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任務分配與業績達成

課程編號:33174

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:423

行業類別:行業通用     

專業類別:人力資源 

授課講師:劉峰松

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司中高層管理者

【培訓收益】
感受:管理技巧其實不高深! 感受:管理技巧用著用著就熟練了! 知道:管理者必須有正確的管理理念、職場心態、角色意識。 掌握:戰略分解、目標管理、任務管理、計劃管理、事務與時間管理、授權管理、激勵員工、監督與監控、績效溝通等管理任務執行、實現目標的工具。

分享與分析
您認為員工與公司應該是怎樣的關系
您認為管理者應該秉持怎樣的管理理念
請列舉您扮演的職場角色
我們怎么設計組織的目標
您認為影響工作結果的因素有哪些
您認為控制哪些要素可以引導好的結果
員工為什么愿意跟隨公司
請描述2個您的下屬
您是如何了解與判定同事的
我們做工作計劃都會考慮什么因素
我們如何配置團隊
我們如何激勵員工
我們如何做績效溝通
1.管理理念、職場心態與角色意識
新時代、新常態下的多元價值觀
組織與員工之間的關系表現
組織與員工關系的本質:合作
知本時代的人力資本
資產結構與人力資本的地位
管理理念如何與企業文化結合
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
雇員制→聯盟制→合伙制
管理者必須的職場心態
2 團隊角色與責權分配
組織與團隊
團隊的要素
高效團隊的特征
團隊共識與群體迷思
集體主義與個人主義價值觀
團隊建設的策略
團隊的角色構成
管理幅度與管理層級
管理者角色類型與扮演方法
團隊角色分配與品格類型的關系
大五人格測評
貝爾賓團隊角色測評
任務分解
職責描述
授權管理
為什么要授權
如何授權
權利如何分解
如何控權
權力與權利
和諧團隊氛圍的營造
人際關系
職場人際關系的類型
職場人際關系的建立
職場人際關系的維護
人際關系建立與維護的誤區
企業文化對職場人際關系的影響
領導權變理論與團隊管理方式
菲德勒權變理論的八種情境類型
領導行為連續體理論的七種領導模式
領導生命周期理論
道路——目標領導理論
領導——成員交換理論
交易型領導與變革型領導
E-領導
調整領導方式的五種情況
自測:管理風格調查表
3. 任務分配與計劃管理
關鍵、重要工作的判定方法
任務分配的關注點
任務分配的誤區
任務的交待方法
下屬接受任務的要點
任務交待練習與輔導
v計劃與任務的區別
v計劃的完整結構:5W3H1S
v計劃的邀約
v計劃的承諾
v計劃制訂的組織
v計劃制訂演練
v計劃、任務的節點跟蹤
v計劃與總結的銜接
v匯報與回報
4.時間管理
v為什么要管理時間
v時間管理的誤區
v時間管理技能
組織的高效時間
自我的生理時間
自我的高效時間
處理事務的順序
會不會說“不”
v時間管理的原則
v消耗時間的個人因素
v影響工作效率的組織因素
有形因素
無形因素
v時間管理的核心問題
v時間管理的工具
時間管理四象限法
時間香腸與時間箱
番茄工作法
最有效率的時間箱
達芬奇睡眠法
如何巧妙利用別人的時間
如何減少尋找的時間
如何醫治拖延癥
善于利用碎片時間
注意力的集中與分配
交換注意力焦點
5.領導者個人對員工影響與塑造的方法
v明確社會認知
v明確社會認知
v明確組織認知
v明確個人認知
v個人職業規劃輔導
v公司目標與個人目標的融合
v激發內需
v明確利益
v詢問
v指導
v交往
v尊重
v夸贊
v安慰劑效應(自我心理暗示)
v自設底線
v信任/信用是資本/成本
v過度辯證假說(外在獎勵減少熱情)
v軛狗電擊效應(了解緣由)
v激勵針對行為
v空間改變交際度、親密度
v替代經驗輔之以實際經驗
v關注關鍵行為
v厭惡療法
v群體行為/樂隊花車效應
v突破“可接受”的“發展受阻”
v社會認同、同儕激勵
v破窗理論
v用數據改變表征直覺推理
v幼鵝效應(認可、跟隨初識)
v羊群效應(跟隨領袖/保持以往行為)
v錨定效應(以過往、標桿評價現在、未來)
v免費效應(免費是最貴的)
v可變比率強化程式(對未知保持時刻警惕、持續行為)
v高估已有
v行為、后果可視化
v預期決定評價
v讓正確行動更易執行
v積累小勝
v知識固化
v階段性總結
v關注過程
v員工職業規劃輔導技術
6. 績效溝通、輔導與激勵管理
v績效溝通
績效溝通原則
溝通的責任人
溝通的時機
績效溝通的話術
績效溝通中的問題清單
績效溝通結束前的問題清單
績效溝通的結構性話術
績效溝通的麻煩制造者
v績效管理常見問題與應對
績效溝通演練與輔導
員工激勵
激勵的對象
激勵的時機
激勵的內容
激勵的理論與應用
需求層次論
ERG理論
雙因素理論
需要理論
期望理論
心理契約
公平理論
激勵過程理論
強化理論
v達成業績的創新思維
影響業績達成的常見思維障礙
習慣性思維障礙
直線型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復雜化”誤區
警惕誤導思考的隱性邏輯
不要過快下結論
“早就知道”與“已經解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時間、更多分析和更多自我批評
啟發法
注意基礎比率與蒙特卡洛效應
有意識的思考和觀察
收集相反論據
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
李克特量表
發呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應
常用創新邏輯思維的方法及其擴展工具
發散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
5-WHY
六頂帽子思維法
設問檢查法
逆向轉化法
特性列舉法
缺點列舉法
希望點列舉法
成對列舉法
奧斯本核檢法
5W1H法
和田十二法
社會化思維
大數據思維
平臺思維
外包思維
重度垂直思維
系統思維
前瞻思維
高瞻遠矚的創新思維:批判性思維 

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