【培訓對象】


【培訓收益】
（1）掌握網絡新媒體內容運營的基本內容、常用方法和操作技巧； （2）掌握網絡新媒體用戶運營的基本內容、常用方法和操作技巧； （3）掌握網絡新媒體活動運營的基本內容、常用方法和操作技巧； （4）最終系統掌握拉新、留存、促活、轉化等新媒體運營的技巧。

第1講：內容規劃-新媒體內容運營戰略定位
（1）確定好平臺內容供應鏈的架構體系
（2）制定好平臺內容運營的階段性目標
（3）平臺內容運營的流程、路徑與節奏
（4）內容運營的素材準備、收集與整理
【案例】小米科技的新媒體內容運營與規劃
第2講：內容創意-新媒體內容運營戰術操作
（1）軟文型內容文案的標題、主體與行文
（2）圖文型內容文案的創意、編排與設計
（3）平臺短視頻類內容的應用與注意事項
（4）平臺整體視覺體驗優化的方法與技巧
【案例】幾組新媒體內容展示比較分析與經驗借鑒
第3講：用戶洞察-新媒體用戶運營的前提
（1）用戶標簽/畫像與用戶價值模型
（2）目標客戶群與消費行為偏好洞察
（3）超級用戶思維與用戶體驗關鍵點
（4）場景透析與用戶的瀏覽習慣分析
【案例】酒仙網移動電商平臺用戶運營經驗分享
第4講：新媒體用戶運營的基本內容
（1）用戶的拉新、留存、促活與轉化
（2）新媒體用戶財富體系的設計與管理
（3）新媒體用戶積分體系的設計與管理
（4）新媒體用戶的日常激勵與人文關懷
【案例】“挖友圈”與“木友網”的用戶運營
第5講：基于新媒體社群的用戶運營管理
（1）新媒體社群的特點及用戶價值訴求
（2）新媒體社群用戶生態的打造與維護
（3）新媒體社群用戶運營的策略與方法
（4）新媒體社群運營的“四個一”模式
【案例】某社群基于“知識直播”的運營管理
第6講：活動運營，新媒體營銷拓客核武器
（1）有的放矢，活動目的與用戶要精準
（2）有利可圖，活動參與感和福利誘人
（3）有條不紊，活動營銷時間節點控制
（4）借力增流，通過資源整合聚合流量
（5）儀式感強，打造娛購結合的新體驗
【案例】某銀行與旅游集團跨界活動營銷分享 

» 北京市優秀黨員，數字化轉型/數字化營銷專家
» 北京才富通科技有限公司董事長、北京才富通營科院院長
» 工信部人工智能AI應用高級工程師、新媒體高級運營師
» 中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員
» 工程管理學士、數字城市碩士、企業管理博士
» 北大、清華、人大、浙大、南大等大學總裁班特約講師
» 多地政府數字化產業顧問、多家企業數字化營銷顧問
» 全球創新中心創新創業學院副院長、法國布雷斯特商學院特約講師

 

【相關履歷】
» 國內第一批數字城市專業的研究生，專注于數字化應用研究；
» 曾任職商務部下屬研究中心，負責ITO領域的招商和網絡運營；
» 曾任職中關村人工智能企業，主要負責政企客戶關系開拓運營；
» 10年互聯網數字化相關工作經歷、5年創業經歷、7年講師經歷；
» 常年給航天集團、國網集團、煙草集團、運營商等央企國企授課；
» 曾參與小米米粉節、美的集團、綠地集團等公司數字化營銷策劃；
» 酒仙網-五糧液社交電商及”密鑒“爆品打造與營銷戰略指導顧問；
» 亞洲最大醫美機構-“美萊醫美”數字化營銷顧問與活動營銷策劃；
» 三一重工、龍巖重工等工業制造大型企業新媒體營銷顧問與指導；
» 北京冬奧會駐場新聞團隊新聞軟文的寫作與短視頻拍攝指導老師；
» 長期跟蹤研究海爾卡奧斯、美的制造云、華為工業云及燈塔工廠等；
 

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