【培訓(xùn)對(duì)象】
公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：目標(biāo)引領(lǐng)思想與行為！ 知道：對(duì)下屬的激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)必須建立在對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上 掌握：目標(biāo)管理、授權(quán)、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下屬激勵(lì)與教導(dǎo)、人際關(guān)系管理、人際溝通的方法

分享與分析
我們認(rèn)為員工和企業(yè)之間是什么關(guān)系
我們公司的戰(zhàn)略是什么
v我們公司的目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)是怎樣的關(guān)系
v我們公司授權(quán)的依據(jù)是什么
v您是怎樣做計(jì)劃的
v員工為什么會(huì)接受您的領(lǐng)導(dǎo)
v請(qǐng)描述您的三位下屬
v您認(rèn)為激勵(lì)員工的方法可以有哪些
v您是如何做人際關(guān)系管理的
v人際溝通的應(yīng)該注意哪些方面

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理
計(jì)劃制定不周的后果
制定計(jì)劃的好處
不愿制定計(jì)劃的原因
計(jì)劃的七個(gè)因素及其實(shí)施
目標(biāo)
時(shí)間
地點(diǎn)
人選
程序
標(biāo)準(zhǔn)
傳達(dá)
目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
目標(biāo)與組織
設(shè)定目標(biāo)是管理者的首要職責(zé)
組織目標(biāo)的性質(zhì)
組織目標(biāo)的三個(gè)層次
戰(zhàn)略必須回答的六個(gè)問(wèn)題
設(shè)定目標(biāo)
衡量目標(biāo)的三個(gè)維度
制訂目標(biāo)的SMART原則
設(shè)定目標(biāo)的程序
【演練】與下屬設(shè)定目標(biāo)
【演練】工作計(jì)劃制訂
2、行動(dòng)與檢查
為什么有那么多“意外”
如何對(duì)待已經(jīng)處理過(guò)“意外”
制訂任務(wù)行動(dòng)清單
將行動(dòng)清單分類(lèi)、分級(jí)
確定優(yōu)先順序的因素
檢查對(duì)員工的影響
檢查工作的四項(xiàng)技巧
“三現(xiàn)”式檢查
持續(xù)改善的PDCA流程
【演練】任務(wù)清單制訂
【情景演練/角色扮演】檢查工作
3、有效授權(quán)
授權(quán)的作用
不授權(quán)的原因
如何授權(quán)
可以授權(quán)的事
不可授權(quán)的項(xiàng)目
對(duì)什么樣的人授權(quán)
授權(quán)的不同程序
授權(quán)的八大原則
授權(quán)時(shí)的六項(xiàng)行動(dòng)
授權(quán)不是授責(zé)
授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)與控制
【演練】崗位授權(quán)模型設(shè)計(jì)
4、指導(dǎo)
v指導(dǎo)的形式
v員工為什么不愿意接受指導(dǎo)
v指導(dǎo)的4C原則
v如何指導(dǎo)員工有效管理時(shí)間
v給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟
v反饋時(shí)的三個(gè)特征
v反饋的兩種類(lèi)型
【演練】檢查中的指導(dǎo)
5、擬定績(jī)效期望
v擬定績(jī)效期望的兩個(gè)方面
制定《職位說(shuō)明書(shū)》
制定績(jī)效目標(biāo)
v制訂績(jī)效期望的益處
v制訂《職位說(shuō)明書(shū)》的原則
v職位說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容
v如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
v績(jī)效目標(biāo)的SMART原則
【世界咖啡】《職位說(shuō)明書(shū)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》結(jié)構(gòu)與要素檢查
【分享與分析】績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)分析
6、傳達(dá)績(jī)效期望
v表?yè)P(yáng)員工的藝術(shù)
v批評(píng)員工的藝術(shù)
v造成績(jī)效不佳的員工方面的原因
v影響績(jī)效的九大因素
v傳達(dá)績(jī)效期望的原則
【演練/角色扮演】績(jī)效評(píng)價(jià)后的溝通情景
7、有效溝通
v有效溝通的目的
v有效溝通的原則
v溝通的4C原則
v傾聽(tīng)的原則
v溝通的障礙
v有效溝通七步法
【演練】溝通如何改善工作
8、培訓(xùn)員工
v什么是培訓(xùn)
v培訓(xùn)的內(nèi)容
v技術(shù)培訓(xùn)的五個(gè)步驟
v如何進(jìn)行員工培訓(xùn)
v培訓(xùn)的SMARTPERSON法則
v八項(xiàng)基本管理技能
v成功管理者的三個(gè)關(guān)鍵
v練好管理基本功
v從管理自己開(kāi)始
v以成果為中心
【頭腦風(fēng)暴與分享】我們需要怎樣的培訓(xùn) 

★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì) 理事

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢(xún)師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國(guó)企變革管理

主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶(hù)獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨(dú)特課程。

 

• 卓越現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理體系

   

  課程大綱：第一單元：認(rèn)識(shí)5S是企業(yè)管理高效率、低成本的管理方法第一節(jié)：5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)第二節(jié)：5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元：5S具體推進(jìn)要領(lǐng)及步驟第一節(jié)：整理整理的含義整理的作..

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• 德魯克對(duì)話(huà)毛澤東

   

  德魯克是享譽(yù)西方的現(xiàn)代管理大師。毛澤東是舉世公認(rèn)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們都創(chuàng)立了相對(duì)完整的管理思想體系，在管理學(xué)界產(chǎn)生過(guò)重大影響。一位是西方學(xué)圣，一位是東方偉人，他們對(duì)管理有哪些相同的看法？“英雄所見(jiàn)略同”說(shuō)明了什么？他們又有哪些不同的見(jiàn)解？這種不同為何原因？可以從中獲得哪些有益的啟示？相信通過(guò)這一系列比較，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)管理的本質(zhì)及東西方..

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