【培訓對象】
HR部門

【培訓收益】
感受：沒有一樣的人。每個人的要求都是獨特的構成系統 了解：福利設計的先進思想 了解：豐富的福利的內容、方式

1、福利概述
福利的概念
福利的內容
為減輕職工生活負擔和保證職工基本生活而建立的各種補貼制度。如職工生活困難補貼、冬季職工宿舍取暖補貼、獨生子女費、托兒費、探親假路費、婚喪嫁待遇、職工喪葬補助費、供養直系親屬撫恤費、職工病傷假期間救濟費、職工住房補貼等。
為職工生活提供方便而建立的集體福利設施。如職工食堂、托兒所、理發室、浴室等。
為活躍職工文化生活而建立的各種文化、體育設施與組織相關活動。如圖書館、閱覽室、體育活動場所等。
逢年過節時發給員工的福利，比如端午粽子、中秋月餅、過年禮盒等商品
為保障員工基本生活的基礎福利，如興建職工宿舍等
為保障職工職業健康與心理衛生的福利：健康體檢、心理輔導等
為保障員工職業發展與人生發展的福利：職業規劃輔導、職業生涯發展支持
福利的作用。
設計與使用福利的思想
2、福利的現狀
福利的誤區
福利的現實窘境
人性的無奈：X-Y理論
央企、國企的改革
國家有關福利的政策
工會方
財政部方
國資委方
員工對福利的期待
公司、領導對福利的期待
目前福利的現實
內容與方法
作用
3、設計與使用福利必須有的認知
每個人的需求是不一樣的
人生目標的多樣性
生存、生活的多樣性
需求的多樣性
不同代際人才的需求差別
不同地域人才的需求差別
不同成長背景人才的需求差別
不同家庭情況人才的差別
一種福利不可能讓所有人叫好
福利必須要有明確的作用、目標、作用對象
福利應該是有個性化設計的普惠制度
福利發放必須“期待目標叫好 接受無關冷漠”
福利設計不能是少數人設計，所有人被動接受
4、人才激勵的理論與福利設計
v人生價值觀
v職業價值觀
v馬斯洛的需求層次論
v赫茨伯格雙因素理論
v梅松納夫的群體動力學
vERG理論
v公平理論
v軟目標與硬目標
v心理契約理論
v市場規范與社會規范
5.福利設計的組織
福利設計的組織方
福利設計的參與方
福利設計的組織方式
公開
半公開
v當心集體思考的陷阱
社會型怠工
情感對立
聲音大的少數人的影響
集體壓力與行動一致
集體的愚見
福利設計的方法
頭腦風暴
問卷調查
德爾菲法
對標法
停車場法
無領導小組討論法
親和圖：歸類想法（找出關注的共同點）
4W1H行動計劃（細化行動方案）
更多與更少：共享理想狀態（找出關注的共同點）
毀譽分析：明示贊成與反對的理由（剔除似是而非）
W/C表格：引導員工承擔義務 W：wants C:commitment
世界咖啡屋（交換想法，找出共同點）
利益相關者分析
6.福利的方法與手段
無錢用于激勵的窘境
只用錢激勵人才的尷尬
大多數沒有“錢”權限管理者的懶惰
激勵的常識：個性化激勵
自助餐福利設計
福利的方法與手段
職位與職業發展
人生與職業成就
身份與參與
組織歸屬與社會歸屬
給予發展機會
當眾獎勵
明確懸紅
幫助尋根求源解決人生、職業問題
輔導員工制定職業規劃
給員工施展才華的平臺
好的、定制的工作環境
獨特的獎品
特殊的學習、培養機會
使得工作有趣
找到工作對于員工個人與家庭的意義
調換崗位 給與人才多途徑發展可能
具體的支持員工生活的措施
健康體檢
健康輔導與支持
退休后生活支持
心理輔導
商業補充保險
帶薪假期
職工文化娛樂活動
業余時間的交往組織 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

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