【培訓對象】
企業中高層干部

【培訓收益】
感受：有目標、有計劃地生活是非常愉快的 感受：沒有積極的心態，就用不好高效的方法和工具！ 知道：管不好自己將不能成就 知道：樹立諸多良好心態，使自我與周圍得人都和諧、愉快 掌握：樹立目標與管理自我實現目標的能力 掌握：計劃管理能力，使自己與團隊的工作高效 掌握：確立并管理自己的角色的方法 掌握：確立并管理自我的形象的方法 掌握：增強自我對別人的影響力的方法 掌握：管理自己的情緒與壓力的方法 掌握：時間管理的方法 掌握：培養良好的習慣、改變不良習慣的方法 掌握：科學、高效的思維方法與工具

分享與分析
我們為什么要到這里來工作
要做好您的工作，您需要哪些素養
您認為下屬為什么會聽您指揮、服從您領導
工作時我們會遇到什么問題妨礙工作繼續
我們的工作任務/工作計劃是不是經常變
我們的工作總結和工作計劃是不是經常銜接不上
為什么我們的工作半途而廢
請介紹兩位你的同事
為什么遇到困難不說
為什么干完了不立即匯報
誰應該對您部門的工作負總責？為什么？
我們為什么對工作沒有成就感
我們為什么會停下手里的工作去干別的
我們為什么耐著性子聽別人瞎扯
為什么有那么多不愿意參加的會議
生產現場為什么會亂？為什么整理了還會亂
為什么我們會無頭緒地找資料、找物料、找人
您會經常帶著改善、創新的激情去工作嗎？為什么？
您知道您的上游、下游的部門、崗位對您的期待是什么嗎？請描述
您的職業規劃是什么
請介紹一下您的高效時間
請解釋一下您的形象為什么是這樣
您的工作中經常扮演什么角色
您如何管理自己的情緒與壓力
您如何增加對別人的影響力
您有什么好習慣、壞習慣

1．生活目標、職業規劃與幸福生活
荒島生存情景模擬
生活目標
生活目標的確立因素
什么是幸福
什么是成功
生活目標規劃
什么是職業規劃
職業規劃的作用
職業規劃案例與分析
成熟期職業規劃的要點
成熟期職業規劃內容的側重點
成熟期職業規劃調整關注的要素
認識社會
認識社會的方法
討論與分享：社會會怎樣
認識行業
認識行業的方法
討論與分享：行業會怎樣
認識組織圈落
認識組織圈落的方法
討論與分享：
我們處于怎樣的組織中
我們的組織缺少怎樣的人
我們的組織中需要什么人
認識自我
認識自我的方法
描述與確認
請描述自己/身邊的優點和缺點
職業規劃的核心
職業規劃的核心：內職業規劃
內職業規劃與外職業規劃的關系
內職業規劃的起點與歸宿：生活方式
生活方式與素養
生活方式與職業
生活方式與崗位
生活方式與職位
生活方式與收入
生活方式與環境
內職業規劃的內容
生活方式
工作方式
諸商（智商、情商、德商、心商、志商、健商、財商、膽商、導商、美商、樂商、逆商、創商）
知識
技能
榮譽
經驗與資歷
學歷
職業資格
內職業規劃的方法
內職業規劃的實現途徑
內職業規劃的調整
外職業規劃
外職業規劃的重要工具：資源認知
如何認知資源
如何獲得資源
外職業規劃的方法
外職業規劃的實現途徑
外職業規劃的調整
成熟期職業規劃調整必須注意的問題
2．職場角色與職業形象
認清角色
對上級
協助者
參謀者
執行者
分擔者
跟從者
對平級
服務者
協助者
監督者
幫助者
追蹤者
分擔者
考核者
指導者
對下級
指引者
領路者
指導者
監督者
追蹤者
培育者
考核者
宣貫者
釋疑者
幫助者
服務者
激勵者
角色的來源
角色扮演
團隊中的角色與分工
角色扮演注意事項
個人形象
個人形象的構成
生活中形象的扮演原則
形象的細節
發型
味道
皮膚
裝扮
行為
言談
交往
環境
職場形象的確立方法
職場形象的扮演方法
個人形象與個人品牌管理
個人形象規劃制定
3.心態與情緒、壓力管理
心態引導成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
洪水中的信徒：自助者天助。
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
三個砌墻的工人：工作目的影響工作的感受
新加坡有什么：機會就在身邊
一個收入相差幾十倍的崗位：職責、承擔、產出決定您的價值
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會
木匠的最后一棟木屋：做好每一件事是對自己的生命負責
快樂的旅程：目標明確，過程輕松
沉船時為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個王國：細節決定成敗
寺廟后的水井：人生差別在于下班后怎樣過
心態影響人生
強者心態
客觀心態
辯證心態
主人心態
達觀心態
感恩心態
利他心態
歸因心態
變通心態
自檢心態
聚焦心態
大局心態
壓力與情緒管理
一切對人不利的影響中，最能使人短命和夭亡的是不良情緒和惡劣的心境
情緒的來源
情緒調節技巧
情緒調節常用心理學
酸葡萄心理
甜檸檬心理
奮起效應
習得性無助效應
轟動效應
弓弩效應
踢貓效應
超限效應
霍桑效應
邊際效應
齊加尼克效應
態度效應
武器效應
心理擺效應
猩猩實驗
月曜效應
約翰遜效應
壓力的作用
承受壓力的表現
壓力如何產生
壓力紓解方法
4個人影響力打造
個人影響力的建設
專業影響力
人格魅力
管理能力
素養諸商
對別人產生影響力的方法
明確社會認知
明確組織認知
明確個人認知
個人職業規劃輔導
公司目標與個人目標的融合
激發內需
授權
責任
明確利益
獎勵
懲處
工作設計
換崗
崗位輪替
詢問
監督
指導
途徑
要則
教練具體的方法、工具
榮譽
非正式組織地位
名分
交往
尊重
夸贊
安慰劑效應（自我心理暗示）
自設底線
計劃謬誤及其蝴蝶效應（樂觀、夸大自己的效率）
信任/信用是資本/成本
過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
軛狗電擊效應（了解緣由）
激勵針對行為
空間改變交際度、親密度
因果地圖
替代經驗輔之以實際經驗
關注關鍵行為
厭惡療法
群體行為/樂隊花車效應
突破“可接受”的“發展受阻”
社會認同、同儕激勵
破窗理論
用數據改變表征直覺推理
幼鵝效應（認可、跟隨初識）
羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
錨定效應（以過往、標桿評價現在、未來）
免費效應（免費是最貴的）
可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續行為）
高估已有
行為、后果可視化
預期決定評價
讓正確行動更易執行
積累小勝
知識固化
階段性總結
關注過程
邊際效應
不值得定律
超限效應
淬火效應
答布效應：
多看效應
自己人效應
關系場效應
鳥籠效應
棘輪效應
金魚缸法則
空白效應
庫里肖夫效應
冷熱水效應
毛毛蟲效應
莫扎特效應
旁觀者效應
泡菜效應
醞釀效應
自我選擇效應
進行個人情緒穩定性測評，制訂個人情緒改善方案
制訂個人影響力提升方案
4 系統思維與問題解決
什么是系統思維
案例解析
隆中對
毛澤東的指揮藝術
思維的常見模式
直覺
記憶
印象
推理
判斷
演繹
歸納
發散思維
收斂思維
想象思維
聯想思維
辯證思維
逆向思維
換位思維
橫向思維
系統思維的步驟
直覺
渾然整體觀
解析思維
微觀認識
合成思維
系統觀
系統思維的思考方式
從大看小
由長看短
正負兼顧
左右照應
見人見事
辯證分析
分層解決
系統思維解決問題的步驟
確定問題
要因分析
制定方案
計劃行動
方案實施
評價結果
系統思維的方法與工具
魚骨圖
思維導圖（演練）
六頂思考帽（演練）
協同(演練)
疊代
混沌
行動主體與聚集
關聯（演練）
過程
適應與優化
自組織
自我羊群
批判性思維
常見思維障礙
習慣性思維障礙
直線型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
分析問題的思維方式與工具
發散思維
收斂思維
比較法
求同法
相關分析
層別法
典型分析
常規推理
歸納推理
假言推理
簡單性思維
“思維復雜化”誤區
協變分析理論
奧卡姆剃刀原則
多米諾思維
5-WHY
三現主義V.S.查檢表(消去法)
問題的初判
淘汰非關鍵的問題
橄欖球定律
批判性思維
問題解決方法的設計工具
問題解決的思路
解決根源
解決表面
解決整體
解決局部
立即解決
尋機解決
獨立解決
協作解決
思維方法的運用
5習慣養成與改善
什么是習慣
習慣有什么作用
習慣是怎么得到的
養成習慣的三個階段
刻意-不自然階段
刻意-自然階段
不經意-自然階段
養成習慣的21天法則
自己要下決心改變。自助者天助
樂觀、輕松地面對自己的改變。正視習慣養成中面臨的問題，隨時調整
遠離再次觸發舊習慣的地方，遠離與舊習慣關聯的人
明白失去也是得到。失去老習慣帶給你的感受，得到新習慣帶來的新享受
將計劃寫出來并告訴你的朋友，給自己一種壓力，也給自己更多的動力
樹立單純、簡單的目標。聚焦目標，堅持實現
不追求完美。腳踏實地一步一步地做起。要有耐心看到自己的日臻完美。不要指望一次就全部改變
成功，就是簡單的事情反復地做，把簡單的事情重復地做好。堅持到底，就是勝利
每天記錄下自己的改變，分析遇到的問題。給自己的改變一個獎勵
經常問問朋友：“我改變了嗎？”
不要給自己“例外”、“暫緩”的理由
告訴自己：“管不住自己，一事無成”
必須養成的習慣
守時
誠信做人。不要輕易許諾。說了就要做到
務實而為
上半夜想自己，下半夜想別人
有條理、結構化的思維
隨時做好自己身邊的“5S”
經常檢討自己的形象、作為與職業規劃的偏差
說話之前數三下
視任何困境為機遇
遇事想找解決的方法
及時回報
管理好自己的時間
書面的記錄、書面的溝通、書面的備案
問問朋友：“我能幫你什么”
開會之前先列事務、發言提綱
做計劃先點檢資源
作總結要先對應計劃
與別人有糾紛先問自己：“我的問題在哪里？”
習慣檢討自己，不要抱怨別人
養成健康的生活方式
保持公共場合談話的私密性。不要大聲喧嘩
進門之前先敲門
不睡懶覺
多在背后夸夸別人
習慣向別人喝彩
多聽。不要動不動就搶話
懷揣感恩之心
客觀。不偏激.辯駁之前，先說說別人的道理
學會自嘲、自我批評。干戈可以化玉帛
求助之前，先替別人想好理由或托詞
習慣尋找同理性的溝通
午睡一會。充電再戰
不要問別人：“你知道我的那什么東西在哪嗎”
與領導談待遇，不要扯上別人
戒煙吧！少喝點酒！
對自己的言行負責。不要說“要不是他……”
給親人一個擁抱，給朋友一雙溫暖的手
掌控時機，靈活應變
寬容不苛責.做事留一線，來日好相見
有些話可以不說。說就要說事實
馬上行動！
6生活與工作效率提升
計劃管理
計劃與任務的區別
計劃的完整結構：5W3H
計劃的靈魂：應急預案
計劃的制定與組織方法
計劃與總結的銜接
個人工作計劃制定
部門工作計劃制定
明確工作標準
固定工作流程、方法
明確職責
PDCA循環
任務/事務的交待方法
過程控制與節點管理
顏色管理
定置管理
郵件處理
資料管理
卡片工具
清單工具
備忘錄
工作/事務日志
時間管理工具
確定重要、關鍵事項
按照四象限確定解決問題的優先順序
選擇高效時間處理重要、緊急的事
高效時間與低效時間
時間地圖、時間箱與時間香腸
番茄管理法
設置與使用免打攪時間
拒絕八卦時間、八卦郵件與信息
分解任務到時間、下屬
降低溝通成本 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 中層干部管理能力提升訓練

   

  【課程說明】 中層不懂帶人，就自己干到死，企業就跟著倒霉！ 打造中層隊伍，企業不會“腰疼”、戰略不會“流產”；中層隊伍是火，點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗力。中層強則企業強，企業若沒有一支有力的中層隊伍，高績效、高成長只是空談；中層若缺乏能力，結果是高層有戰略，員工無執行..

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  一、解讀執行力問題1.何謂真正的執行？2.執行力為什么很重要？3.全員執行的三把標尺；4.誰來執行？誰是執行者？二、擺正心態干工作1.雙贏心態：利他=利己；2.主動心態：主動=機會；3.老板心態：做了≠做好；4.問題思維：問題=機會；三、真正執行：用“結果”說話1. 講結果：界定正..

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  第一部分 自我管理一、管理與角色認知1.從專業走向管理后，如何實現角色轉換？2.管理的目的是什么？3.管理者要承擔哪些管理責任？4.管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？5.管理者應具備的基本管理態度與意識6.管理者應具備哪些管理和領導技能？二、管理者工作方法1.時間管理?時間分析：我的時間用的有效嗎？..

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  第一講：中層管理人員的使命與職責1、中層管理人員的地位2、中層管理人員的立場3、中層管理人員的管理藝術4、中層管理人員的使命5、中層管理人員的產生形式6、中層管理人員的職責7、中層管理人員的權限8、中層管理人員的素質要求9、中層管理人員的技能要求第二講: 中層管理人員與生產管理1、如何做好計劃與交貨期 ..

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• 管理者而非MBA—中層干部領導力提升

   

  第一講 管理認知與管理者定位n 企業中層管理者工作中的常見問題分享與剖析（案例分享）n 管理的本質n 管理者角色定位與轉變n 管理者職責理解與認同n 管理者的目標第二講 管理者管理誤區n 管理者的痛苦指數分析n ᠋..

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• 中層干部管理技能提升

   

  第一單元 中層管理者的角色認知一、 案例：角色錯位帶來的尷尬二、 中層管理者的素質與角色定位1、 三類角色2、 三大素質3、 工作“三勤”4、 前后“三天”三、 案例：王石如何看干部的角色？四、 管理者的技能需求五、 管理者的處事能力六、 管理者的為人能力..

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