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變革管理實務

課程編號:35189

課程價格:¥34000/天

課程時長:2 天

課程人氣:635

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:丁守海

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一節 環境變革倒逼管理變革
1. 毛澤東為什么要講《中國革命戰爭中的戰略問題》?
2. 從三個維度審視企業經營環境的變革趨勢
1)宏觀環境的變革
經濟波動、政策周期、社會人口等因素的變革趨勢,及其對行業可能帶來的影響(PEST模型);
2)中觀環境的變革
產業組織分析、技術演進趨勢,以及行業客戶的需求變化軌跡(五力模型);
3)微觀環境的變革
與主要競爭對手相比,企業在資源、能力、渠道等各個維度的優劣勢比較及演進動態,知己知彼(SWOT)。
3. 企業最大的核心競爭力就是對變革環境的適應能力,即管理變革能力。
4. 企業的管理變革應該圍繞競爭戰略來制定,這是基本的邏輯主線。
第二節 一體化的外部環境正在倒逼價值鏈重構
1. 信息技術的不斷創新使傳統的封閉價值鏈(VC)步履維艱,管理者應建立起基于開放接口的價值鏈新思維。
2. 新價值鏈強調對外整合,比如
1)對外的研發整合——以思科為例
2)對外的品牌整合——以NBA為例
3)對外的銷售整合——以華為為例
4)對外的渠道整合——以沏寶為例
5)對外的服務整合——以印度為例
3. 新價值鏈強調對內協同,比如
1)產業鏈延伸對核心業務的拱衛——我為什么要做手機?
2)基礎產品與衍生產品的匹配與分工
3)中研與中試的協同——以它們在采購環節扮演的角色為例
第三節 加速演進的客戶需求會不斷倒逼流程優化
1. 一切組織,都應該牢固樹立起以客戶為中心、以需求為導向的大營銷思維,所有工作流程隨客戶需求的變化而調整;
2. 今天客戶需求的最大特征就是個性化、動態性、不確定——冰山模型;
3. 如何獲取客戶需求信息,甚至創造客戶需求?——沒有調查就沒有發言權。
4. 流程變革的根本目的——比競爭對手更好地滿足客戶需求!它無處不在。
5. 從客戶需求出發,研發流程的顛覆性實驗——以IPD研發與皮鞋獎為例;
6. 從客戶需求出發,采購流程的顛覆性實驗——基于供應鏈思想的變革。
第四節 瞬息萬變的競爭格局倒逼組織結構調整
1. 傳統的組織結構設計的七項原則正在經受挑戰,我們只能從六個權變因素上尋找組織優化的突破方向;
2. 從外部講,采購流程整合導致泛邊界化——它是我的供應商還是車間?
3. 從內部指揮連上講,瞬息萬變的環境變化要求加強一線反應和授權,笨重的矩陣式結構難以勝任,組織重心下移,炮火集中到一線,重裝旅向突擊小分隊轉型,這是未來組織設計與資源規劃的重點——華為正在打響班長的戰爭;
4. 從分工上講,流程再造可能會導致“外行指揮內行”,比如,研發流程變革可能會導致研發部領導由銷售員來擔任;
5. 從流動性來講,流程變革導致組織內的技能要求不斷超越傳統邊界,這要求輪崗與輪值成為一種常態化的安排;
6. 組織結構與授權的快速變化使內部管控問題變得更為復雜——結構性防護、系統性防護、流動性防護的三層防護罩建設。
第五節 愈演愈烈的人才爭奪需要人力資源管理緊密跟進
1. 要提前做好人力資源的四定規劃方案,對人才變化設有提前量。
2. 在“有進有出”的動態組織結構下,一定要建立內部人力資源市場,以解決人崗錯配的問題,并把調配、舉薦放在外部招聘之前。
3. 績效考核也要做到動態變革:
1)縱橫交互的動態評價主體;
2)考核指標應從崗位職責推導,并隨階段性任務的變化而變化,而非一成不變;
3)考核標準強調動態的增量而非靜態的存量,防止員工躺在現有業績上睡大覺。
4. 薪酬管理強調短、中、長激勵相結合,動靜結合,并建立調整的階梯。
5. 在“僧多粥少”的情況下,如何解決優秀員工的晉升難題?
6. 如何防止干部的錯誤提拔?——任職資格體系的建設。
7. 如何建立有效的內部培訓體系?
8. 企業文化建設的一點實操建議。
9. 如何防止優秀員工流失?——企業的“金手銬”打造。 

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