【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理等需要參與選拔工作的相關(guān)者。

【培訓(xùn)收益】

一、選拔之惑
1.選拔失敗的原因分析
2.選拔失敗的原因
二、精準(zhǔn)選人標(biāo)準(zhǔn)
1.選拔原理
2.選拔流程
3.如何制定選拔標(biāo)準(zhǔn)
□能力
□個(gè)性
□價(jià)值觀
□動(dòng)機(jī)
4.如何定義描述選拔指標(biāo)
5.如何根據(jù)選拔指標(biāo)挑選合適的選拔方法
6.常見選拔指標(biāo)分析（市場(chǎng)類、管理類、技術(shù)類）
三、精準(zhǔn)選人方法
1.形形色色的選拔方法
2.面試技術(shù)革命 — 行為面試與情境面試
□行為面試的特點(diǎn)
□行為面試題目類型
□行為面試技巧
□行為面試評(píng)分表的使用
□行為面試訓(xùn)練
□情境面試的特點(diǎn)
□情境面試題目設(shè)計(jì)技巧
□情境面試提問技巧
□情境面試評(píng)分表設(shè)計(jì)與使用
□情境面試訓(xùn)練
3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion，LGD）
□什么是LGD
□LGD的題目形式
□LGD的測(cè)試過程及技巧
□LGD的評(píng)價(jià)指標(biāo)與定義技巧
□LGD的評(píng)分方法
□LGD的評(píng)分表設(shè)計(jì)
□LGD的現(xiàn)場(chǎng)布置形式探討
□LGD的設(shè)計(jì)技巧
□LGD現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
4.選拔方法的組合
5.整合選拔評(píng)分表-做出選拔決策
四、選拔考官
1.選拔考官的常見錯(cuò)誤
2.如何成為合格的選拔考官 

清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘教授；北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院校總裁研修班、人力資源總監(jiān)研修班特邀講師；智聯(lián)招聘資深專家、時(shí)代光華衛(wèi)星課堂特邀講師、伊利利樂專業(yè)學(xué)院講師；《人力資源報(bào)》首席人才測(cè)評(píng)專家。現(xiàn)任中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究委員會(huì)副秘書長兼管理者評(píng)價(jià)中心主任。
背景簡介
曾先后擔(dān)任搜狐網(wǎng)絡(luò)企業(yè)董事總經(jīng)理、合資企業(yè)人力資源總監(jiān)、外企人力資源顧問等職位，具有深厚的人力資源管理開發(fā)、人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
主持或參與了數(shù)十家企事業(yè)單位的人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、人力資源管理咨詢項(xiàng)目。《中外管理》、《人力資源管理》、《人力資源報(bào)》等多家媒體特約撰稿人，特別對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐有諸多獨(dú)到觀點(diǎn)；幾年來發(fā)表多篇人力資源管理著述。并著有《人才測(cè)評(píng)》、《成長型企業(yè)人力資源管理》、《人才測(cè)評(píng)教程》等專著。
利用“評(píng)鑒與發(fā)展中心技術(shù)”為多家企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供了評(píng)價(jià)與發(fā)展服務(wù)，在測(cè)評(píng)過程中嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)中心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作，基于客戶的測(cè)試目的與崗位特性對(duì)測(cè)試題目進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，取得顯著成果。
寇老師作為國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)的推動(dòng)者，通過多年潛心研究并主持開發(fā)完成了國內(nèi)首個(gè)“企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)”簡稱“G-m PA測(cè)驗(yàn)”，該測(cè)驗(yàn)每年測(cè)試人數(shù)達(dá)數(shù)千人。數(shù)年來累計(jì)在全國30多個(gè)城市完成了上千位企業(yè)中高層管理者的測(cè)評(píng)活動(dòng)。
授課特點(diǎn)
寇老師與國內(nèi)知名高校進(jìn)行著廣泛合作，他所開設(shè)的課程惠及了清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院校的EDP、EMBA、MBA、總裁研修班、人力資源總監(jiān)班學(xué)員2萬多人。并與時(shí)代光華、智聯(lián)招聘等實(shí)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國網(wǎng)絡(luò)直播課程和大型巡講活動(dòng)。
他在授課過程中案例豐富、語言風(fēng)趣、精力充沛、善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與、課程內(nèi)容新穎、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容實(shí)用，用通俗的語言剖析復(fù)雜的概念，善于利用豐富的培訓(xùn)形式表現(xiàn)課程內(nèi)容，受到了廣大學(xué)員的尊敬。
研究專長
戰(zhàn)略人力資源管理、人才測(cè)評(píng)（情境模擬、評(píng)價(jià)中心）、人才選拔、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、溝通技巧提升 

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購——專業(yè)銷售技巧課程

   

  【課程內(nèi)容】1.顧客的消費(fèi)心理分析2.顧客異議的處理技巧3.顧客銷售服務(wù)流程4. 客訴的處理技巧

  ￥   元/ 天

  人氣：1415  

  

• 高效的溝通技巧課程

   

  第一章 溝通的概念1. 認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì)2. 什么是溝通——“溝”與“通”3. 溝通的作用與目的：4. 溝通情境GDF分類5. 管理的本質(zhì)與溝通的關(guān)系6. 管理工具中溝通的作用第二章 溝通在工作中的重要性1. 溝通與國家民族的關(guān)系2. 溝通在管理..

  ￥   元/ 天

  人氣：2108  

  

• 男裝銷售技巧課程

   

  課程背景: 當(dāng)今服裝零售業(yè)變化一日千里，但無論服務(wù)怎么變化，顧客都想得到超值服務(wù)，即顧客滿意度。導(dǎo)購的服務(wù)并不只是銷售的一個(gè)環(huán)節(jié)，而應(yīng)該是完善周到的一系列服務(wù)過程：引導(dǎo)顧客選購商品，與顧客溝通如何融洽，銷售方式如如何才能到位，順暢，從點(diǎn)到面演繹服務(wù)優(yōu)美樂章，給予顧客最佳的購物感覺。本課程主要針對(duì)店員及店長“銷售流程&rdqu..

  ￥   元/ 天

  人氣：2865