第一講：角色轉換篇----認知角色升級思想，開啟職場人生方向
一、轉換角色、融入團隊
1.確定方向，贏在起點
——從某種意義上說：起點決定終點
2. 自然人與職業人的不同
1）自然人三大特點：生活化、感情化、自由化
2）職業人三大特點：職業化、商業化、規范化
3. 從學生人到職業人的轉換
1）從“別人幫我做什么”到“我要為別人做什么；
2）從“我能做什么”到“組織要我做什么”；
3）從“服務接受者”到“服務貢獻者”。
4. 明確目標，以始為終
——我是誰？我想做什么？我會做什么？企業需要我做什么？
二、學生人與職業人在具體事上行為的不同
1. 自我能力認知
2. 責任認知
3. 任務要求
4. 工作失誤
5. 工作目標
三、學生人與職業人在具體事上思維的不同
1. 目標不同
2. 關注事不同
3. 定位不同
4. 思維不同
5. 成就動機同
6. 做事態度不同
四、新生代員工應具備的五種職場思維
1. 主動思維
2. 多元思維
3. 創新思維
4. 結果思維
5. 工作思維

第二講：心態塑造篇----塑造心態模型，開啟心門快樂工作
一、企業職員為何要修煉好心態
1. 就為的競爭
2. 職場的壓力
3. 自身的和諧
二、態度決定人生成敗
工具：利用職場馬太效應，對心態成敗做演示
三、企業人在工作中關于心態的體驗
1. 不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
2. 同一個人：同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面
四、企業職員陽光心態心智模式塑造
工具：塑造陽光心態心智模式的公式
工具：ABC理論
1. 心態認知——真正影響心態的不是事件是看法
2. 樂觀修煉——對失敗的看法
討論：剖析從多個角度看問題得到的結果分別是什么
改變看事情的角度最快速有效的方法是：提問
五、運用NLP技術工具對企業各崗位職員重塑認知，修煉積極心態
1. 改變態度，淡定從容
2. 聚焦美好，樂觀豁達
3. 操之在我，快樂工作

第三講：素質技能提升篇——素質技能提升鑄就職業化員工
一、嚴格遵守職業規范和公司制度
1. 不以規矩，不能成方圓
2. 遵守公司制度和規范是職業化的表現
3. 規范和制度是組織正常運營的基本保證
4. 規范和制度是每個職業化員工必備的工作道德
5. 舉例說明：海爾公司的“13條管理規定”
二、提升職業化的工作技能
1. 學以致用，把知識轉化為職業能力
2. 做好細節，在平凡崗位上創造價值
3. 善于學習，主動學習跟工作有關專業
4. 加強溝通，主動反饋說出恰到好處話
5. 突破思維，學會成長型思維解決問題
6. 結果導向，工作做到位執行到位有結果
三、打造職業化的團隊意識
1. 個人因為團隊而更加強大
2. 面對問題要學會借力與合作
3. 幫助別就是幫助自己
4. 與不同性格的團隊成員默契配合
5. 通過認同力量增強團隊意識
6. 顧全大局，甘當配角 

職業素養提升專家
國家二級心理咨詢師
NLP教練技術執行師
正面管教教師認證講師
東莞市公益愛心傳播大使
中華形象文化協會秘書長
注冊國際高級禮儀培訓師（CISET）
現任：東莞市和悅涂料科技有限公司總經理

和平坤老師不斷踐行自己在心態正能量方面的研究，拜訪30+位全國知名的激勵學大師，翻閱的專業書籍超過1000本；并將自身20年的管理實戰經驗融入其中，讓賦能真正落地。
——曾針對不同行業員工心態提高、服務態度提升有獨到的見解，超過800場次的提升正能量講座，受益學員超50000人。
——曾為河南省郵政、山東省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、梅州各地稅、廣西農信社、深圳電信、中建三局等企業進行《陽光心態打造》、《職業素養提升》培訓，學員滿意度都高達97%以上，返聘率高達85%。

部分持續返聘記錄：
01-河南省郵政持續返聘《陽光心態與執行力》，累計40期
02-哈爾濱鐵路局持續輪訓《陽光心態與執行力》，累計30期
03-中建三局持續返聘《陽光心態與正能量》，累計30期
04-深圳電信持續返聘《陽光心態與執行力》，累計20期
05-中國建設銀行溫州分行返聘《打造職場陽光心態》，累計12期
06-黑河郵儲銀行持續返聘《陽光心態與執行力》，累計10期
07-農商行廣西玉林分行返聘《優秀員工從正能量開始》，累計8期

主講課程：
《卓越團隊知行打造》
《核心人才心態升級訓練》
《核心人才有效溝通訓練》
《職場精英陽光心態升級訓練營》
《職場精英情緒管理與壓力緩解》
《從學校人到企業人的華麗轉身》

授課方式：
多樣性：講師講授實戰案例，角色扮演音像視頻，學習快樂多；
實踐性：課堂專項技能模擬，分組訓練強化演練，技能掌握牢；
實用性：課程強化知行合一，培訓注重效果評估，內容落地快。