【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一章：男士西裝禮儀
◆一、西裝著裝要求 ◆二、西裝扣子扣法
◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領(lǐng)帶搭配
◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾
◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個人衛(wèi)生
◆九、成功人士形象案例

第二章：女士西裝禮儀
◆一、職業(yè)女性服裝禮儀 ◆二、臉型與發(fā)型
◆三、女性化妝 ◆四、女性飾物
◆五、女性首飾

第三章：國際禮服禮儀
◆小禮服與黑領(lǐng)結(jié) ◆大禮服與白領(lǐng)結(jié)
◆晨禮服 ◆女士晚禮服

第四章：國際社交禮儀
◆一、優(yōu)雅的坐、立、行、蹲 ◆二、優(yōu)雅的握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮
◆三、遞名片、介紹與引導(dǎo)接待的禮儀 ◆四、打電話和接電話的禮儀
◆五、合乎規(guī)范的座位坐法 ◆六、乘坐交通工具的禮儀
◆七、開車禮儀 ◆八、約會的禮節(jié)
◆九、送禮品的禮節(jié) ◆十、使用手機的禮節(jié)
◆十一、高爾夫球場禮儀 ◆十二、參加晚會、演出、歌劇的禮儀
◆十三、守時——對自己、對別人的尊重 ◆十四、微笑與目光的禮儀
◆十五、初級、中級、高級文明語言、談話禁忌◆十六、贊美禮儀
◆十七、社交場合的不良舉動 ◆十八、洗手間禮節(jié)
◆十九、排隊禮儀 ◆二十、入住賓館禮儀
◆二十一、熱情與生機勃勃的健康形象 ◆二十二、舉止、修養(yǎng)與貴族氣質(zhì)

中國管理研究院金融企業(yè)研究所高級研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國管理研究院營銷所所長
華商書院特聘教授

【成功的職場經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋云南分公司營銷部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓(xùn)資格/資歷】
張晨老師曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動式行銷的培訓(xùn)；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺灣保銷集團組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓(xùn)班三次；壽險個人保險高級講師認證培訓(xùn)；壽險團體保險高級講師認證培訓(xùn)；銀行保險高級講師認證培訓(xùn)；理財師高級講師認證培訓(xùn)。
張晨老師是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師，尤擅長于銀行、保險等金融行業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部管理，營銷團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長與團隊成員密切合作。十幾年來為超過百家大型企業(yè)進行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達一萬七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《銀行執(zhí)行力與高績效》、《銀行高效團隊建設(shè)》、
《銀行管理者專業(yè)溝通訓(xùn)練》、《銀行管理者卓越時間管理》
《貴族哲學(xué)與財富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》

• 國際商務(wù)禮儀綜合實訓(xùn)

   

  1. 思維決定行為：a. 東西方的商務(wù)思維差異i. 東方的思維方式 – 先朋友后商務(wù)，舉例 。。。ii. 西方的思維方式 – 先商務(wù)后朋友，舉例 。。。b. 案例：早期中國代表團赴德商務(wù)談判的尷尬與行程表的重要c. 西方各國思維方式舉例（英、法、美、歐，。。。）2. 建立職業(yè)第一印象的著裝a. 男士..

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• 職場社交禮儀綜合培訓(xùn)

   

  第一講　辦公禮儀規(guī)范一　行政二　銷售三　會議四　交談五　電話六　演講七　信函分析：職場禮儀培訓(xùn)案例！解析：職場禮儀內(nèi)訓(xùn)案例!案例：職場禮儀課程案例分析！第二講　禮賓禮儀規(guī)范一　迎送二　稱呼三　介紹四　握手五　名片六　會晤七　飲食八　住宿九　禮品十　轎車分析：職場禮..

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• 最實戰(zhàn)國際商務(wù)禮儀

   

  一、國際化貴在互相尊重 1.邁向國際化從接納對方文化開始 2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異 1)了解中西方對財富觀的差異 2)了解高語境文化和低語境文化的差異 3)了解中西方不同的飲食文化 4)了解中西方不同的見面禮 5)了解中西方對準(zhǔn)時標(biāo)準(zhǔn)的差異 6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式..

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• 國際商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、基本理念：1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務(wù)服務(wù)禮儀4.商務(wù)服務(wù)禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務(wù)服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容7. 商務(wù)服務(wù)禮儀的功能8. 待客三聲9. 文明五句10. 熱情三到11. 電話服務(wù)12. 來客迎送二、商務(wù)服務(wù)人員形象設(shè)計1. 什么是形象2. 什么是形..

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• 國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、具備國際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價值 　★初次見面的商務(wù)禮儀 　★商務(wù)過程中的表情訓(xùn)練 　★微笑冥想演練——整合式訓(xùn)練 2.語言訓(xùn)練——善用禮貌用語 　★談吐藝術(shù)——跨國界的交流 　★有聲語言..

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• 國際商務(wù)禮儀-人際工作知覺與印象管理

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、儀表禮儀 ● 不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則 ● 不同工作情境的儀表要求 ● 個人形象診斷與設(shè)計 ● 著裝、發(fā)型、化妝、體味 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、行為禮儀 ● 公司內(nèi)部工作禮儀 ● 公司外部工作禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、會議禮儀 ● 工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、..

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