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供應商智慧質量管理與創新

課程編號:18747

課程價格:¥18000/天

課程時長:3 天

課程人氣:1472

行業類別:不限行業     

專業類別:質量管理 

授課講師:吳建平

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
本課程適合希望提升供應商管理綜合能力,例如部門副總裁、總經理、質量總監/經理、采購管理師、總工程師及各部門的主任/主管等

【培訓收益】
該課程重點剖析了當代企業是如何管理供應商的績效QDCST,他們在過去花費那么多的精力,或許看到了自己想看到的經濟效益。或許看到了是一場又一場不幸的悲劇。而這些臺前幕后的事實與真理,我們都會在課程進行深度的闡述并演練如何預防供應商質量的一系列策略、方法、工具、技術、技巧。例如,VMI,SSTS等工具都是現代供應鏈管理中最前沿的工具與思想,同時我們也將重點講述供應商如何選擇與評估,如何進行年度供應商稽核。甚至也延伸到供應商質量經理個人成長歷程與職業生涯規劃等等,來厘清自己工作的意義與方向。并量身定制一套屬于你該如何管理供應商質量的落地性解決方案。同時也掌握了供應商管理知識體系架構、質量戰略及供應商績效分析的模型、流程與步驟。也呈現了團隊管理與人才復制的方向與重點。并懂得了如何管理精準供應商的績效及輔導供應商的方法與技巧。

通過運用系統、規范的供應商管理與輔導機制,快速拉近我們與供應商的質量差距為目的,最終建立起供應商的“績效激活與流程優化系統”,解決事后救火與事前預防,流程優化,工具復制,創造效益等系列的核心問題。同時也掌握了如何做好供應商現場稽核。例如:供應商首次與年度審核,如何寫現場審核計劃、做好審核前的準備工作、審核過程中的發問技巧。以及闡述了如何激發供應商對自主改進熱情與意愿度,共創積極正面正能量的管理文化。

 

o 模塊一:精準供應商的經營智慧

.省思:利達玩具帶給我們的啟示是什么

.卓越供應商的5個特征與篩選條件

.如何與供應商達成質量的共識

.如何喚醒供應商高層參與質量

.建立以標準化作業管理體系與執行

.采與購如何為質量事故而埋單

.與供應商高層溝通的3部曲

.找到優質且長壽供應商的策略

.供應商等級分類與新供應商評估技術

.供應商戰略管理的4部曲,16步法

案例:DELL供應商管理的目標與策略

 

o 模塊二:供應商現場質量管控模式

.搞好檢驗并不等于做好質量管理

.減少現場不良品產生的3個攻略

.精益5S與目視化看板管理

.多技能員工培育與設備維護

.5-Why現場問題分析法

.VMI/SSTS項目策劃與實施流程

.現場質量成本控制與數據庫建立

.庫存的優劣勢與JIT思路、框架

.庫存削減的主要內容與步驟

.過程失效模式與效果分析PFMEA

案例:ZDC如何削減現場7大浪費

 

o  模塊三:供應商稽核系統與技能實務AST

.快速解讀供應商稽核檢核表

.新供應商現場稽核的準備工作

.稽核專家團隊的篩選與培育

.供應商年度稽核計劃的安排與執行

.現場稽核的發問技巧與論證方法

.供應商稽核二會的流程及注意

.供應商稽核專家的保密條款與協議

.供應商稽核報告的思路與步驟

.與供應商中高層匯報稽核結果會議

.稽核經驗總結與管理工程師教育訓練

研討:如何避免現場稽核的形式化、走過場

   案例: 標桿—手把手專家現場稽核的示范

 

o 模塊四:為供應商搭建優秀的質量文化

.質量文化建設的焦點策略

.供應商教育訓練體系與激勵機制

.簡單有效易執行的管理體系

.正確的人才復制流程與標準

.一切向內看四象限思考模式

.建立客戶與供應商共同價值觀

.質量文化四級傳播模型

.故事傳播策略/事件造勢策略

.口號傳播策略/事件借勢策略

.創建與供應商在一起的活動

案例:海爾砸冰箱給我們啟示是什么?

 

o 模塊五:績效管理與輔導系統

.供應商關系的建立與維護

.讓供應商與客戶參與質量管理

.歡迎供應商訴說內在需求是什么

.建立高效的供應商績效考核系統

.如何建立季度與月度績效評估會議

.整體供應商表現評比機制與激勵方案

.精準供應商系統TRUST輔導與實施

案例:T供應商績效考核與輔導成果

 

o 模塊六:團隊管理與人才復制技術

.團隊組建與人性激勵技術

.員工職業生涯規劃5步法

.積極正向正能量的文化變革

.卓越供應商質量經理的5項修煉

.無敵溝通技術與人際關系的整合

.建設人才培育的管理體系與制度

.特殊崗位人才的認證流程與機制

.供應商管理師內在需求是什么?

研討:組織結構設計與精英留才計劃

.課程總結Q&A

1.回顧并提煉課程的核心內容

2.共創學員自我學習成長平臺

3.快樂分享:2分鐘Mini課程感悟

4.課程效益:5分鐘現場咨詢與教練

5.如何將課程的經營智慧落實到企業

6. 填寫《學以致用行動計劃表》

 

 

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