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工業品渠道系統運營與賦能全攻略

課程編號:30986

課程價格:¥22000/天

課程時長:3 天

課程人氣:444

行業類別:行業通用     

專業類別:運營管理 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷人員、企業管理人員

【培訓收益】
1、系統性、多方位的渠道管理與運營的知識; 2、渠道選擇與考察的技能; 3、渠道的區域市場管理的焦點問題; 4、渠道賦能與激勵保證營銷任務的完成; 5、實操性的案例講解、落地實用的工具運用保證了課程的實用性; 6、互聯網時代新穎的管理運營理念 、權威性的專業知識; 7、賦能渠道的進步與成長; 8、學員的短板補缺、現場答疑、學以致用;

第一部分:渠道布局與規劃
一、渠道的設計與選擇
1.渠道的主要功能有哪幾種?
2.渠道點、線、面的邏輯關系
3.渠道開發的整體策略
渠道的寬度設計
渠道的廣度設計計
渠道的長度設計
各種渠道的優劣
渠道數量與質量目標
4.渠道的系統性
產品的特質與渠道的選擇
利潤空間與渠道的選擇
營銷的模式與渠道的選擇
工具:產品線梳理表
工具:渠道設計的主要步驟
二、渠道的開發
1.陌生拜訪模式
2.展會模式
3.行業協會模式
4.轉介紹模式
5.訂貨會模式
6.招商模式
7.行業精英模式
8.集團采購模式
9.社群模式
10.電商模式
11.020模式
12.客戶都不接招怎么辦?
案例:蘇泊爾的渠道轉型與成長
工具:新產品招商工具
第二部分 渠道能力評估
1.渠道經營狀況考察
2.渠道資金實力評估
3.渠道代理產品銷售情況
4.渠道商譽考察
5.渠道團隊能力評估模型
6.渠道分銷渠道考察
7.渠道網點開發與管理
8.渠道市場推廣能力
9.渠道新營銷能力
10.工具:客戶價值CLV分析法
11.工具:一張報表搞清渠道的經營水平
12.工具:頭頭是道的運用
13.案例:這張渠道信息表的問題在哪里?
第三部分:渠道開發與談判能力
一、渠道的開發
1.渠道信息如何來?
2.考察市場的五勤系
3.尋找渠道的方法有哪些?
4.渠道開發的十大誤區
5.渠道現有產品線的分析
6.渠道的心理與行為判斷
7.不同類型的渠道心理分析及對策
二、渠道的談判
1.確定談判的目標
2.什么是雙贏談判
3.談判的基本原則
4.談判心理學
5.如何唱白臉紅臉
6.如何營造良好的談判氛
7.如何建立個人信任感
8.如何尋找契合點
9.樣板渠道的展示
10.解除渠道抗拒的十種方式
11.握適當的讓步策略
12.渠道成交預測五步法
13.合同文本的規范
14.案例:如何實現市場制衡與協作
15.工具:介紹產品的FABE模式
16.工具:客戶關系管理的IDIC模型
17.工具:spin銷售法
第四部分;渠道政策制定能力
1.市場整體布局與規劃
2.賬期與額度管理
3.市場激勵政策制定
返利標準
返利時間
返利形式
返利條件
4.促銷的對象與力度
5.重點客戶管理
6.區域運作以預算為核心
7.盈虧平衡點的計算
8.構建利潤梯度基于渠道模式的利潤體系設計要點
9.營銷預算編制的方法
10.工具:預算的“臨界點”
11.工具:月度營銷指導書
第五部分:渠道任務目標擬定與分解
一、市場營銷計劃制定的主要方法
1.如何盤點自身資源
2.制定計劃的smart法則
3.銷售目標制定的策略組合
產品線策略設計
價格策略設計
行業渠道策略設計
二、目標銷量的分解
1.目標銷量分解的主要參考依據
2.目標分解的主要因素
落實到客戶
落實到時間
落實到人
落實到產品
落實到價格
落實到操作方案
4.工具:營銷目標責任書
5.案例:某企業的渠道多元化
三、目標銷量監督與執行
1.銷售目標落地,應該做什么?
2.抓住促使銷售目標達成的三個關健
3.如何對銷售目標進行有效的跟蹤檢查
4.激勵——做正確的事
5.控制——要注意糾偏
6.溯源——找到不達標的原因
7.工具:復盤的使用方法
8.德魯克目標管理:MBO(Management By Objectives )
9.案例:工作周報/月報的分析
第六部分:渠道忠誠度的提高
1.協調渠道的七鐘力量
2.忠誠客戶的主要特征
貢獻收入,
重復購買你的產品,
努力贊美你,
主動向朋友推薦你,
對價格不那么敏感,
主動告訴你真實的感受,
3.在數字化時代,忠誠的客戶還會表現出這樣一些行為,
經常訪問你的網站,
對你的新產品表現出關注,
關注你的公眾號,
為你新進展點贊,
在朋友圈贊美你,
愿意在社交網絡里談論你的業務,
在社交網絡上分享你做到的成績。
4.忠誠計劃1.0時代:獎勵驅動的常客忠誠
5.忠誠計劃2.0時代:數據驅動的關系性忠誠,
6.忠誠計劃3.0時代:互動驅動的數字化忠誠。
7.獎勵驅動的常客忠誠計劃的主要特征,
8.數據驅動的忠誠計劃的主要特征,
9.數字忠誠計劃的特征
10.忠誠計劃帶給客戶的三個關鍵感知
榮耀感:讓客戶感受到有面子
參與感:開啟熱情有趣的互動
責任感:創造性的主動解決問題。
11.衡量忠誠計劃運營成功的五個方面
12.廠家管好手中的核心兩張牌
13.渠道的激勵與賦能
14.廠商一體化運營的方法
15.CRM數據的挖掘
16.工具:LEAD的步驟,積極尋求創造性解決問題的方法,
第七部分:渠道庫存管理
1.庫存周轉率的意義
2.產生不合理庫存的原因
3.庫存滯銷危害的三個方面
4.不合理庫存的八大浪費
5.庫存管理的閉環運營
6.系統管理的作用
7.內部的管控體系
8.合理庫存數的計算
9.庫存管理的信息化
10.減少庫存常用的營銷手段
11.工具:終端動銷十法減庫存
12.工具:庫存周轉率的臨界點
第八部分:渠道銷售區域與價格管理
一、經銷渠道的價格運營
1.企業只有出廠價-裸價
2.企業只對零售終端進行控制-半控價
3.舊產品穿上“馬甲”,推出新產品
4.“薄利多銷”:單產品的薄利、總體的厚利
5.渠道各環節“掙錢”的利潤設置策略組合
6.多樣的利潤設置策略執行方式
7.渠道利潤空間設置的的合理性辯證
企業品牌價值的對渠道銷量的影響
渠道商常思考的-投資回報率
利薄的渠道商常常認為-帶錢打工
渠道商工作量與收益的關系
8.渠道利潤缺口的解決辦法
全國一盤棋的思想
個別地區扶植的方法
市場前景評估
指標評估
費用評估
獎勵或補貼方式
1.2.3.4.5.6.7.8.工具:區域市場運營的STP分析
9.案例:勁牌的六專管理贏得銷量暴增
二、引起產品價格混亂的原因
1.利潤空間體系混亂的防治
2.坎級返利造成的價差
3.銷量返利過大
4.季節價差太大
5.調價執行不當
6.政策失當
7.貨物獎勵
8.促銷補貼
三、產品價格混亂的管控方法
1.企業方全程控價制度
2.亂價處罰保證金
3.加強培訓和監督
4.各種媒體公開報價避免私自漲價
5.亂價通報及警告
6.降低渠道商等級
7.停止供貨
8.處罰、撤換渠道
9.工具:產品定價法
10.工具:如何繪制產品戰術圖
11.案例:竄貨管理的防方式
第九部分:渠道團隊管理
一、優秀團隊的打造
1.什么是團隊
2.團隊建設打造優秀員工
3.團隊建設遇到的困惑
4.什么是團隊精神
5.高效團隊八種基本角色
6.培養團隊精神的四大關建
7.培養積極的觀念
8.感恩的心態
9.有一顆包容的心
10.職業生涯規劃
二、溝通與激勵
1.管理溝通的九個要素
2.有效管理溝通的十條基本原則
3.傾聽的五個層次
4.溝通積極的身體語言技巧
5.如何與上級溝通
6.如何與同事溝通
7.與下屬溝通的九大原則
三、打造營銷執行力
1.什么是執行力
2.如何形成執行的習慣
3.執行難的深層剖析
4.建立執行的思路
ABC法則
西點的軍規
執行的關鍵
執行的步驟
執行與目標
1.2.3.4.5.案例:湘軍,成則舉杯相慶敗則拼死相救
第十部分:渠道利潤及產品管理
1.產品經營中常見的困惑
2.產品生命周期的管理
3.好產品的核心三點
4.產品定位及差異化操作
5.產品線的梳理的方法
6.產品的經營分析
7.產品與市場的契合度
8.產品推廣與消費者心智
9.工具:銷量利潤矩陣
10.案例:如何建立產品的信任狀
11.案例:可口可樂的產品線管理
第十一部分:市場促銷活動開展
1.營銷策劃活動的主要流程
2.營銷活動的準備階段
營銷活動策略選擇
制定營銷活動策劃的5大步驟
銷售階段與營銷活動組合決策
營銷活動的創意方法
如何撰寫營銷活動策劃書
3.營銷活動過程管理
營銷活動的時機
常見的營銷活動方式
營銷活動的整合傳播策略制定
營銷活動實施管理流程圖
4.營銷活動戰前動員會
5.營銷活動的執行
6.營銷活動的后續總結
7.常見的營銷活動方式
商品折價讓利
贈品銷售
憑證優惠
集贊購買
品牌互動
免費試用
抽獎銷售
競技活動
公關贊助
會員俱樂部
限量特供
點贊轉發
服務舉措
老客戶回饋
商品概念炒作
情感營銷
。。。。
8.案例:大疆無人機推廣的啟示
9.案例:大眾點評網的優惠券
10.工具:SWOT分析
11.工具:多因素分析法
12.工具:魚刺骨分析法 

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