【培訓(xùn)對象】
小CEO、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、營銷主管

【培訓(xùn)收益】
了解5G行業(yè)競爭的新態(tài)勢，掌握團(tuán)隊5G轉(zhuǎn)型的方向； 2、全面提升團(tuán)隊管理的效能，提升5G團(tuán)隊的業(yè)績效能； 3、推動5G團(tuán)隊的經(jīng)營轉(zhuǎn)型，促進(jìn)5G團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型改變； 4、開展5G團(tuán)隊的營銷轉(zhuǎn)型，提升營銷的效率與效果； 5、實(shí)施5G團(tuán)隊的執(zhí)行轉(zhuǎn)型，推動5G業(yè)績的落實(shí)實(shí)施；

第一部分、5G行業(yè)的競爭態(tài)勢現(xiàn)狀與趨勢分析：
1、5G對電信運(yùn)營商經(jīng)營發(fā)展的影響
2、5G對電信運(yùn)營商新業(yè)務(wù)發(fā)展的影響
3、電信運(yùn)營商于5G新生態(tài)的競爭地位與競爭態(tài)勢；
4、5G產(chǎn)業(yè)鏈的波特力模型分析與SWOT分析；
5、5G競爭下企業(yè)競爭的4P與4V轉(zhuǎn)變；
6、電信運(yùn)營商如何建立5G競爭的核心能力；

第二部分、團(tuán)隊小CEO管理效能轉(zhuǎn)型
1、5G業(yè)績效能管理的關(guān)鍵方法：管理者的管理效能提升！
2、推動電信運(yùn)營商團(tuán)隊管理者效能管理提升的思路：
——管心大于管人、管人大于管事
3、推動小CEO團(tuán)隊管理轉(zhuǎn)變之一：從管事到管人的轉(zhuǎn)變；
4、推動小CEO團(tuán)隊管理轉(zhuǎn)變之二：從管人到管心的轉(zhuǎn)變；
4、1管心的具體方法：給愿景、給使命、給希望、給信念、給信心；
4、2管人的具體方法：給制度、給流程、給標(biāo)準(zhǔn)、給方法、給工具；
4、3管事的具體方法：給緩急、給主次、給安排、給步驟、給監(jiān)督；
5、5G團(tuán)隊效能管理的五大管理層級：
5、1 層級一：基本管理：
——關(guān)系管理、需求管理；
5、2 層級二、利益管理；
5、3 層級三、個性管理；
5、4 層級四、制度管理；
5、5 層級五、氛圍管理；
5G團(tuán)隊業(yè)績效能管理五大層級應(yīng)用實(shí)例；
5G團(tuán)隊業(yè)績效能管理的標(biāo)桿案例印證；

第三部分、團(tuán)隊小CEO5G經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型
1.5G新形勢對5G經(jīng)營團(tuán)隊的巨大影響
2.5G轉(zhuǎn)型背景下電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型
3.推動電信運(yùn)營商5G經(jīng)營團(tuán)隊思想觀念轉(zhuǎn)變的重要性
4.5G經(jīng)營團(tuán)隊轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵步驟：
4、1、讓5G經(jīng)營團(tuán)隊愿意轉(zhuǎn)型：
——四大關(guān)鍵能力：激勵管理、觀念改變、標(biāo)桿效應(yīng)、幫扶管理；
——標(biāo)桿案例：某轉(zhuǎn)型成功的電信運(yùn)營商標(biāo)桿案例講解和方法應(yīng)用
——實(shí)戰(zhàn)解決：如何讓團(tuán)隊轉(zhuǎn)變營銷模式以適應(yīng)5G競爭需要
4、2、讓5G經(jīng)營團(tuán)隊敢于轉(zhuǎn)型：
——三大關(guān)鍵能力：5G產(chǎn)品簡單化、政策針對化、服務(wù)清晰化
——標(biāo)桿案例：廣州電信運(yùn)營商標(biāo)桿案例講解和方法應(yīng)用
——實(shí)戰(zhàn)解決：如何讓5G營銷變得簡單與容易推廣
5、3、讓5G經(jīng)營團(tuán)隊能力轉(zhuǎn)型：
——四大關(guān)鍵能力：技能提升、工具輔助、管理優(yōu)化、績效體系
——標(biāo)桿案例：長沙某電信運(yùn)營商的標(biāo)桿案例講解和方法應(yīng)用
——實(shí)戰(zhàn)解決：如何確保績效管理對5G KPI完成的輔導(dǎo)作用
5、4、讓5G經(jīng)營團(tuán)隊持續(xù)轉(zhuǎn)型：
——四大關(guān)鍵能力：推動收獲、盈利分析、成果展示、持續(xù)激勵
——標(biāo)桿案例：北京電信運(yùn)營商桿案例講解和方法應(yīng)用
——實(shí)戰(zhàn)解決：如何讓區(qū)域5G業(yè)績提升一個層次

第四部分、團(tuán)隊小CEO營銷能力轉(zhuǎn)型
1、關(guān)鍵能力一：掌握團(tuán)隊5G營銷問題的解決方法：
——關(guān)鍵工具: 5G問題收集表，5G問題分析表；
——案例分析：5G營銷問題分析討論
——標(biāo)桿案例：廣州某團(tuán)隊營銷問題解決的標(biāo)桿案例；
——工具實(shí)踐：5G問題分析表應(yīng)用；
2、關(guān)鍵能力二：提升團(tuán)隊5G業(yè)績的六大步驟：
——關(guān)鍵技巧：5G區(qū)域業(yè)績分析技巧：
知已技巧、知彼技巧、知客技巧、5G業(yè)績制定策略
——關(guān)鍵工具：5G業(yè)績分析表，團(tuán)隊5G業(yè)績管理表；
——案例分析：5G業(yè)績提升層次與維度討論
——標(biāo)桿案例：上海某區(qū)域5G業(yè)績提升的標(biāo)桿案例；
——實(shí)踐演練：片區(qū)5G業(yè)績提升的層面
——工具實(shí)踐：片區(qū)5G業(yè)績提升表
第五部分：團(tuán)隊小CEO業(yè)績執(zhí)行轉(zhuǎn)型
1、團(tuán)隊5G業(yè)績落地執(zhí)行能力提升之目標(biāo)管理：
1、1 如何設(shè)計5G營銷團(tuán)隊的營銷目標(biāo)；
1、2 如何開展5G營銷團(tuán)隊的目標(biāo)溝通；
1、3 如何開展5G營銷團(tuán)隊的目標(biāo)考核；
1、4 如何開展5G營銷團(tuán)隊的目標(biāo)反饋；
工具提煉1——團(tuán)隊人員5G目標(biāo)制定KPI指標(biāo)分解方法；

2、團(tuán)隊5G業(yè)績落地執(zhí)行能力提升之激活管理
2、1 5G營銷團(tuán)隊有效激活的重要性；
2、2 5G營銷團(tuán)隊有效激活的針對性；
2、3 5G營銷團(tuán)隊有效激活的高效性；
2、4 5G營銷團(tuán)隊有效激活的進(jìn)階性；
方法總結(jié)1——營銷團(tuán)隊激活的八種有效方法；

3、團(tuán)隊5G業(yè)績落地執(zhí)行能力提升之督導(dǎo)管理
4、1 5G營銷團(tuán)隊營銷執(zhí)行督導(dǎo)流程
4、2 5G營銷團(tuán)隊營銷執(zhí)行督導(dǎo)循環(huán)
4、3 5G營銷團(tuán)隊督導(dǎo)隊伍組建立
4、4 5G營銷團(tuán)隊營銷執(zhí)行督導(dǎo)效果跟蹤
4、5 5G營銷團(tuán)隊營銷執(zhí)行的督導(dǎo)效果改進(jìn)
工具提煉——營銷督導(dǎo)指引表
第六部分、總結(jié)與提升 

 

梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師

電信運(yùn)營商管理與營銷專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠(yuǎn)程在線課程特邀講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專家講師，國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作講師，電信運(yùn)營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。

梁老師曾在外資西門子工作多年，并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗，聚焦在電信運(yùn)營商工作、咨詢和培訓(xùn)將近15年（2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場營銷、團(tuán)隊管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強(qiáng)的專業(yè)及管理經(jīng)驗。梁老師曾培訓(xùn)過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個行業(yè)，并長期為三大電信運(yùn)營商提升供培訓(xùn)與咨詢，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到和深入的見解。

 

所獲獎項：

l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認(rèn)證的電信運(yùn)營商專家。

l 2012年專著《感動營銷，讓客戶無法拒絕的52個策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動研究學(xué)院從上萬個博客中選為五十個“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學(xué)院的專訪

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問，負(fù)責(zé)其外國課程的引進(jìn)與培訓(xùn)工作

l 2015年5月 移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。

l 2016年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師

l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)戰(zhàn)法則》出版；

l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師

l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專家講師

l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營銷專家”

l 2020年9月繼續(xù)為中國移動集團(tuán)公司中標(biāo)的“IDC”課程開展全國巡講

l 2020年專著《高效提問，如何讓提問精準(zhǔn)有效》出版；

 

講師優(yōu)勢：

Ø 管理營銷專家：多年營銷和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，專注營銷市場策劃和數(shù)字化團(tuán)隊管理轉(zhuǎn)型的研究，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到的見解

Ø 行業(yè)專題研究：長期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運(yùn)營商網(wǎng),C114網(wǎng)，艾迪網(wǎng)、中國移動研究學(xué)院等專業(yè)網(wǎng)站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究

Ø 行業(yè)教學(xué)相長：三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗，八年行業(yè)授課經(jīng)驗，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續(xù)三年當(dāng)選中國移動研究學(xué)院外部電信專家，2017、2018、2019年連續(xù)三年當(dāng)選中國通信領(lǐng)域影響力講師

Ø 客戶價值導(dǎo)向：堅持客戶效果的價值導(dǎo)向332原則，即課前的三調(diào)研（問卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則），課中三提升（方法、案例、工具實(shí)戰(zhàn)提升原則），課后兩輔導(dǎo)（行動計劃和教練輔導(dǎo)）。通過332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

專長課程：

政企營銷、網(wǎng)格營銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團(tuán)隊管理等；

 

重要成果：

1、協(xié)助電信運(yùn)營商省公司完成《流量經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和市場經(jīng)營規(guī)劃》方案；

2、協(xié)助電信運(yùn)營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓(xùn)師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)操作手冊》；

3、推動全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺的共享書店項目落地；

4、推動人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場推廣；

5、推動農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型；

6、完成電信運(yùn)營商三級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃體系》。

7、負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理個人標(biāo)桿手冊》和《政企經(jīng)理團(tuán)隊標(biāo)桿手冊》的編寫，并獲集團(tuán)創(chuàng)新評比擬三等獎，開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型，制定電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營銷手冊》編寫；

8、多年負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商營銷技能大賽的輔導(dǎo)項目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實(shí)戰(zhàn)項目和戰(zhàn)訓(xùn)項目（2010年開始做3G和寬帶營銷活動實(shí)戰(zhàn)）。

 

授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨(dú)創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實(shí)操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運(yùn)用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據(jù)客戶需求定制，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣，有效地達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

客戶評價：

幽默風(fēng)趣+新穎生動+易于運(yùn)用” —— 廣州移動市場部 王先生

“教學(xué)方式獨(dú)特創(chuàng)新，寓教于實(shí)戰(zhàn)，受益匪淺！”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波

“實(shí)際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓(xùn)效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營銷人員的實(shí)際銷售環(huán)境，內(nèi)容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動，使我們深受震動，受益終身”――北京移動政企經(jīng)理 梁小姐

梁老師給我們先后上過四期課程，學(xué)員評價普遍很高，特別在區(qū)域營銷方面有獨(dú)到見解。——河南鐵塔 張經(jīng)理

梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍，互動性強(qiáng)，帶來了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯(lián)通 黃總

課程能結(jié)合我們工作的實(shí)際，讓員工能運(yùn)用于工作當(dāng)中——江蘇移動 林經(jīng)理

• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型升

   

  為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)？電子商務(wù)與移動互..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運(yùn)營

   

  課程背景：我們還在對互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時候，阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn)，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統(tǒng)企業(yè)老了，而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新！互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展，顛覆與被顛覆就會越頻繁。傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)?移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)的轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，市場經(jīng)濟(jì)格局中的傳統(tǒng)經(jīng)營理念日漸崩塌，舊系統(tǒng)在新環(huán)境的運(yùn)作已經(jīng)力不從心。阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)老人和咪蒙、拼多多、ofo、抖音等新秀們?nèi)肭至艘粋€又一個傳統(tǒng)企業(yè)的地盤，先是不斷的蠶食、然后是沖擊、最后是顛覆，對整個傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行圍剿和轟炸，傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了共識。企業(yè)到底怎么轉(zhuǎn)型，怎么迎接互聯(lián)..

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• 誰說大象不能在云端跳舞 ——傳統(tǒng)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的轉(zhuǎn)型路

   

  第一講：解讀互聯(lián)網(wǎng)金融一、與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的幾個知識點(diǎn)1. 互聯(lián)網(wǎng)的力量案例：王者榮耀的“皮膚”交易案例：天貓雙11的購物狂歡盛宴案例：微商營銷——脂老虎2. 大數(shù)據(jù)案例：淘寶網(wǎng)購行為分析3. 互聯(lián)網(wǎng)+案例：共享單車案例：餓了嗎二、互聯(lián)網(wǎng)金融是什么?1. 定義及基..

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