- 企業員工職業化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銷售實戰技能提升訓練
- 酒店員工職業素養提升
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業網點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 中高層管理核心能力提升
【培訓收益】
一、互聯網背景下的“新”工作場域解讀
二、心理增能——看不見的地方更要“懂得”
三、服務場景特點分析
四、互聯網背景下的服務禮儀要求及實戰
幸福力 生涯發展 禮儀 商務溝通 營銷心理學
專家介紹：
l 發展心理學博士，法學碩士
l 上海海事大學法學院客座教授
l 澳大利亞塔斯馬尼亞大學訪問學者
l FOTT惠裕全球家族辦公室特聘講師
l 上海市首屆公關新星獲得者
l 上海市禮儀協會會員
l 2017 年上海馬術大師賽“金融優雅女性”冠軍
l 2010年上海世博會禮儀培訓特聘講師
l 全國5A級慈善基金會天使媽媽特聘講師
l 上海市教育委員會，《禮儀——讓您的形象更美好》編委
l 全國婦聯婦女發展中心，《中國媽媽藍皮書》編委
l 上海交通大學、上海財經大學、同濟大學、上海海事大學、華東理工大學等高校特約導師
專業資格：
l 全國人力資源管理師
l 國家心理教育指導師
l 上海市高校職業發展指導師
l AFP金融理財規劃師、證券從業資質、基金從業資質
l IPA國際禮儀指導師、全國注冊形象設計師
工作經歷：
高中起擔任上海市學生聯合會副主席，本科畢業后保送研究生同時留校任教，7年高校工作經歷，曾參與上海市教委禮儀、心理、職業發展等多項課題，參與編寫《禮儀——讓您的形象更美好》一書。作為2008年奧運會上海地區志愿者代表赴京，服務于鳥巢主會場，并承擔志愿者培訓及管理工作，擔任2010年世博會禮儀培訓工作，受到《時代》雜志專訪。
2014年起進入金融領域，任某公募基金子公司品牌總監（資產管理規模1000億元），參與搭建北京、上海財富中心，主導搭建寧波財富中心，負責從團隊招聘、選址、落成、對接管理等全流程工作，該中心半年銷售額破10億元，實現當年盈利。后擔任某公募基金籌備組市場總監，負責對接證監會、金融辦等政府相關部門，落實各項政策、搭建管理框架及人才儲備工作。
2018年起，擔任上海交大高級金融學院家族財富俱樂部（1億美金獨立家族財富辦公室）“菁”二代成長導師（禮儀、心理、生涯發展）
2019年獲得英國在華培訓師協會“百萬課酬”大賽，百萬課酬獲得者
從事金融工作期間，同時攻讀發展心理學博士學位，參與全國婦聯婦女發展中心《中國媽媽藍皮書》一書的編撰并任編委。
核心課程：
《“換境“——基于心理分析的場景化全真溝通體驗課堂》
《剛剛好——理財經理禮儀素養與”輕奢”調頻》
《好風借力 獲客為王 理財經理貼心“財管家”養成計劃》
《好心態 練內功 憋大招——特殊時期的心理增能與客戶維護》
《“換境”基于互聯網背景下的禮儀素養提升》
《金融從業人員幸福力提升》
《“職人”意識與“抗逆力”塑造》
《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術》
《積極視角看“壓力”-職業化情緒管理與壓力舒緩》
《“氣度威儀 大業四方”高端商務人士禮儀修習》
《“共情”溝通與精準服務技能提升》
授課風格：
兼具女性的溫柔共情又不乏男性的大氣豪邁，“雌雄同體“的性格特質與幽默詼諧的風格，深受男女學員的歡迎。
高校背景——善于邏輯化看待問題，金融實戰——善于本土化金融場景，心理解讀——將“表象“內化，言之有物。
注重課程設計及知識結構安排，照顧到各類職位、年齡、學歷基礎的學員，將“有意義的知識講得有意思”。
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課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..
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【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..
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一、儒家概要：1、春秋初創：孔子創儒，孟子集大成。2、漢代獨尊：漢武帝“罷挫百家，獨尊儒術。”3、發展歷程：春秋初創、秦朝坑儒、漢代獨尊、宋明理學、五四受批、當下回歸、廣播四海。通過對儒家總體的介紹使學員對中國傳統文化之主體有概括性的了解，明白儒家源遠流長，為歷代社會所遵行，是我們國人的精神血脈，唯有回歸精神家..
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第一講：弟子規訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業靈魂的歸宿。孝經中說：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業中來說就是，一個人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會忠于上司，忠于企業。2、次謹信——告訴我們做事要謹慎，做人要誠信。謹，從日常飲食起居開始，培養人們..
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引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態面對倒霉事情的處理態度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..
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