(xùn)企業(yè)超900家以上，學(xué)員超50000人次，學(xué)員綜合滿意度與返聘率雙高，2018年-2021年的平均授課量160天/年。

近期部分授課案例：
序號 企業(yè) 課題 期數(shù)
1 中石化浙江公司 《加油站站長管理技能提升培訓(xùn)》
《團(tuán)隊溝通》、《管理者有效溝通》 40+期
2 頂新集團(tuán) 《MTP中層管理能力提升系統(tǒng)訓(xùn)練》 20+期
3 綠城房產(chǎn) 《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》 6+期
4 坤和房產(chǎn) 《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》 6+期
5 浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班 《如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人》 5+期
6 象山人事局經(jīng)理人研修班 《管理者有效溝通》 5+期
7 淮南中小企業(yè)中心經(jīng)理人研修班 《管理者高效溝通》 5+期
8 舟山房管局物業(yè)經(jīng)理人研修班 《領(lǐng)導(dǎo)的溝通力》 4+期

主要課程：
《管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù)》
《團(tuán)隊協(xié)同——跨部門高效溝通與協(xié)作》
《鐵軍鑄造：高績效團(tuán)隊的建設(shè)與管理》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊執(zhí)行力打造》
《領(lǐng)導(dǎo)力與教練式輔導(dǎo)技術(shù)實戰(zhàn)能力提升》
《邁向卓越：職業(yè)管理者的角色認(rèn)知與價值塑造》
《轉(zhuǎn)型帶教——如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手》
《打造強有力的中堅力量——管理者干部培養(yǎng)系統(tǒng)修煉》

部分客戶評價：
沒有聽周老師講領(lǐng)導(dǎo)力之前，我以為我的管理團(tuán)隊綜合素質(zhì)可以打70分；聽了周老師課中對卓越管理者的精彩內(nèi)容后，我覺得我們管理干部差距太大了，最多只能打50分，所以期待老師下次的課程。
——盟大集團(tuán) 李總
這次新穎的交流互動式的培訓(xùn)，更有利于接受培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合體會進(jìn)行一定對工作，生活，思想的反思，有利于提高個人的思想素質(zhì)。
——浙江大學(xué) 職業(yè)經(jīng)理人研修班
聽朋友說，周老師的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。
——萬匯電子有限公司 董事長陳生
周老師管理課程深受學(xué)員的歡迎，能實際解決企業(yè)管理中遇到的問題，而且課后還能解答很多學(xué)員提出的管理問題，學(xué)員們很信服他！
——美麗健乳品 高生
周老師的授課有料有貨，實戰(zhàn)性強，而且很激情和風(fēng)趣，能應(yīng)對和指導(dǎo)學(xué)員提出的管理難題，很超值！
——伊的家 HR 經(jīng)理 賀杰