時間 課程題目 主要內(nèi)容 課時
第一天 3M的18種狀態(tài)與精益生產(chǎn) 1.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化生產(chǎn)管理
2.3M的18種狀態(tài)
3.浪費(fèi)的定義與精益生產(chǎn)
4.物料六種狀態(tài)與GB/T 24742
5.物料停留五種方式
6.生產(chǎn)作業(yè)物流效率提升
7.搬運(yùn)改善的七種方式 6個課時
班組建設(shè)與執(zhí)行力提升 1.職場文化建設(shè)與執(zhí)行力提升
2.員工工作條件改善與士氣建設(shè)
3.小工具小發(fā)明大智慧
4.挖掘員工智慧開展小工具小發(fā)明的6個方向
車間管理與班組建設(shè)之班前會管理 1.班前會管理分析
2.創(chuàng)新班前會
3.解決問題式的班前會
4.準(zhǔn)確理解5S現(xiàn)場管理清掃
5.六大源頭及其應(yīng)用
6.建立長效機(jī)制與激勵方法
生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理 1.準(zhǔn)確理解現(xiàn)場5S管理
2.整理與現(xiàn)場管理
3.五大類非必需品
4.結(jié)合班前會做好整理
第二天 準(zhǔn)確理解與應(yīng)用整頓 1.整頓及其DMTW
2.整頓的十個要點
a)頻率決定放置場所
b)劃線定位規(guī)定區(qū)域
i.定置管理
ii.線條與顏色標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
iii.人流物流規(guī)劃管理
c)調(diào)整位置單向流動
i.現(xiàn)場物流管理
ii.廠區(qū)人流管理
d)形跡管理
e)色彩管理與應(yīng)用
f)四號定位五五碼放與三合一的創(chuàng)新應(yīng)用：
i.庫房倉儲管理三合一
ii.三合一擴(kuò)展應(yīng)用到車間
g)工具物料拿取方便與崗位定置管理
h)看板管理系統(tǒng)建設(shè)
i)目視管理等
3.清潔與現(xiàn)場管理長效機(jī)制
4.員工素養(yǎng)與現(xiàn)場管理 6個課時
可視化管理 1.全面可視化管理
2.可視化管理四大原則
3.十一大類可視化應(yīng)用
4.看板的五個規(guī)格
5.可視化應(yīng)用步驟與推進(jìn)
現(xiàn)場管理之安全生產(chǎn)管理 1.安全生產(chǎn)與HSE常識
2.安全生產(chǎn)之應(yīng)急預(yù)案建設(shè)
3.安全班前會
4.生產(chǎn)現(xiàn)場MSDS管理
5.生產(chǎn)現(xiàn)場習(xí)慣性違章管控  

國家經(jīng)貿(mào)委（商業(yè)部）培訓(xùn)司注冊培訓(xùn)講師

西安交通大學(xué)MBA客座講師

FTF培訓(xùn)體系創(chuàng)始人

中國人力資源黃頁-中國知名咨詢/培訓(xùn)師名錄中，“組織變革與管理”類別的第一位排名，“生產(chǎn)與質(zhì)量管理”類別第二位排名（排名會發(fā)生變化《21世紀(jì)人才報》特約撰稿人

實踐/學(xué)術(shù)背景：

航空工業(yè)總公司驪山微電子公司西安辦營銷總監(jiān)

西安萃生藥業(yè)生產(chǎn)部長、營銷部長助理

正大集團(tuán)西安正大聯(lián)合企業(yè)管理顧問公司高級顧問師

西安遠(yuǎn)萃生物醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理

西安海大藥業(yè)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

上海虹華經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司總經(jīng)理

西安楊森制藥公司

美國澈思利眾基金會援藏項目

彩虹股份有限公司（上市公司）

寶光股份有限公司（上市公司）

安徽五星集團(tuán)公司

四川樂山電業(yè)局

山東海化股份有限公司

中國聯(lián)通陜西分公司

西安高科集團(tuán)公司

新疆特變電工股份公司

大慶石油

中韓合資亞同集成電路有限公司等

主要培訓(xùn)課程

高效的制造業(yè)物料和倉儲管理

全面質(zhì)量管理

卓越的生產(chǎn)管理——5S現(xiàn)場管理

通向成功的階梯——6Sigma管理法

全面質(zhì)量管理（TQC或TQM，零缺陷的質(zhì)量管理等）

全面生產(chǎn)管理系列（物料倉儲管理、JIT生產(chǎn)管理）

制造業(yè)物料與倉儲管理（與北京時代光華合作項目）

人力資源管理系列（國家職業(yè)資格培訓(xùn)和實務(wù)技能培訓(xùn)）

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)系列

企業(yè)中層管理干部管理能力系列

主要咨詢服務(wù)項目

企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)（FTF培訓(xùn)體系和ISO10015培訓(xùn)體系）

企業(yè)薪酬體系設(shè)計

企業(yè)績效管理體系設(shè)計

出版著作和文章

《實施有效的培訓(xùn)》（2002年，上海譯文出版社）

《培訓(xùn)管理心理與策略》（2002年，上海譯文出版社）

《全面質(zhì)量管理》（2003年，北京大學(xué)出版社）

《高效的制造業(yè)倉儲與物料管理》（2003年，北京大學(xué)出版社）

《21世紀(jì)人才報》發(fā)表文章：管好你的中高層、科技型企業(yè)的管理團(tuán)隊建設(shè)、咨詢公司的盈利模式等。

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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